Bu basit görevler BlackBerry'nizle ilgili birçok sorunu çözebilir.
Blackberry telefonlarında yeniyseniz (veya genel olarak akıllı telefonlarda yeni), akıllı telefon terminolojisine alışmak biraz zaman alır. Bir akıllı telefon ile birlikte gelen tüm ek işlevler ve kolaylıklar, ortalama cep telefonunun basitliği pahasına geliyor. Cihazınız ortalama cep telefonundan daha fazlasını yapıyor ve bir PC ile düşündüğünüzden daha fazla ortak noktası var.
Cihazınızı zaman zaman sıfırlamak, PC'nizi sıfırlamak veya kapatmak gibi, düzgün çalışmasını sağlamak için çok önemlidir. Bazen, yumuşak bir sıfırlama yapılır, diğer zamanlarda ise, bir sıfırlama yapmanız gerekir. Ama bu ikisi arasındaki fark nedir ve ne zaman onlara ihtiyacınız var?
Yumuşak sıfırlama
Yumuşak sıfırlama yapmak, BlackBerry'deki en temel sorun giderme adımlarından biridir . Aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşırsanız, yumuşak bir sıfırlama işlemi çözüm olabilir.
- Hafıza tükeniyorsa.
- Cihazınız bir taramayı yavaşlattıysa.
- Bir uygulama donarsa ve bunu sonlandıramazsınız.
- E-posta alma veya gönderme konusunda sorun yaşıyorsanız.
- Bir tema veya bir arka plan yüklerseniz ve görünmezse.
Operatörünüze BlackBerry desteği için çağrı yaparsanız, birçok teknisyen hemen bir yumuşak sıfırlama gerçekleştirmenizi isteyecektir. Yumuşak sıfırlama yapmak için ALT + CAP (sağ taraftaki) + DEL tuşlarını basılı tutun.
BlackBerry ayrıca, yumuşak bir sıfırlama ile işlev spektrumundaki sabit sıfırlama arasında bir yerde bulunan bir Çift yumuşak sıfırlama gerçekleştirmenizi sağlar. Çift yumuşak sıfırlama yapmak için ALT + CAP + DEL tuşlarını basılı tutun ve ekranınız tekrar açıldığında, ALT + CAP + DEL tuşlarını tekrar basılı tutun. Çıkarılması zor bir BlackBerry kasanız varsa, çift yumuşak sıfırlama size bir sıfırlama yapmak için vakanızın soyulma zamanını ve çabasını kurtarabilir.
Sert Sıfırlama
Bir yumuşak sıfırlama birçok temel BlackBerry sorununu çözebilirken, bir sıfırlama daha kalıcı sorunların bazılarını çözebilir. Bir sıfırlama gerçekleştirerek, cihaza giden gücü kesiyor ve bağlı olduğu tüm şebekelerden (kablosuz, veri ve Wi-Fi ) bağlantısını kesiyorsunuz . Henüz çalışmayan bir yazılım sıfırlama işlemini gerçekleştirdiyseniz veya aşağıdaki sorunlardan herhangi birine sahipseniz, sıfırlama işlemini gerçekleştirmelisiniz.
- Klavye, kaydırma tekerleği veya tıklama tekerleği donmuşsa.
- Cihaz tamamen kilitlenmişse.
- Hücresel veya veri ağına yeniden bağlanamıyorsanız (yani cihazınız sadece küçük harf gsm, kenar veya gprs gösterir).
Bazı BlackBerry cihazlarında, pili aygıttan çıkartarak ve ardından değiştirerek sabit bir sıfırlama gerçekleştirebilirsiniz. Diğer cihazların arka panellerinde küçük, pin boyutlu bir delik bulunur; Bu telefonları sıfırlamak için, bu deliğe bir iğne veya ataş takmanız ve birkaç saniye boyunca tutmanız gerekir.
Düzenli olarak cihazınızı sıfırlamanız gerektiğini tespit ederseniz, kendini kapatıp tekrar açmak için belirli zamanlarda tekrar açabilirsiniz. Bu size çok fazla sorun giderme süresi kazandıracak ve cihazınız daha iyi performans gösterecektir.