IPad'inizde özel destek veya onarım gerektiren bir sorun varsa, Apple'ı aramadan önce garantinizi kontrol etmek isteyebilirsiniz. Apple'ın standart standart garanti kapsamında 90 günlük teknik destek ve donanımda bir yıllık sınırlı garanti bulunmaktadır. Teknik destek, yazılım sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir, ancak kullanmadan önce, bazı temel sorun giderme adımlarını kendi başınıza gerçekleştirmek isteyebilirsiniz.
IPad'inizdeki garanti durumunu kontrol etmek gerçekten kolaydır.
Öncelikle iPad'iniz için seri numaranızı alın. Bu, Ayarlar> Genel Ayarlar> Hakkında bölümünde bulunur. ( Seri numarasını almayla ilgili daha fazla yardım alın ... )
Ardından, Apple'ın destek kapsamı durumu sayfasına gitmek için buraya tıklamanız yeterlidir. Seri numarasına yazmadan önce Apple ID'nizle oturum açmayı unutmayın. Oturum açtıysanız, iletişim bilgileriniz sizin için doldurularak size zaman kazandırır.
Garanti ne kapsamaktadır?
Sınırlı donanım garantisi, iPad'in bir karo zemine bırakılması gibi kazalardan kaynaklanan normal yıpranma ve yırtılma veya hasarları kapsamaz. Ve bir jailbroken iPad'iniz varsa , garantiniz geçersiz olabilir. Esas olarak, garanti, iPad'in artık açılmaması, sesin artık çalışmadığı, mikrofonun çalışmadığı vb. Gibi sorunlara neden oluyor.
Apple'ı aramadan önce: En azından Apple'ı aramadan önce iPad'i yeniden başlatmanız gerekir. Bu sorunun çözebileceği sayılara şaşıracaksınız. IPad'in nasıl yeniden başlatılacağını öğrenin
AppleCare + hakkında ne?
AppleCare + için kaydolduysanız, iki yıllık teknik destek ve donanım desteğiniz vardır. AppleCare + kazaları bile kapsayacaktır, ancak kazara hasar için 49 ABD Doları ücret alınacaktır.
Yardım için bir deha bara gitmek istiyorum. En yakın Apple mağazasını nasıl bulabilirim?
Bu web sitesini kullanarak bir Apple perakende satış noktası bulabilirsiniz.
Teknik destek için telefon numarası nedir?
Apple'ın teknik desteği 1-800-676-2775'te ulaşılabilir.