Sorunları Bulmak için Apple Donanım Testini (AHT) kullanın

AHT, Mac'inizin DVD'lerinden Birinde Genellikle Bulunabilir

Apple Donanım Testi (AHT), Mac'inizle yaşadığınız donanımla ilgili sorunları teşhis etmenize yardımcı olabilecek kapsamlı bir uygulamadır.

Önyükleme sorunları içerenler gibi bazı Mac sorunları, yazılım veya donanım sorunlarından kaynaklanabilir. Mac'inizi başlattığınızda mavi ekrana veya gri ekrana iyi bir örnek sıkışıyor. Takılmanızın nedeni bir donanım veya yazılım problemi olabilir; Apple Hardware Testini çalıştırmak, sebebi daraltmanıza yardımcı olabilir.

AHT, Mac'inizin ekranı, grafikleri, işlemcisi, belleği, mantıksal kartı, sensörleri ve depolamasıyla ilgili sorunları teşhis edebilir.

Bunu düşünmekten hoşlanmasak da, Apple donanımı zaman zaman başarısız oluyor ve en yaygın hata RAM'dir. Neyse ki, çoğu Mac için RAM'in yerini değiştirmek kolaydır; RAM arızasını onaylamak için Apple Hardware Test'i çalıştırmak oldukça basit bir görevdir.

Testi internetten yüklemek için bir yöntem de dahil olmak üzere AHT'yi çalıştırmak için çeşitli yollar vardır. Ancak tüm Mac'ler İnternet Üzerinden Apple Donanım Testini desteklemez; Bu özellikle 2010 öncesi Mac'ler için geçerlidir. Daha eski bir Mac'i test etmek için öncelikle AHT'nin nerede bulunduğunu belirlemeniz gerekir.

Apple Donanım Testi Nerede Bulunur?

AHT'nin yeri, Mac'inizin modeline ve yılına bağlıdır. AHT'yi başlatma işlemi, hangi Mac'i test ettiğinize de bağlıdır.

2013 veya Yeni Mac'ler

Apple tüm 2013 ve daha yeni Mac'ler için Apple Diagnostics adında yeni bir donanım test sistemini kullanmak için donanım test sistemini değiştirdi.

Yeni sistemi nasıl kullanacağınız konusunda talimatları bulabilirsiniz:

Mac Donanımınızı Gidermek için Apple Diagnostics'i Kullanma

OS X Lion veya Daha Sonra Birlikte Gönderilen Mac'ler

OS X Lion , 2011 yazında piyasaya sürüldü. Aslan, OS yazılımını fiziksel medyada (DVD) dağıtmanın, yazılımı bir indirme olarak sağlamasıyla değiştirdi.

OS X Lion'dan önce, Apple Donanım Testi, bir Mac ile birlikte gelen kurulum DVD'lerinden birinde veya optik olmayan MacBook Air'in ilk sürümü için sağlanan özel bir USB flash sürücüde sağlandı. medya yuvası.

OS X Lion ve daha sonra, AHT, Mac'in başlangıç ​​sürücüsünde gizli bir bölüme dahil edildi. Eğer Aslan veya daha yenisini kullanıyorsanız, Apple Donanım Testi'ni çalıştırmaya hazırsınız demektir; AHT'nin Nasıl Çalıştırılacağı bölümüne atlayın.

Not : Mac'in başlangıç ​​sürücünüzü sildiyseniz veya değiştirdiyseniz, muhtemelen Internet üzerinden Apple Hardware Testini kullanmanız gerekecektir.

OS X 10.5.5 (Güz 2008) ile Birlikte Gönderilen Mac OS X 10.6.7'ye (Yaz 2011)

OS X 10.5.5 (Leopard), 2008'in Eylül ayında piyasaya sürüldü. OS X 10.5.5 ve daha sonraki Leopard sürümleri veya Snow Leopard'ın herhangi bir sürümü ile satılan Mac'ler için, AHT, Uygulama Yükleme Diski 2'de bulunur. Mac ile birlikte gelen DVD.

Mac'lerini bu zaman diliminde satın alan MacBook Air sahipleri, satın alma işleminde yer alan bir USB flash sürücü olan MacBook Air Yeniden Yükleme Sürücüsündeki AHT'yi bulacaktır.

OS X 10.5.4 (Yaz 2008) veya Önceki Sürümlerde Satın Alınan Intel Tabanlı Mac'ler

Mac'inizi 2008 yazında veya öncesinde satın aldıysanız, satın alma işleminize dahil olan Mac OS X Install Disc 1 DVD'sinde AHT'yi bulacaksınız.

PowerPC Tabanlı Mac'ler

IBooks, Power Mac ve PowerBooks gibi eski Mac'ler için, AHT, Mac ile birlikte gelen ayrı bir CD üzerindedir. CD'yi bulamıyorsanız, AHT'yi indirebilir ve bir kopyasını CD'ye yazabilirsiniz. Hem AHT'yi hem de Apple Donanım Test Görüntüleri sitesinde bir CD'nin nasıl yazılacağına ilişkin talimatları bulacaksınız.

AHT Diski veya USB Flash Sürücüsünü Bulamıyorsanız Ne Yapmalı?

Optik ortam veya USB flash sürücünün zamanla yanlış yerleştirilmesi nadir değildir. Ve tabi ki, onlara ihtiyaç duyana kadar kayıp olduklarını fark etmeyeceksin.

Eğer kendinizi bu durumda bulursanız, iki temel seçeneğiniz vardır.

Apple'a bir çağrı yapabilir ve yedek bir disk seti sipariş edebilirsiniz. Mac'inizin seri numarasına ihtiyacınız olacak; İşte nasıl bulunur:

  1. Apple menüsünden Bu Mac Hakkında'yı seçin.
  2. Bu Mac penceresi açıldığında, OS X ile Yazılım Güncelleme düğmesi arasında bulunan metni tıklatın.
  3. Her bir tıklama ile, metin OS X, OS X Yapı numarası veya Seri Numarası'nın geçerli sürümünü göstermek için değişecektir.

Seri numaranız olduğunda, 1-800-APL-CARE'de Apple desteğini arayabilir veya yedek medya için bir istek başlatmak için çevrimiçi destek sistemini kullanabilirsiniz.

Diğer seçenek ise Mac'inizi bir Apple yetkili servis merkezine veya bir Apple Perakende Mağazasına götürmektir. Onlar sizin için AHT'yi çalıştırabilmeli ve sahip olduğunuz sorunları teşhis etmenize yardımcı olmalıdır.

Apple donanım testi nasıl çalıştırılır

Artık AHT'nin nerede olduğunu bildiğinize göre, Apple Hardware Testini başlatabiliriz.

  1. Uygun DVD veya USB flash sürücüyü Mac'inize takın.
  2. Açıksa, Mac'inizi kapatın.
  3. Bir Mac taşınabilirini test ediyorsanız, onu bir AC güç kaynağına bağladığınızdan emin olun. Testi Mac'in pilinden çalıştırmayın.
  4. Mac'inizi başlatmak için güç düğmesine basın.
  5. Hemen D tuşunu basılı tutun. Gri bir ekran görünmeden önce D tuşunun basılı olduğundan emin olun. Gri ekran sizi deliğe atıyorsa, Mac'inizin başlatılmasını bekleyin, ardından kapatın ve işlemi tekrarlayın.
  6. Ekranınızdaki bir Mac'in küçük bir simgesini görene kadar D tuşunu basılı tutmaya devam edin. Simgeyi gördüğünüzde, D tuşunu serbest bırakabilirsiniz.
  7. AHT'yi çalıştırmak için kullanılabilecek dillerin bir listesi görünecektir. Kullanılacak bir dili vurgulamak için fare imlecini veya Yukarı / Aşağı ok tuşlarını kullanın ve ardından sağ alt köşedeki (sağ taraftaki oka sahip olan) düğmeyi tıklayın.
  1. Apple Donanım Testi, Mac'inizde hangi donanımın yüklü olduğunu kontrol edecektir. Donanım probunun tamamlanması için biraz beklemeniz gerekebilir. Tamamlandığında, Test butonu vurgulanacaktır.
  2. Test düğmesine basmadan önce, Donanım Profili sekmesine tıklayarak testin hangi donanımı bulduğunu kontrol edebilirsiniz. Mac'inizin ana bileşenlerinin doğru şekilde gösterildiğinden emin olmak için bileşenlerin listesine bakın. Bir şey yanlış görünüyorsa, Mac'inizin yapılandırmasının ne olması gerektiğini doğrulamanız gerekir. Kullanmakta olduğunuz Mac'in teknik özellikleri için Apple'ın destek sitesini kontrol ederek bunu yapabilirsiniz. Yapılandırma bilgileri eşleşmezse, kontrol edilmesi, onarılması veya değiştirilmesi gereken hatalı bir aygıtınız olabilir.
  3. Yapılandırma bilgileri doğru görünüyorsa, teste devam edebilirsiniz.
  4. Donanım Testi sekmesini tıklayın.
  5. AHT iki tür testi destekler: standart bir test ve uzatılmış bir test. Genişletilmiş test, RAM veya grafiklerle ilgili sorunları bulmanın iyi bir yoludur. Fakat böyle bir sorundan şüphelenseniz bile, daha kısa, standart testlerle başlamak iyi bir fikir olabilir.
  6. Test düğmesine tıklayın.
  7. AHT, bir durum çubuğu ve sonuçlanabilecek hata mesajlarını görüntüleyerek başlayacaktır. Test biraz zaman alabilir, bu yüzden arkanıza yaslanın ya da mola verin. Mac'inizin hayranlarının yukarı ve aşağı doğru gittiğini duyabilirsiniz; Bu test işlemi sırasında normaldir.
  8. Test bittiğinde durum çubuğu kaybolacaktır. Pencerenin Test Sonuçları alanı, "Sorun bulunmadı" mesajını veya bulunan problemlerin bir listesini görüntüler. Test sonuçlarında bir hata görürseniz, yaygın hata kodlarının bir listesi ve ne anlama geldiği hakkında aşağıdaki hata kodu bölümüne bakın.
  1. Her şey yolunda gibi görünüyorsa, hala genişletilmiş testi çalıştırmak isteyebilirsiniz, bu da bellek ve grafik problemlerini bulmakta daha iyidir. Uzatılmış testi çalıştırmak için, Genişletilmiş Testi Gerçekleştir seçeneğine (oldukça fazla zaman alır) bir onay işareti koyun ve Test düğmesine tıklayın.

Proseste Süreç Sonu

Test Etmeyi Durdur düğmesine tıklayarak süreçteki herhangi bir testi durdurabilirsiniz.

Apple Donanım Testi'nden çıkılıyor

Apple Donanım Testini kullanmayı tamamladıktan sonra, Yeniden Başlat veya Bilgisayarı Kapat düğmesine tıklayarak testi iptal edebilirsiniz.

Apple Donanım Testi Hata Kodları

Apple Hardware Test tarafından üretilen hata kodları en iyi şekilde şifrelenir ve Apple servis teknisyenleri içindir. Bununla birlikte, hata kodlarının birçoğu iyi bilinir ve aşağıdaki liste faydalı olabilir:

Apple Donanım Testi Hata Kodları
Hata kodu Açıklama
4AIR AirPort kablosuz kartı
4ETH Ethernet
4HDD Sabit disk (SSD içerir)
4IRP Mantık kurulu
4MEM Bellek modülü (RAM)
4MHD Harici disk
4MLB Mantık kurulu denetleyici
4MOT Fanlar
4PRC İşlemci
4SNS Başarısız sensör
4YDC Video / Grafik kartı

Yukarıdaki hata kodlarının çoğu, ilgili bileşenin arızasını belirtir ve bir onarım teknisyeninin, bir onarımın nedenini ve maliyetini belirlemek için Mac'inize bakmasını gerektirebilir. Ancak Mac'inizi bir mağazaya göndermeden önce , SMC'yi sıfırlamanın yanı sıra PRAM'ı sıfırlamayı deneyin. Bu mantık kurulu ve fan sorunları dahil olmak üzere bazı hatalar için yararlı olabilir.

Bellek (RAM), sabit disk ve harici disk sorunları için ek sorun giderme gerçekleştirebilirsiniz. Dahili veya harici bir sürücü durumunda, Disk Yardımcı Programı'nı ( OS X'te bulunan ) veya Drive Genius gibi bir üçüncü taraf uygulamasını kullanarak onarmayı deneyebilirsiniz.

Mac'inizin kullanıcı tarafından tamir edilebilir RAM modülleri varsa, temizlemeyi ve RAM'i yeniden takmayı deneyin. RAM'i çıkarın, RAM modüllerinin temas noktalarını temizlemek için bir kalem silgisi kullanın ve ardından RAM'i yeniden takın. RAM yeniden kurulduğunda, genişletilmiş test seçeneğini kullanarak Apple Hardware Testini tekrar çalıştırın. Bellek sorunlarınız varsa, RAM'i değiştirmeniz gerekebilir.

Yayınlandı: 2/13/2014

Güncelleme: 1/20/2015