Google Play'deki çoğu uygulama çok pahalı değil, ancak bazen kendinizin koptuğunu hissedebilirsiniz. Bir uygulamanın yanlış sürümünü yanlışlıkla indirdiyseniz, telefonunuzda çalışmayan bir uygulamayı yükleyin veya çocuklarınız izin almadıkları bir şey indirdiyse, mutlaka şansınız kalmaz.
İade Süresi Limitleri
Başlangıçta, kullanıcılara Google Play'deki bir uygulamayı satın aldıktan sonra 24 saatliğine izin verildi ve değerlendirildiyse geri ödeme isteğinde bulunuldu. Ancak, Aralık 2010'da Google, geri ödeme politikası zaman çerçevesini indirildikten sonra 15 dakikaya değiştirdi . Ancak bu çok açıktı ve zaman aralığı 2 saat olarak değiştirildi.
Bu politikanın yalnızca ABD’de Google Play'de satın alınan uygulamalar veya oyunlar için geçerli olduğunu unutmayın. (Alternatif pazarlar veya satıcılar farklı politikalara sahip olabilir.) Ayrıca, geri ödeme politikası uygulama içi satın almalar , filmler veya kitaplar için geçerli değildir.
Google Play'de Bir İade Nasıl Elde Edilir?
Google Play'den iki saatten kısa bir süre önce bir uygulama satın aldıysanız ve geri ödeme almak istiyorsanız:
- Google Play Store uygulamasını açın.
- Menü simgesine dokunun.
- Hesabım'ı seçin.
- Döndürmek istediğiniz uygulamayı veya oyunu seçin
- Geri Ödeme'yi seçin.
- Geri ödemenizi tamamlamak ve uygulamayı kaldırmak için talimatları izleyin.
İki saat sonra geri ödeme düğmesinin devre dışı bırakılacağını unutmayın. İki saatten daha eski bir şey için para iadesi gerekiyorsa, doğrudan uygulama geliştiricisinden talep etmeniz gerekir, ancak geliştirici size geri ödeme yapma yükümlülüğü altında değildir.
Bir uygulamada geri ödeme aldığınızda tekrar satın alabilirsiniz, ancak geri ödeme seçeneği tek seferlik bir anlaşma olduğu için, geri dönmek için aynı seçeneğe sahip olmazsınız.