Oturum açmak, posta göndermek, spam filtrelemek, mesaj atmak, IMAP ile erişmek, ve cetera: GMX Mail'de yanlış gidebilecek pek çok şey var. Genellikle değil, ama bir sorunla karşılaştıysanız, GMX Mail desteğinin bilmesine ve yardım almasına izin verebilirsiniz.
GMX Mail Desteğine Başvurun
Bir mesaj veya hata raporu göndermek ve GMX Mail desteğinden yardım almak için:
- GMX Mail geri bildirim formunu açın.
- Adınızı İsminizin altına yazın.
- GMX E-posta Adresiniz altındaki birincil GMX Mail adresinizi (alan adı dahil) girin.
- GMX Mail hesabınıza erişemiyorsanız veya farklı bir adreste cevap almak istiyorsanız, Bu adresi E-posta Adresiniz altında yazın; aksi halde, GMX Mail adresinizi orada kullanabilirsiniz.
- Konu başlığı altındaki sorun alanını seçin.
- Sorunuzu veya probleminizi Mesaj / Soru alanımızın Y bölümüne koyunuz.
- Mümkün olduğunca çok bilgi ekleyin.
- Gördüğünüz sorunu üretmek için atabileceğiniz adımlar varsa, örneğin, onları listeleyin; GMX Mail'de, tarayıcınızda veya e-posta programınızda bir hata mesajı alırsanız, dosyayı tam olarak yeniden oluşturmaya çalışın.
- Mümkün olduğunca çok bilgi ekleyin.
- İsteğe bağlı olarak:
- Sorunuzla ne zaman karşılaştınız ? .
- En son başarılı girişiniz ne zaman yapıldı? .
- İnternet bağlantınızın hızını seçin İnternet bağlantınız ne kadar hızlı? .
- Gönder'e tıklayın