BlackBerry Mobil Ağ Bağlantınızı Nasıl Onarırsınız

Bu Temel Sorun Giderme Adımları, Hiçbir Zaman İçermeyip Çalışabilir

Yeni BlackBerry kullanıcıları telefonlarını ilk başta korkutucu bulabilirler. Bir BlackBerry karmaşık görünebilir, çünkü çok fazla özelliği vardır. Ancak gerçek şu ki, BlackBerry donanımı ve yazılımı zarif bir şekilde tasarlanıyor ve bu sorunlar mobil ağ bağlantınızdayken bile sorun giderme sorunları çok kolay.

Bu temel sorun giderme adımları, bölgesel veya ülke çapındaki operatör kesintilerinin bir sonucu olmayan BlackBerry mobil ağ bağlantısı sorunlarının çoğunu çözebilir. Sorun daha karmaşık bir cihaz sorunuysa, operatörünüzün teknik desteği daha ayrıntılı sorun giderme konusunda size yol gösterecektir.

BlackBerry Network Sorunları Nasıl Giderilir

BlackBerry sinyal sorunları veya başka bir mobil ağ sorununuz varsa, aşağıdaki temel adımları izleyin ve ardından operatörünüzün ağına bağlanıp bağlanmadığınızı görmek için tekrar kontrol edin:

Not: Bu kılavuz, BlackBerry OS çalıştıran cihazlar içindir. Android OS'yi çalıştıran yeni bir BlackBerry akıllı telefon kullanıyorsanız, bu sayfanın altındaki adımlara geçin.

1. Operatörünüzün kablosuz iletişim şebekesine bağlanamadığınızı ilk fark ettiğinizde, özellikle cihazınızda olup olmadığını veya taşıyıcının bir sorun olup olmadığını görmek için sorunu yalıtmanız gerekir.
   1. Bir bilgisayara erişiminiz varsa, bunu resmi BlackBerry Twitter sayfasında veya Aşağı Dedektörde olduğu gibi çevrimiçi olarak veya aynı operatördeki diğer kişilere konuşarak yapabilirsiniz.
2. Bir ağ sorunu olmadığını, ancak telefonunuza özgü bir sorun olduğunu belirlerseniz, Bağlantıları yönet menüsünü ve yanındaki kutuların işaretini kaldırarak Mobil Ağ, Wi-Fi ve Bluetooth bağlantısını kesin.
   1. Tüm ağlardan tamamen ayrıldığınızda, yalnızca Mobil Ağa yeniden bağlanın.
3. Kablosuz ağınıza hala bağlanamıyorsanız veya bağlantı kurabilir, ancak telefon görüşmesi yapamaz ve veri aktaramazsanız, BlackBerry cihazınızda Yumuşak Sıfırlama gerçekleştirin.
   1. Bunu yapmak için, ALT + CAP (sağ taraf) + DEL tuşlarını basılı tutun.
4. BlackBerry yeniden başlatmayı tamamladığında bağlantınız geri yüklenmezse Sabit Sıfırlama gerçekleştirin.
   1. Not: BlackBerry'in pilini değiştirmeden önce, doğru oturduğundan emin olmak için SIM kartını çıkarın ve değiştirin. Eski CDMA BlackBerrys'in bir SIM kartı olmayabilir, bu nedenle bunlar için geçerli değildir.

1. Cihaz açıldıktan sonra, BlackBerry SIM kartı ve pili değiştirdikten sonra bile normal olarak şebekeye bağlı değilse, ek yardım için operatörünüze başvurun.

Ya BlackBerry'm Android işletim sistemini çalıştırıyorsa?

BlackBerry cihazınız yüklü Android işletim sistemine sahipse ve operatörünüz tarafından sağlanan internete bağlanmazsa, bu bölümdeki adımları izleyin. Telefonunuzun 3G logosunu veya ağ bağlantısının başka bir göstergesini bile göstermiyor olması mümkündür.

İşte yapılacaklar:

1. Ayarları açın ve Kablosuz ve Ağları bulun.
2. Mobil Ağlar bölümüne erişin.
3. Erişim noktası isimleri olan bölümü bulun.
4. BlackBerry cihazınızın sol alt tarafındaki seçenekler düğmesine basın.
5. Varsayılana sıfırla'yı seçin.
6. Gösteren listede internet kelimesini içeren birini seçin.
7. Telefonunuzu kapatın ve tekrar açın.