E-posta hesabınızın saldırıya uğradığından şüpheleniyor musunuz? E-posta hesabınıza giriş yapılamıyor mu? Hiç göndermediğin e-posta için teslim edilemeyen ve geri dönen mesajlar mı alıyorsun? Arkadaşlarınız ve aileniz hiç göndermediğiniz e-postaları almaktan şikayet mi ediyor? Kötü amaçlı yazılım mı? Bir hacker mı? Nasıl söyleyeceğimiz burada.
Teslim Edilemez ve Sıçrama Mesajları
Spam gönderenler gönderen e-postada sık sık Gönderen’i aldatır. Sadece gerçek e-posta adreslerini bir posta listesinde bulunan veya rastgele oluşturulmuş rastgele bir e-posta adresiyle değiştirirler. Bazı kötü yapılandırılmış e-posta ağ geçidi ürünleri, elle düzenlenebilir "Kimden" adresi ile gerçek gönderen kaynağı arasında ayrım yapmazlar; bu nedenle, herhangi bir teslim edilemeyen iletiyi sahte adrese gönderir. Bunun nasıl çalıştığını daha iyi anlamak ve bir e-postanın gerçek kaynağını takip etmenize yardımcı olmak için bkz: E-posta Üstbilgileri Okuma . En iyi savunma: Yalnızca teslim edilemeyen / geri dönen iletileri silin.
Diğer durumlarda, e-posta solucanları kendilerini teslim edilemeyen / geri dönen bir mesaj olarak gizlice gönderir. Sahte e-posta bir bağlantı veya ek içerir. Bağlantıyı tıklamak veya eki açmak, solucanın bir kopyasına yönlendirir. En iyi ders merakı aşmak için öğrenmek. En iyi savunma: Göndermediğinizi bildiğiniz bir e-posta için teslim edilemeyen veya geri dönen bir ileti alırsanız, eki açmak için günaha karşı koyma veya bağlantıyı tıklayın. Sadece e-postayı silin.
E-posta hesabınıza giriş yapılamıyor
Geçersiz bir şifre nedeniyle e-posta hesabınıza giriş yapamıyorsanız, birisinin erişim kazanması ve şifreyi değiştirmesi mümkündür. E-posta hizmetinin bir tür sistem kesintisi yaşadığı da olasıdır. Paniklemeden önce, e-posta sağlayıcınızın normal şekilde çalıştığından emin olun.
En iyi savunma: Önleme anahtarıdır. Çoğu e-posta sağlayıcısı şifre kurtarma seçeneği sunar . E-posta şifrenizin ele geçirildiğinden endişe duyuyorsanız, şifrenizi hemen değiştirin. Şifre kurtarmanın bir parçası olarak alternatif bir e-posta adresi belirttiyseniz, adresin etkin olduğundan emin olun ve hesabı düzenli olarak izlediğinizden emin olun.
Bazı durumlarda, e-posta sağlayıcınızı aramanız ve sıfırlama isteğinde bulunmanız gerekebilir. Bu rotayı izlerseniz, telefon görüşmesi sırasında verilen şifreyi değiştirdiğinizden emin olun. Güçlü bir şifre kullandığınızdan emin olun.
Gönderilmiş Öğeler klasöründe görünen e-posta
Gönderilen e-postaların kopyaları Gönderilmiş Öğeler klasörünüzde görünüyorsa, muhtemelen bir tür e-posta solucanının söz konusu olabileceği olasılığı vardır. Günümüzün en çok kullanılan kötü amaçlı yazılımları, bu tür anlatı işaretlerini geride bırakmayacak, bu yüzden, neyse ki, daha eski, daha kolay kaldırılmış bir tehdidin göstergesi olacaktır. En iyi savunma: Mevcut antivirüs yazılımınızı güncelleyin ve tam sistem taraması yapın.
E-posta adres defterine gönderilir, Gönderilenler klasöründe görünmez ve web postası hesabı
En olası neden, kimlik avıdır. Şanslar geçmişte bir noktada, e-posta kullanıcı adınızı ve şifrenizi açıklamak için kandırıldınız. Bu, saldırganın webmail hesabınıza giriş yapmasına ve adres defterinizdeki herkese spam ve kötü amaçlı e-posta göndermesine olanak tanır. Bazen de yabancılara göndermek için kaçırılmış hesabı kullanırlar. Genellikle, kolay algılamadan kaçınmak için Gönderilenler klasöründeki tüm kopyaları kaldırırlar. En iyi savunma: Şifrenizi değiştirin. Önce şifre kurtarma ayarlarında bulunan alternatif e-posta adreslerinin geçerliliğini kontrol ettiğinizden emin olun.
Belirtiler yukarıdakilerle uyuşmuyor
En iyi savunma: Kötü amaçlı yazılım bulaşmasını kontrol etmeyi unutmayın. Sisteminizi güncel bir antivirüs yazılımı ile tam olarak tarayın ve ardından bu ücretsiz çevrimiçi tarayıcılardan biriyle ikinci bir görüş alın .
Arkadaşlardan, aileden veya yabancılardan şikayetler alınıyor
Sahte, kaçırılmış veya saldırıya uğramış e-postayla ilgili sorunlardan biri de, kızgın alıcılardan gelen yanıtlara yol açabilmesidir. Sakin ol - hatırla, alıcılar senin kadar kurban. En iyi savunma: Olanları açıklayın ve diğerlerinin aynı kötü durumdan kaçınmasına yardımcı olmak için deneyimi bir eğitim fırsatı olarak kullanın.