Sık sık, hata mesajları anlaşılmazdır. Bu sayfa, e-postanız gönderilemediğinde üretilen kod posta sunucularına yönelik kılavuzunuz olacaktır. "İleti gönderilemedi. Hata 421" gibi bir hata iletisi alırsanız, sonraki adımınız nedir? Bundan sonra ne yapacağınız için bu sayfa kılavuzunuz olsun.
SMTP Hata Kodları: Sayıların Arkasındaki Anlamı
Bir posta sunucusu, bir istemcinin (e-posta programınız gibi) her isteğine bir dönüş koduyla yanıt verir. Bu kod üç sayıdan oluşmaktadır.
Birincisi, genellikle sunucunun komutu kabul edip etmediğini ve eğer işleyebileceğini belirtir. Beş olası değer şunlardır:
- 1 : Sunucu komutu kabul etti, ancak henüz harekete geçmedi. Bir onaylama mesajı gereklidir. Şu anda bu kullanılmamaktadır.
- 2 : Sunucu görevi başarıyla tamamladı.
- 3 : Sunucu isteği anladı, ancak tamamlamak için daha fazla bilgi gerekiyor.
- 4 : Sunucu geçici bir hatayla karşılaştı. Komut herhangi bir değişiklik olmadan tekrarlanırsa, tamamlanabilir. Posta sunucuları güvenilmeyen göndericileri bölmede tutmak için bu tür geçici hataları kullanabilir.
- 5 : Sunucu bir hatayla karşılaştı.
İkinci sayı daha fazla bilgi verir. Altı olası değer şunlardır:
- 0 : Bir sözdizimi hatası oluştu.
- 1 : Örneğin bir HELP talebine bilgi verici bir cevap gösterir.
- 2 : Bağlantı durumunu gösterir.
- 3 ve 4 belirtilmemiş.
- 5 : Posta sisteminin bir bütün olarak ve özellikle posta sunucusu durumunu gösterir.
Son sayı daha da spesifiktir ve posta aktarım durumunun daha fazla mezun olduğunu gösterir.
SMTP 550: Bir veya Daha Fazla Alıcı İçin Kalıcı Arıza Var mı?
E-posta gönderirken en yaygın SMTP hata kodu 550'dir.
SMTP hatası 550, genel bir hata iletisidir. Bu e-posta teslim edilemediği anlamına gelir.
Çeşitli nedenlerden dolayı bir SMTP hatası 550 teslimat hatası gerçekleşir; Hata kodu (550) kendiliğinden arıza nedeni hakkında hiçbir şey söylemezken, bir SMTP sunucusunda hata koduyla birlikte açıklayıcı bir mesaj bulunur.
Çoğu zaman, bir e-posta, içeriklerinin analizi yoluyla veya gönderenin (veya gönderenin ağının) bir DNS kara listesinde muhtemelen bir spam kaynağı olarak listelenmesinden dolayı spam olarak engellendiğinden teslim edilemedi. Bazı posta sunucuları da kötü amaçlı yazılımların bağlantılarını kontrol eder ve 550 numaralı hatayı döndürür. Bu durumlar için SMTP hatası 550 kodu aşağıdakileri içerir:
- 550 5.7.1: Hizmet kullanılamıyor: istemci [###] ### kullanılarak engellendi (Exchange Server)
- 550 5.7.1 : İleti, İçerik Filtrelemesi (Exchange Server) tarafından spam olarak reddedildi
- 550 Bu mesaj SPAM olarak sınıflandırıldı ve teslim edilemeyebilir
- 550 Yüksek spam olasılığı (Gmail)
- 550 5 2 reddedilen spam sitesinden 1 2 posta
- 550 Spam göndermeniz tespit edildiğinden mesajınız reddedildi (Rackspace Gönderme)
- 550 İleti güvenli olmayan içerik barındırıyor
Ne yapabilirsin? Mümkünse, başka yollarla alıcıyla iletişim kurmayı deneyin. Hata mesajı belirli bir kara listeye veya spam filtresine işaret ediyorsa, listeyle veya filtre yöneticisine başvurmayı deneyin. Tüm bunlar başarısız olursa , talihsiz durumu her zaman e-posta sağlayıcınıza açıklayabilirsiniz . Görevli meslektaşları ile iletişime geçerek durumu sonlandırabilirler.
SMTP Hata Kodlarının Listesi (Açıklamalarla birlikte)
Bir SMTP hatasının üç numarası bize RFC 821 ve sonraki uzantılarda belirtildiği gibi ESMTP / SMTP sunucu yanıt kodlarının ayrıntılı bir listesini verir:
- 211 - Bir sistem durum mesajı.
- 214 - Bir insan okuyucunun yardım mesajı izler.
- 220 - SMTP Servisi hazır.
- 221 - Servis kapanışı.
- 250 - İstenen eylem tamamlandı ve tamamlandı. Hepsinin en iyi mesajı.
- 251 - Alıcı sunucuya yerel değil, ancak sunucu iletiyi kabul edip iletecektir.
- 252 - Alıcı VRFYed olamaz, ancak sunucu mesajı kabul eder ve teslimatı dener.
- 354 - Mesaj girişini başlat ve ile biter .. Bu, sunucunun mesajı kabul etmeye hazır olduğunu gösterir (kim olduğunu ve nereye gitmek istediğinizi söyledikten sonra).
- 421 - Servis mevcut değil ve bağlantı kapatılacak.
- 450 - Kullanıcının posta kutusu kullanılamaması nedeniyle istenen komut başarısız oldu (örneğin kilitlendiği için). Daha sonra tekrar deneyin.
- 451 - Sunucu hatası nedeniyle komut iptal edildi. Senin suçun değil. Belki de yöneticinin haberi olsun.
- 452 - Sunucu sistem belleğinin yetersiz olduğu için komut iptal edildi.
- 455 - Sunucu şu anda bu komutla ilgilenemiyor.
Aşağıdaki hata iletileri (500-504) genellikle e-posta istemcinizin bozuk olduğunu veya genellikle e-postanızın bir nedenle veya başka bir nedenle teslim edilemeyeceğini bildirir.
- 500 - Sunucu, bir sözdizimi hatası nedeniyle komutu tanıyamadı.
- 501 - Komut argümanlarında bir sözdizimi hatasıyla karşılaşıldı.
- 502 - Bu komut uygulanmadı.
- 503 - Sunucu, hatalı bir komut dizisiyle karşılaştı.
- 504 - Bir komut parametresi uygulanmadı.
- 521 - Bu ev sahibi asla posta kabul etmemektedir; Bir sahte sunucu tarafından bir cevap.
- 541 - İlke nedenleriyle ileti gönderilemedi - genellikle bir spam filtresi. (Sadece bazı SMTP sunucuları bu hata kodunu döndürür.)
- 550 - Kullanıcının posta kutusu kullanılamaması nedeniyle istenen komut başarısız oldu (örneğin, bulunmadığından veya komutun politika nedeniyle reddedilmesinden dolayı).
- 551 - Alıcı sunucuya yerel değil. Sunucu daha sonra denemek için bir ileri adres verir.
- 552 - Aşıldı depolama tahsisi nedeniyle eylem iptal edildi.
- 553 - Posta kutusu adı geçersiz olduğundan komut iptal edildi.
- 554 - İşlem başarısız oldu. Havaya ateş et.
- 555 - Sunucu e-posta adresi formatını tanımıyor ve teslimat mümkün değil.
- 556 - İletinin iletilmesi gerekiyordu, ancak alıcı sunucu bunu reddedecek.