Adım Kaydedici Nasıl Kullanılır

Adım Kaydedici İle Windows 10, 8 ve 7'de Belge Bilgisayar Sorunları

Adımlar Kaydedici , Windows 10 , Windows 8 ve Windows 7'de bulunan ve bilgisayarınızda bir sorunu belgelemenize yardımcı olan bir araç olduğundan, başka bir kişi sorunu gidermenize yardımcı olabilir ve neyin yanlış olduğunu anlayabilir.

Daha önce Problem Steps Recorder veya PSR olarak adlandırılan Steps Recorder ile, bilgisayarınız üzerinde gerçekleştirdiğiniz eylemlerden bir kayıt yapılır; daha sonra, bilgisayarınıza ya da grubunuza, bilgisayar sorununuzda yardımcı olan kişiye gönderebilirsiniz.

Steps Recorder ile kayıt yapmak, bu kadar değerli bir araç olmasının önemli bir nedeni olan yapmak için son derece kolaydır. Ekranınızı kaydedebilecek programlar her zaman vardı, ancak Microsoft bu süreci problem çözmeye yardımcı olmak için çok kolaylaştırdı.

Gerekli Süre: Adım Kaydedicinin ne kadar sürdüğü, neredeyse kaydettiğiniz bir kaydın ne kadar uzun sürdüğüne bağlıdır, ancak çoğu muhtemelen birkaç dakikadan daha az olacaktır.

Adım Kaydedici Nasıl Kullanılır

  1. Başlat düğmesine dokunun veya tıklayın veya WIN + R veya Güç Kullanıcı Menüsü ile Çalıştır'ı açın.
  2. Arama veya Çalıştır kutusuna aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın veya Tamam düğmesine basın. psr Önemli: Maalesef, Adım Kaydedici / Sorun Adımları Kaydedici, Windows 7'den önceki işletim sistemlerinde mevcut değildir. Bu, elbette, Windows Vista ve Windows XP'yi içerir .
  3. Adım Kaydedici hemen başlamalıdır. Unutmayın, Windows 10'dan önce bu program Problem Steps Recorder olarak adlandırılır, ancak başka türlü aynıdır.
    1. Not: Bu, alışılmadık şekilde küçük, dikdörtgen bir programdır (yukarıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi) ve genellikle ekranın üst kısmına yakın görünür. Bilgisayarınızda açık ve çalışır durumda olduğunuza bağlı olarak kaçırmak kolay olabilir.
  4. Adım Kaydedici dışındaki açık pencereleri kapatın.
    1. Adım Kaydedici, bilgisayar ekranınızdaki ekran görüntülerini oluşturacak ve kaydettiğiniz kayıtları içerecek ve destek için gönderecektir. Ekran görüntülerinde ilgisiz açık programlar dikkat dağıtıcı olabilir.
  5. Kayda başlamadan önce, göstermeye çalıştığınız her türlü sorunu üretme sürecini düşünün.
    1. Örneğin, yeni bir Microsoft Word belgesini kaydederken bir hata mesajı görüyorsanız, Word'ü açmaya, birkaç sözcük yazmaya, menüye gidip belgeyi kaydetmeye hazır olduğunuzdan emin olmak istersiniz. Umarım, ekranda hata mesajı görün.
    2. Diğer bir deyişle, gördüğünüz problemi düzgün bir şekilde yeniden oluşturmak için hazırlıklı olmalısınız, böylece Adım Kaydedici eylemi yakalayabilir.
  1. Adım Kaydedici'de Kaydı Başlat düğmesine dokunun veya tıklayın. Kaydı başlatmanın başka bir yolu da klavyenizle Alt + A kısayol tuşunu vurmaktır, ancak bu sadece Adım Kaydedici “etkin” ise (yani, üzerine tıkladığınız son program) çalışır.
    1. Adım Kaydedici şimdi, bir fare tıklaması, parmak vuruşu, program açma veya kapama, vb. Gibi bir eylemi tamamladığınızda bilgileri kaydeder ve ekran görüntüsünü alır.
    2. Not: Kayda Başla düğmesi Duraklat Kayıt düğmesine dönüştüğünde Adım Kaydedicinin ne zaman kaydedildiğini ve başlık çubuğunda Adım Kaydedici - Şimdi Kaydı okunduğunu görebilirsiniz.
  2. Yaşadığınız sorunu göstermek için gereken adımları tamamlayın.
    1. Not: Kaydı bir sebepten duraklatmanız gerekirse, Kaydı Duraklat düğmesine dokunun veya tıklayın. Kaydı yeniden başlatmak için Kaydı Kaydet tuşuna basın.
    2. İpucu: Bir kayıt sırasında, ekranınızın bir bölümünü vurgulamak ve bir yorum eklemek için Yorum Ekle düğmesine de basabilirsiniz. Bu, ekranda size yardımcı olan kişiye özel bir şey belirtmek isterseniz gerçekten yararlıdır.
  1. Eylemlerinizi kaydetmeyi durdurmak için Adım Kaydedici'deki Kaydı Durdur düğmesine tıklayın veya dokunun.
  2. Durduktan sonra, orijinal Steps Recorder penceresinin altında görünen bir raporda kaydın sonuçlarını göreceksiniz.
    1. İpucu: Sorun Adımları Kaydedicisinin ilk sürümlerinde, önce kaydedilen adımları kaydetmeniz istenebilir. Öyleyse, Dosya adı: Farklı Kaydet penceresindeki metin kutusunda, bu kayda bir isim verin ve ardından Kaydet düğmesine basın. 11. adıma geçin.
  3. Kaydın yardımcı olabileceğini varsayarsak, parola veya ödeme bilgisi gibi ekran görüntülerinde hassas bir şey görmüyorsanız, kaydı kaydetme vakti gelmiştir.
    1. Kaydet'e veya Kaydet'e ve ardından, ardından görüntülenen Farklı Kaydet penceresindeki Dosya adı: metin kutusuna dokunun veya tıklayın, ardından kaydı adlandırın ve ardından Kaydet'e veya Kaydet'e tıklayın .
    2. İpucu: Farklı bir konum seçmediğiniz sürece, Adım Kaydedici tarafından kaydedilen tüm bilgileri içeren tek bir ZIP dosyası oluşturulacak ve Masaüstünüze kaydedilecektir.
  4. Şimdi Adım Kaydediciyi kapatabilirsiniz.
  5. Yapılması gereken tek şey, 10. Adımda kaydettiğiniz dosyayı, sorununuzla ilgili olarak size yardımcı olan kişi veya gruba göndermektir.
    1. Size kimin yardım ettiğine bağlı olarak (ve şu anda ne tür bir sorun yaşıyorsanız), Adım Kaydedici dosyasını birisine alma seçenekleri şunları içerebilir:
      • Dosyayı bir e-postaya eklemek ve teknik desteğe, bilgisayarınızın uzman arkadaşına vb. Göndermek
  1. Dosyayı bir ağ paylaşımına veya flash sürücüye kopyalama .
  2. Dosyayı bir forum gönderisine ekleme ve yardım isteme.
  3. Dosyayı bir dosya paylaşım servisine yüklemek ve çevrimiçi yardım isteyince ona bağlamak.

Adım Kaydedici ile Daha Fazla Yardım

Karmaşık veya uzun bir kayıt planlıyorsanız (özellikle, 25'ten fazla tıklama / dokunma veya klavye eylemi), Adım Kaydedicinin yakalayacağı ekran görüntülerinin sayısını artırmayı düşünün.

Adım Kaydedici'deki soru işaretinin yanındaki aşağı oku seçerek bunu yapabilirsiniz. Ayarlar ... öğesine tıklayın veya dokunun ... ve kaydedilecek son ekran yakalama sayısını değiştirin : varsayılan değerden 25'e kadar ihtiyacınız olabileceğini düşündüğünüz bir numara.