01/03
Genius Bar Randevularını Yapmak için Apple Store Uygulamasını Kullanma
Apple kısa süre önce yerel Apple Store'un Genius Bar'ında randevu almayı başardı. Eskiden oldukça basit bir süreç olan şey şu anda çok daha fazla adım attı.
Bu değişiklik insanların yoğun bir şekilde Apple perakende mağazalarında yer ve randevular almadan kendi problemlerini çözmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır, ancak bir Genius ile konuşmanız gerektiğini bildiğinizde ne olur?
Bu durumda randevu almanın en hızlı ve en kolay yolu , web tabanlı araçları kullanmayı ve Apple Store uygulamasını kullanmayı unutmaktır. Bilmen gerekenler:
- Başlamak için iPhone veya iPod touch'ınızda ücretsiz Apple Store uygulamasının yüklü olması gerekir. Buradan indirin (bağlantı iTunes / App Store'u açar).
- Yüklendikten sonra uygulamayı açın. Bildirimler ve uygulamanın konumunuzu kullanması için de dahil olmak üzere bir takım izinler vermeniz istenecektir. Konumunuzu kullanmak için izin verin ve tercih ettiğiniz diğerlerine karar verin.
- Uygulamanın altındaki Mağazalar menüsüne dokunun.
- Ardından Genius Çubuğu menüsüne dokunun.
- Bir sonraki ekranda, Rezervasyon Yap'a dokunun.
02/03
Destek Türü'nizi ve Mağaza Konumunuzu Seçme
Apple Store randevunuzu yapma sürecini başlattınız. Sonraki:
- Hangi ürünle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunu seçin: Mac , iPod , iPhone veya iPad . Seçiminize dokunun ve devam edin.
- Uygulama , şimdi size en yakın Apple Mağazasını bulmak için konumunuzu kullanacaktır (bu yüzden önceki sayfada konum izni istemiştir). En yakından en uzaklara düzenlenen bir listesini göreceksiniz.
- Mağazalara şehir, posta kodu veya bir harita üzerinde de arama yapabilirsiniz.
- Randevunuzu yapmak istediğiniz mağazaya dokunun.
03/03
Apple Store Randevu Tarih ve Saatini Onaylayın
Mağazayla, seçtiğinizde yardım alırsınız:
- Ekranın üstündeki kaydırıcıyı kullanarak randevu için bir tarih seçin. İstediğiniz tarihi bulmak için sağa ve sola kaydırın ve ona dokunun.
- Seçilen tarihle, uygulama o gün Genius Bar randevunuz için Apple Store'da hangi saatlerin müsait olduğunu size gösterecektir. İncelemek için yukarı ve aşağı kaydırın. İstediğiniz zamanı seçmek için dokunun.
- Tarih ve saatiniz seçildiğinde, uygulama sizi randevu onay ekranına götürecektir. Bu, yardıma ihtiyacınız olduğunda, randevunuz olduğunda ve yardım için nereye gideceğinizi listeler. Herhangi bir değişiklik yapmak için sol üstteki geri düğmesine dokunun.
- Sorunuz hakkında bilgi eklemek isterseniz Genius size yardımcı olmak için daha iyi hazırlanabilir. Rezervasyonuma Yorum ekle öğesine dokunun.
- Randevunuzu onaylamaya hazır olduğunuzda, sağ üstteki Yer ayır'a dokunun. Bunu yapana kadar, onaylanmış bir randevunuz yok.