Ücretsiz veya Ücretli Zoho Mail Hesabınızla Yardım Alın
Posta eksik veya hesabınıza IMAP üzerinden erişilemiyor mu? Tarayıcınızda veya başka birisinin gelen kutunuzdaki iletilerinde garip hata mesajları alıyor musunuz? Kaç tane kural oluşturabileceğinizi veya gönderim sınırınızın gün boyu yükseltilip yükseltilemeyeceğini bilmek ister misiniz?
Vesilesi mutlu olmayabilir; Ancak deneyim Zoho Mail ile ilgili yardım almaktan memnuniyet verici olabilir. Hesap türünüze bağlı olarak (ücretsiz veya ücretli), telefon veya e-posta yoluyla (web formu aracılığıyla) Zoho Mail desteğiyle iletişim kurabilirsiniz.
İkinci durumda, iki iş günü içinde bir cevap bekleyiniz (ücretli hesaplar için 24 saat).
Herhangi bir Zoho Mail Kullanıcı: İletişim Zoho Mail Email Desteği
Herhangi bir hesap için Zoho Mail desteğine yardım için bir istek göndermek üzere ( ücretsiz Zoho Mail hesapları dahil):
- Zoho Corp Talep İsteği sayfasını ziyaret edin.
- Zoho Mail'in Departman'da seçildiğinden emin olun.
- Adınızı Kişi Adının altına girin.
- E-posta ile ulaşabileceğiniz bir e-posta adresi yazın.
- Konu başlığı altında sorunuzu veya sorununuzu çok kısa bir şekilde girin.
- İsteğe bağlı olarak, Telefon'un altından ulaşabileceğiniz bir telefon numarası yazın.
- Bir kategori uyuyorsa İstek Türü altında bir departman veya destek türü seçin.
- Örneğin, Sorun Bildirme'yi seçin, örneğin, Zoho Mail'ınızla ilgili bir sorun bildiriyorsanız, IMAP erişiminin belirli klasörleri göstermediğini söyleyin.
- Sorunuzun aciliyetini seçin, İsteğiniz Ne Kadar? .
- Doğrudan bir cevaba gerek duymuyorsanız, Sadece FYI'yi seçin.
- Acil yardıma ihtiyacınız varsa Acil Durum'u seçin.
- Ücretli bir abone olarak, kullanılacak Zoho Mail desteği telefon numaraları için aşağıya bakın.
- Zoho Mail kullanarak başka türlü engellemeyen tesadüfi bir talep ya da soruşturma için, Hiçbir şey Beklemeyin, bekleyebilir .
- Daha sonra yardıma ihtiyacın varsa, ancak sorunun acil bir durum yoksa, takılıyorum, yardıma ihtiyacım var .
- Açıklama altında Zoho Mail için destek isteğinizi yazın.
- Üstte kısa bir özet ekleyin.
- Daha da ileride, mümkün olan en fazla ayrıntıyı, özellikle de internet servis sağlayıcınızla ya da bilgisayarınızda yaptığınız herhangi bir değişiklikle, karşılaştığınız problemle çakışıyor.
- Ortamınızı ve Zoho Mail'e erişim koşullarını unutmayın: işletim sisteminiz ve tarayıcınız veya e-posta programınız, örneğin sürüm numaraları ve alabileceğiniz herhangi bir hata mesajı.
- Eğer uyandırabileceğiniz bir sorunla karşılaşırsanız, sorunu yeniden üretmeye yönelik kesin adımları ve koşulları listeleyiniz.
- Word Doğrulama altındaki CAPTCHA görüntüsündeki harfleri yazın.
- Kaydet'i tıklayın .
Müşterileri ödeme: İletişim Zoho Mail Phone Destek
Telefonla ödeme yapan bir müşteri olarak hemen yardım için Zoho Mail desteğiyle iletişime geçmek için:
- Aramak
- +1 (888) 900 9646 - Amerika Birleşik Devletleri
- +44 (20) 35647890 - Birleşik Krallık
- +61 (2) 80662898 - Avustralya