Web'deki seyahatlerimizin bir noktasında hepimiz bir web sitesine ulaşamıyoruz. Süreç şöyle devam ediyor: sitenin adını Web tarayıcımıza yazıyoruz, site yüklendikçe beklenti içinde bekleriz ... yükler ve yükler. Ne oluyor? Site kapalı mı? Bilgisayarında bir sorun mu var? Sitenin herkes için uygun olup olmadığını nasıl anlarsınız, yoksa etkilenen tek kişi siz misiniz?
Bu site neden benim için geliyor?
Web’deki milyonlarca site ve her gün dünyanın dört bir yanındaki arama motorları tarafından yürütülen milyarlarca arama ile sonuçta kesinti yaşanacaktır. Genellikle bu kesinti bir düzine farklı faktöre bağlı olarak geçicidir. Bazen, sorun kullanıcının bilgisayarıdır ve sorunu çözmek için farklı sorun giderme senaryoları gerçekleştirilebilir. Bununla birlikte, daha yaygın olarak, sitenin kullanıcının üzerinde herhangi bir kontrole sahip olmadığı bir şeyler vardır; Örneğin, site sahibi barındırma faturasını ödemeyi unuttu veya siteye bir kerede erişmeye çalışan çok fazla kişi var. Bu oldukça yaygın ikilem için kesinlikle “tek beden herkese uyar” cevabı yoktur, ancak kendinizi bu durumda bulduğunuzda yapabileceğiniz birkaç şey vardır.
Sitede bir sorun mu var?
Ulaşmaya çalıştığınız sitenin sorun yaşamakta olup olmadığını görmek için kontrol edebileceğiniz en kolay, hızlı yollardan biri, Herkes İçin mi, Sadece Ben mi? . Ziyaret etmek istediğiniz sitenin Web adresini bu yardımcı programdaki giriş çubuğuna yazmanız yeterlidir; sitenin gerçekten bir tür hizmet kesintisi yaşanması durumunda sadece birkaç saniye içinde öğreneceksiniz. Eğer öyleyse, yapılacak en iyi şey onu beklemek. Sitenin birkaç dakika sonra hala erişilemediğini fark ederseniz, Google'ın önbellek komutunu kullanarak web sitesinin önceki sürümüne bakmayı deneyin .
Web tarayıcınızı kontrol edin
Bir bilgisayar sorunu olmadığından eminseniz, diğer olası sorunların üstesinden gelmenin zamanı geldi. Web tarayıcınızdaki son bilgileri temizleme - önbelleğinizi temizleme - tarayıcınıza yeni bir başlangıç vererek çok sayıda sorunu çözebilir. Çoğu tarayıcı, bunu son saat, gün, hafta veya ay boyunca yapmanıza olanak tanır. Ayrıca tüm çerezleri ve şifreleri tamamen temizleyebilirsiniz, ancak bu bir son çare olmalı; Bunu denemeden önce tüm kullanıcı adlarınızı ve şifrelerinizi güvenli bir şekilde sakladığınızdan emin olun. Bunun nasıl yapılacağı hakkında adım adım bilgi için aşağıdaki kaynakları ziyaret edin:
- Google Chrome'da Özel Veriler, Boş Önbellekler ve Çerezleri Temizleme
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Opera
- Safari
İnternet sağlayıcınızı kontrol edin
Bir site çalışmıyorken çözülmesi en kolay sorunlardan biri, yalnızca İnternet sağlayıcınıza danışmaktır . Web erişiminize geçici olarak müdahale eden yükseltmeler veya testler yapıyor olabilirler. Genellikle kullanıcılara bu testlerin gerçekleştiğini bildirir. Ayrıca, serviste kesintilere neden olabilecek bir tür rutin bakım veya acil durum onarımı (örneğin, erişimi kapatan bir fırtına durumunda) de olabilir.
Bağlantı donanımınızı kontrol edin
İnternet ile bağlantınız bazen çok çeşitli farklı faktörler tarafından kesintiye uğrayabilir. Bazen, sadece birkaç dakika beklemek yardımcı olabilir. Bununla birlikte, her seferinde bir kez daha, bağlantınızın düzgün bir şekilde tekrar akmasını sağlamak için yönlendiricileri ve modemleri sıfırlamanıza yardımcı olur. Yavaş veya hatalı bağlantınızı gidermek için aşağıdaki adım adım eğiticileri deneyin:
- Yavaş İnternet Bağlantılarını Giderme İle İlgili İpuçları
- Kablosuz Sorunlarını Giderme - İnternet Bağlantısı Yok
Bilgisayarınızın güvenliğini kontrol edin - virüs bulaşmış mı?
Son zamanlarda şüpheli görünen herhangi bir şey indirdiniz mi? Bilgisayarınız normalden daha yavaş çalışıyor mu? Bilgisayarınıza bir virüs, casus yazılım veya kötü amaçlı yazılım bulaşmış olabilir. Bu kötü amaçlı yazılım parçaları, Web'i arama yeteneğinizi kesinlikle etkileyebilir ve genellikle ziyaret ettiğiniz web sitelerine erişiminizi engelleyebilir. Bilgisayarınızı nasıl güvende tutacağınızla ilgili daha fazla bilgi için, Çevrimiçi Gizliliğinizi Korumak için On Yolu Okuyun.
Değil ama
Bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bir web sitesinin yüklenmeyeceği kaçınılmazdır. Bir site bir dahaki sefere gelmediğinde sorun gidermek için bu makalede özetlenen ipuçlarını kullanın.