“Sadece çalışır” olduğunda ne yapılmaz?
İstihbaratın her şeyin içine sokulması hayatımızı daha uygun hale getirmeli, zamanımızı farklı şeyler yaparak geçirmemize izin vermeli: maalesef planlar her zaman böyle yürümüyor. Yavaş performans, beklenmedik çökmeler veya sistem donmaları ve diğer sorunlar, herhangi bir teknolojide, hatta Apple TV'de bile yolunuza girebilir.
Bu, Apple TV'niz garip davranmaya başlarsa ne yapmanız gerekir.
Her zaman yeniden başlat ile başlayın
On'dan dokuz kez, bir güç yeniden başlatma iOS cihazlarını kullandığınızda karşılaştığınız hemen her sorunu giderir. Apple TV'nizi yeniden başlatmanın üç yolu vardır:
- Siri Remote'da, durum ışığı hızla yanıp sönmeye başlayana kadar Menü ve Ana Sayfa düğmelerine basın ve basılı tutun.
- Ekranda Ayarlar> Sistem> Yeniden Başlat'a gidin .
- Makineyi sıfırlamak için Apple TV'yi fiziksel olarak 15 saniye güçten çekin.
Apple TV yazılımınızın güncel olduğundan emin olmak için kontrol etmeyi unutmayın ( Ayarlar> Genel> Yazılımı Güncelle ).
Yavaş Wi-Fi
Yavaş performanstan yerel ağa bağlanamayan, ani rastgele bağlantı kesimlerine ve daha fazlasına kadar bir dizi potansiyel Wi-Fi sorunu vardır.
Çözümler: Ayarlar> Ağ'ı açın ve bir IP adresinin görünüp görünmediğini kontrol edin. Adres yoksa yönlendiricinizi ve Apple TV'nizi yeniden başlatmalısınız ( Ayarlar> Sistem> Yeniden başlat ). IP adresi görünecek, ancak Wi-Fi sinyali o kadar güçlü görünmüyorsa, kablosuz erişim noktanızı iki cihaz arasında bir Ethernet kablosu kullanarak veya iki cihaz arasında yatırım yaparak Apple TV'ye yaklaştırmayı düşünmelisiniz. Set üstü kutunuza yakın sinyali artırmak için Wi-Fi genişletici (Apple Express ünitesi gibi).
AirPlay çalışmıyor
AirPlay hiç bu kadar popüler olmaya başlıyor. iOS kullanıcıları sık sık filmlerini cihazlarından Apple TV üzerinden arkadaşlarıyla paylaşmak isterler ve açık olan konferans salonlarının hepsi bir AirPlay sistemi sunar, böylece temsilciler sunumları, gösterileri ve daha fazlasını paylaşabilir.
Çözümler: AirPlay çalışmıyor gibi görünüyorsa, kontrol edilmesi gereken iki kritik nokta vardır:
- Hem iOS cihazı hem de Mac, Apple TV ile aynı kablosuz ağda.
- Ayarlar> AirPlay'de 'Açık' olarak ayarlandığında Apple TV'de AirPlay'in etkinleştirildiğinden emin olun.
Ayrıca, Apple TV'nizin / yönlendiricinizin, parazite neden olabilecek bir elektronik parçanın (örneğin bazı kablosuz telefonlar, mikrodalga fırınlar) yakınında olmaması ve bodrumdaki bilgisayarın tüm bant genişliğinin indirilmesini veya yüklenmesini kullanmaması önemlidir. Kablosuz bağlantınız üzerinden çok büyük miktarda veri.
Apple TV kullanırken ses veya ses eksik
Bu nispeten yaygın sorun genellikle düzeltmek çok kolaydır, sırayla bu adımları deneyin:
Çözümler:
- Harici ses veya televizyonunuzdaki sesin sessize ayarlanmadığından emin olun.
- Apple TV'yi yeniden başlatmak genellikle sorundan kurtulur.
- TV'nizi ve Apple TV'nizi bağlayan HDMI kablosunun her iki ucunu çıkarın ve sıkıca yeniden takın.
- Ayarlar> Ses ve görüntü> Çözünürlük TV'niz için uygun olan çözünürlük ayarını kontrol edin. Bu muhtemelen 'Otomatik' olarak ayarlanmış olabilir, ancak otomatik olarak seçilen çözünürlük TV setiniz için uygun değildir. TV'nizle birlikte aldığınız kılavuzu kontrol edin.
Apple Siri Remote çalışmıyor
Apple TV'de uzaktan kontrolün başarısız olmasının en yaygın nedeni, gücün bitmesidir.
Çözümler: Uzaktan kumandanız çalıştığında, mevcut güce sahip bir grafik görebileceğiniz Ayarlar> Uzaklar ve Cihazlar> Uzak'daki pil gücünü kontrol edebilir veya Pil Düzeyi okumasının yüzdesini bulmak için o öğeye dokunabilirsiniz. Aksi takdirde, uzaktan kumandanızı bir Şimşek kablosuyla bir güç kaynağına takın ve tekrar kullanmaya başlamadan önce bir süre şarj edin. Apple Desteği, belirli sorunlarla ilgili yardım bulabileceğiniz kapsamlı ve yararlı bir tartışma forumuna sahiptir.
Dokunmatik yüzey kaydırma çok hassas
Bu sık rastlanan bir şikayettir, ancak iyi haberleri düzeltmek kolaydır.
Çözüm: Uzaktan izleme paneli yüzeyinin hızlandırılmasının yerleşik ivmelenme hızını, Ayarlar> Uzaktan Kumandalar ve Aygıtlar> Dokunmatik Yüzey İzleme'de ayarlayabilirsiniz, ancak üç seçeneğiniz vardır: Yavaş, Hızlı ve Orta. Her birini deneyin ve en sevdiğiniz birini seçin.
Alıcım yeniden başlatılıyor
Bazı Apple TV kullanıcıları, Marantz'ınki gibi üçüncü taraf alıcıların, bir Apple TV'ye bağlandıklarında ve YouTube videoları gibi belirli içerikleri oynatırken açıklanamayacak şekilde yeniden başlatacakları sorunlarla karşılaştılar.
Çözüm: Ayarlar> Ses ve Görüntü> Ses> Surround Ses'te çalıştığı anlaşılan bir düzeltme, ses ayarlarınızı (örneğin) Auto'dan Dolby'ye değiştirmektir.
Durum ışığı yanıp sönüyor
Apple TV'nin sağındaki durum ışığı hızla yanıp sönüyorsa, bir donanım sorununuz olabilir.
Çözümler:
- Üç dakikadan fazla yanıp sönerse, Apple TV'nizi geri yüklemeniz gerekir.
- Ayrıca, güç kablosunu cihazın arkasından çıkarmaya çalışabilir ve en az 30 saniye boyunca bağlantısını kesebilir, daha sonra başka bir elektrik prizine takmanız ve / veya farklı bir Apple TV güç kablosu kullanmayı denemelisiniz. birine sahip olmak için yeterli.
Ekranda veya resimde siyah çubuklar televizyona uymuyor
Çözüm: Panik yapmayın, sadece TV'nizin en boy oranını 16: 9 olarak ayarlayın (kümenizle birlikte verilen el kitabına başvurmanız gerekir).
Parlaklık, renk veya renk tonu kapalı
Özüm: Ayarlar> Ses ve Görüntü> HDMI Çıkışı'nda her türlü parlaklık, renk veya renk tonu sorunu giderilebilir. Dönmek için dört ayar görürsünüz, çoğu durumda bunlardan biri işleri iyileştirir. Ayarlar
- RGB Yüksek,
- RGB Düşük,
- YCbCr
- Otomatik
Apple TV'm alan dışı olduğunu söylüyor
Apple TV'niz çoğu video ve müzik akışını yayınlar, ancak uygulamaları ve bunların verilerini dahili sürücüde depolar. Yeni uygulamaları indirirken, boş alanınız bitene kadar kullanılabilir depolama alanınız küçülür.
Çözümler : Bu gerçekten basit, Ayarlar> Genel> Depoyu Yönet'i açın ve cihazınızda ne kadar alan tükettiğinizle birlikte yüklediğiniz uygulamaların listesine göz atın. Kullanmadığınız uygulamaların tümünü güvenli bir şekilde silebilirsiniz, çünkü bunları her zaman App Store'dan tekrar indirebilirsiniz. Çöp simgesini seçin ve görüntülendiğinde 'Sil' düğmesine dokunun.
Apple TV'niz uzaktan antrenman yaparken tuğlalanırsa
Genius Bar'a götür
Sırada ne var?
Bu raporda sorununuzu çözmenin bir yolunu bulamadıysanız lütfen bir not bırakın ya da Twitter'ı kullanarak bağlantı kurun ve size bir çözüm bulabilir miyiz veya harika bir yardım alabilen Apple Destek ile iletişime geçelim. Apple’a da geri bildirim yapabilirsiniz.
Sorununuz burada değil mi?
Bu sayfayı düzenli olarak güncelleyeceğiz. Bu nedenle, karşılaştığınız yeni sorunları bize bildirin. Düzeltmek için bir yol bulmaya çalışacağız.