Mac Donanımınızı Gidermek için Apple Diagnostics'i Kullanma

Apple Diagnostics, Apple Hardware Testini 2013 ve Sonraki Maclerde de Yerine Getiriyor

Apple, hatırlayabildiğim süre boyunca Mac dizisi için test yazılımı sağladı. Bununla birlikte, zaman içinde test paketi değişmiş, güncellenmiş ve özel bir CD'ye dahil edilmek üzere internet üzerinden test yapabilmeye başlanmıştır.

2013 yılında, Apple test sistemini bir kez daha değiştirdi. Apple , eski Apple Hardware Test (AHT) ve Internet üzerinden AHT'yi terk ederek, kullanıcıların Mac'lerinde neyin yanlış olabileceğini öğrenmelerine yardımcı olmak için Apple Diagnostics'e geçti.

Ad Apple Diagnostics (AD) olarak değiştirilmiş olsa da, uygulamanın amacı değil. AD, bozuk RAM , güç kaynağınız, pil veya güç adaptörünüzle ilgili sorunlar, hatalı algılayıcılar, grafik sorunları, mantıksal kart veya CPU'yla ilgili sorunlar, kablolu ve kablosuz Ethernet sorunları, dahili sürücüler de dahil olmak üzere Mac'inizin donanımıyla ilgili sorunları bulmak için kullanılabilir , kötü fanlar, kamera, USB ve Bluetooth.

Apple Diagnostics, her 2013 veya üstü Mac'te bulunur. Orijinal başlangıç ​​sürücüsüne kurulur ve Mac’i önyüklerken özel bir klavye kısayolu kullanılarak çağrılır.

AD ayrıca, Apple'ın sunucularından internetten indirilen özel bir önyükleme ortamı olarak da mevcuttur. Internet üzerinden Apple Diagnostics olarak bilinen bu özel sürüm, orijinal başlangıç ​​sürücüsünü değiştirdiyseniz veya yeniden biçimlendirdiyseniz ve bu nedenle satın alma sırasında bulunan AD sürümünü sildiyseniz kullanılabilir. AD'nin iki biçimi her amaca yöneliktir, ancak AD'nin İnternet üzerinden başlatılması ve kullanılması için birkaç ekstra adım vardır.

Apple Diagnostics'i Kullanma

AD 2013 ve sonrası Mac modelleri içindir; Mac'iniz daha eski bir modelse, aşağıdaki talimatları uygulamanız gerekir:

Mac Donanımınız ile İlgili Sorunları Bulmak için Apple Donanım Testini (AHT) kullanın

veya

Mac'inizdeki Sorunları Teşhis Etmek için İnternet Üzerinden Apple Donanım Testini Kullanma

  1. Mac'inize bağlı herhangi bir harici cihazın bağlantısını keserek başlayın. Buna yazıcılar, harici sabit sürücüler, tarayıcılar, iPhone'lar, iPod'lar ve iPad'ler dahildir. Özünde, klavye, monitör, kablolu Ethernet (ağınıza birincil bağlantınızsa) ve fareniz dışındaki tüm çevre birimleri Mac'inizden ayrılmalıdır.
  1. İnternete bir Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız, erişim bilgisini, özellikle de kablosuz ağın adını ve erişim için kullandığınız şifreyi yazdığınızdan emin olun.
  2. Mac'inizi kapatın. Apple menüsü altındaki normal kapatma komutunu kullanarak kapatılamıyorsanız, Mac'iniz kapanıncaya kadar güç düğmesini basılı tutabilirsiniz.

Mac'iniz kapatıldıktan sonra, Apple Diagnostics'i veya Internet üzerinden Apple Diagnostics'i başlatmaya hazırsınız. İkisi arasındaki fark, başlangıçta kullandığınız klavye komutudur ve İnternet üzerinden AD'yi çalıştırmak için bir Internet bağlantısına ihtiyaç duymaktadır. Mac'inizde AD varsa, test edilecek testin tercih edilen sürümü budur. Bir İnternet bağlantınız olmasa da, bir tane varsa, oluşturulabilecek AD hata kodlarını temel alan tanılama notlarını içeren Apple'ın yardım sistemine erişebilirsiniz.

Testi Başlayalım

  1. Mac'inizin güç düğmesine basın.
  2. Hemen D tuşuna (AD) veya seçenek + D tuşlarına (AD üzerinden İnternet) basılı tutun.
  3. Mac'inizin gri ekranının Apple Diagnostics'e geçmesini görene kadar tuş (lar) ı basılı tutmaya devam edin.
  4. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, daha önce yazdığınız bilgileri kullanarak Kablosuz ağınıza bağlanmanız istenir.
  1. Apple Diagnostics, ekranınızın bir ilerleme çubuğu ile birlikte Mac'inizi Kontrol Et iletisini görüntüleyerek başlayacaktır.
  2. Apple Diagnostics'in tamamlanması 2 ila 5 dakika sürer.
  3. Tamamlandığında, AD, bir hata koduyla birlikte, ortaya çıkarılan sorunların kısa bir açıklamasını gösterecektir.
  4. Oluşturulan hata kodlarını yazınız; Daha sonra bunları aşağıdaki hata kodu tablosuyla karşılaştırabilirsiniz.

Bitirmek

Mac'iniz AD testi sırasında hata oluşturduysa, kodları Apple'a gönderebilirsiniz. Bu, Apple destek sayfasının görüntülenmesini sağlayarak Mac'inizin onarımı veya servisi için seçenekler sunar.

  1. Apple destek sitesine devam etmek için Başlayın bağlantısını tıklayın.
  1. Mac'iniz OS X Recovery kullanılarak yeniden başlatılacak ve Safari, Apple Servis ve Destek web sayfasına açılacaktır.
  2. AD hata kodlarını Apple'a göndermek için Göndermek İçin Kabul Et bağlantısını tıklatın (başka bir veri gönderilmez).
  3. Apple Servis ve Destek web sitesinde hata kodları ve sorunları çözmek için kullanabileceğiniz seçenekler hakkında ek bilgiler gösterilecektir.
  4. Mac'inizi kapatmayı veya yeniden başlatmayı tercih ederseniz, S (Shut Down) veya R (Restart) düğmesine basmanız yeterlidir. Testi tekrar çalıştırmak isterseniz, + R tuşlarına basın.

Apple Diagnostik Hata Kodları

AD Hata Kodları
Hata kodu Açıklama
ADP000 Sorun bulunamadı
CNW001 - CNW006 Wi-Fi donanım sorunları
CNW007- CNW008 Kablosuz özellik bulunamadı
NDC001 - NDC006 Kamera sorunları
NDD001 USB donanım sorunları
NDK001 - NDK004 Klavye sorunları
NDL001 Bluetooth donanım sorunları
NDR001 - NDR004 Trackpad sorunları
NDT001 - NDT006 Thunderbolt donanım sorunları
NNN001 Seri numarası bulunamadı
PFM001 - PFM007 Sistem Yönetimi Denetleyicisi sorunları
PFR001 Mac firmware sorunu
PPF001 - PPF004 Fan sorunu
PPM001 Bellek modülü sorunu
PPM002 - PPM015 Yerleşik hafıza sorunu
PPP001 - PPP003 Güç adaptörü sorunu
PPP007 Güç adaptörü test edilmedi
PPR001 Işlemci sorunu
PPT001 Pil algılanmadı
PPT002 - PPT003 Pilin yakında değiştirilmesi gerekiyor
PPT004 Pil servis gerektiriyor
PPT005 Pil doğru takılmamış
PPT006 Pil servis gerektiriyor
PPT007 Pilin yakında değiştirilmesi gerekiyor
VDC001 - VDC007 SD Kart okuyucu sorunları
VDH002 - VDH004 Depolama aygıtı sorunu
VDH005 OS X Kurtarma başlatılamıyor
VFD001 - VFD005 Karşılaşılan sorunları görüntüle
VFD006 Grafik işlemci sorunları
VFD007 Karşılaşılan sorunları görüntüle
VFF001 Ses donanımı sorunları

Mac'inizin donanımıyla ilgili olduğuna inandığınız sorunlara sahip olmanıza rağmen, AD testinin herhangi bir sorun bulamaz. AD testi, donanımla ilgili ortak sorunların çoğunu bulabilir, ancak eksiksiz ve kapsamlı bir test değildir. Hala sorun yaşıyorsanız, arızalı sürücüler veya yazılım sorunları gibi yaygın nedenleri göz ardı etmeyin.

Yayınlandı: 1/20/2015