Bir softphone, bir telefonun hareketini simüle eden ve İnternet üzerinden sesli arama yapmanıza, almanıza ve yönetmenize olanak veren bir yazılım parçasıdır. Yazılımlar normal olarak bilgisayarlarda, tabletlerde, PC'lerde ve akıllı telefonlarda çalışır ve VoIP (Voice over IP) çağrıları ve görüntülü görüşmeleri yapmak için gereklidir.
Bir Softphone'un Parçaları
Bir softphone aşağıdaki parçalara sahiptir:
- Kullanıcı ile bilgisayar veya cihaz arasında iletişim için bir platform görevi gören bir arayüz. Kullanıcıya numaraları aramak için bir tuş takımı ve bazı durumlarda yeni kişiler ve aramalar için isimler girmek üzere bir klavye veya klavye sunar. Arayüz ayrıca çağrıları ve mevcudiyeti yönetmek için kontrol düğmeleri içerir. Sesleri çalmak ve arama sırasında ses yakalamak için cihazın ses girişi ve çıkışı ile çalışır.
- Belirli bir protokolde çağrıların alınmasına ve alınmasına izin veren bir iletişim API'sindeki modüller ile çağrıları işlemek için bir motor.
- Ses verilerinin analog (biz bunu duyduğumuz gibi ve doğal olarak konuştuğumuz gibi) ve dijital formatlar arasında kodlanmasını sağlayan bir dizi kodek. Kodekler ayrıca verileri internet üzerinden kolayca aktarılabilmeleri için sıkıştırır.
- Bir kullanıcının numaraları ve yönetim muhabirlerini takip etmesini kolaylaştıran numaraların ve isimlerin bir listesi olan bir kişi listesi.
Softphone çeşitleri
Yazılımlar, VoIP endüstrisinin gelişimi boyunca yıllar içinde gelişti. VoIP'nin ilk günlerinde, softphone, geleneksel telefonun bir ekran üzerinde kopyalarıydı. Günümüzde, iletişim uygulamaları için temel arayüz olarak dahil edilmiştir.
Yazılımlar, kullanımları, kullandıkları protokolün karmaşıklığı ve karmaşıklığı ve sunulan özellikler üzerine, kullanımlarına bağlı olarak farklılık gösterir. Örneğin, iş amaçlı tasarlanan bir softphone, büyük bir arayüze ve zengin menülere ve seçeneklere sahip birçok özelliğe sahip olabilir.
Diğer yandan, akıllı telefon ve sohbet uygulamaları, bir çağrı başlatmak için parmağın sadece bir veya iki dokunuşunu gerektiren çok basit ve basit yazılım telefon arayüzlerine sahiptir.
Yumuşak Telefon Örnekleri
Bir iş softphone iyi bir örnek ücretsiz ama özellikleri dolu Counterpath X-Lite olduğunu. Daha gelişmiş bir versiyon ücretli Bria'dır .
Ayrıca, Skype'ın arayüzünde bir softphone var. Skype kullanıcılarının numaralarıyla değil, kullanıcı isimleriyle tanımlandığı göz önüne alındığında, arama pedi sıklıkla kullanılmaz. Ancak, kullanıcıların aradıkları telefon hattı ve mobil cihaz numaralarını çevirmek zorunda kalacakları SkypeOut çağrıları için çok basit bir arayüz kullanılır. Aynı şekilde diğer tüm VoIP uygulamaları.
Daha sofistike yazılım telefonları bir telefonun çoğuna benzemez, çünkü diğer kişileri seçme ve arama seçeneklerini kullanırlar. Örneğin, bazı yazılım telefonları kullanıcıların telefon rehberinin isimlerini ve sesli tanıma yoluyla çağrıları yapmasını sağlar.
En yaygın popüler softphone uygulamalarının ve hizmetlerinin bir listesi.