Desteklenen Ürünler:
- Masaüstü
- Dizüstü
- Tabletler
- Monitörler
Destek Web Sitesi:
- Acer ABD Desteği
Destek E-postası:
- Sohbet Hizmetleri Tarafından Değiştirildi
Destek Telefon Numaraları:
- Telefonla İletişim Desteği (Seri Numarası Gerekir)
Diğer Destek Seçenekleri:
- Acer Destek SSS Videoları (YouTube Kanalı)
- Sürücüler ve Kılavuzlar
- Ürün kaydı
- Garanti Bilgileri
- Acer Bilgi Merkezine Sor (SSS)
- Acer'ımı Onar
- Acer Topluluk Forumları
- Acer Topluluk Bilgi Tabanı
- Acer'ın Yanıtları (Garanti Kapsamında Ödenmemiş Destek)
PC Magazine Anketi Derecelendirmeleri:
- 2006 Masaüstü Anketi: n / a
- 2007 Masaüstü Anketi: n / a
- 2008 Masaüstü Anketi: n / a
- 2009 Masaüstü Anketi: n / a
- 2010 Masaüstü Anketi: n / a
- 2011 Masaüstü Anketi: n / a
- 2012 Masaüstü Anketi: n / a
- 2013 Masaüstü Anketi: n / a
- 2014 Masaüstü Anketi: n / a
- 2015 Masaüstü Anketi: n / a
- 2006 Defter Anketi: n / a
- 2007 Defter Anketi: n / a
- 2008 Defter Anketi: 6.4
- 2009 Not Defteri Anketi: n / a
- 2010 Defter Anketi: 6.4
- 2011 Defter Anketi: 5.7
- 2012 Defter Anketi: 5.1
- 2013 Defter Anketi: n / a
- 2014 Defter Anketi: n / a
- 2015 Laptop Anketi: n / a
İpuçları / Tavsiye:
Acer, önceki versiyonundan biraz daha fazlasını denemek ve hızlandırmak için destek sitelerini yeniden tasarladı. Sitede yer alan bilgilerin çoğu, ürün seri numaranızı veya önceki kayıt işlemlerini gerektirecek ve erişim için giriş yapacaktır. Sayfaların çoğu, söz konusu öğenin SNID (seri numarası) gerektirir. Acer'ın, nasıl bulunacağına dair video talimatları içeren bir sayfası var.
Kullanıcı anketi:
Acer gibi firmalardan çok sayıda ürünü incelerken, yardım almak için destek departmanlarını kullanarak ilk elden deneyimim olmayabilir. Bu nedenle, Acer'ın çeşitli destek seçeneklerini kullanan okuyucuların, sorunlarını çözebildiklerini nasıl hissettiklerini sormalarını rica ediyorum. Acer'ın desteğini e-posta, web veya telefon yoluyla kullandıysanız, başkalarının deneyiminizin nasıl ortaya çıktığını öğrenmek için lütfen aşağıdaki ankete oy verin.