FaceTime görüntülü arama özelliği, iOS ve Mac platformlarının en feci ve en heyecan verici özelliklerinden biridir . Apple'ın gösterdiği gibi, arama yaparken FaceTime simgesine dokunmak kadar basittir ve aniden konuştuğunuz kişiye bakıyorsunuz.
Ama ya o kadar basit değilse ve hiç bir şey görmüyorsanız? FaceTime'ın çalışmasını engelleyen bazı yaygın nedenler nelerdir?
FaceTime Neden Arama Yaparken Çalışmıyor?
FaceTime düğmesinin etkin olarak yanmamasının birkaç nedeni vardır, arama yaptığınızda bir seçenek olarak görünür veya aramaları almanızı sağlar:
- FaceTime açık olmalıdır - FaceTime'ı kullanmak için etkinleştirilmelidir (Cihazınızı kurduğunuzda açmışsanız, bunun için endişelenmenize gerek yoktur, ancak FaceTime çalışmıyorsa, şuna bir bakın) ayar). Ayarlar uygulamasına dokunarak bunu yapın. FaceTime'a aşağı kaydırın (veya iOS 4'te Telefon ). FaceTime kaydırıcısını Açık / Yeşil olarak kaydırın.
- Eksik Telefon Numarası veya E-posta Adresi - Telefon numaranız yoksa birisi sizi arayamaz. FaceTime aynı şekilde çalışır. Kullanıcıların FaceTime ayarlarında size ulaşmak için kullanabilecekleri bir telefon numarasına veya e-posta adresinize sahip olmanız gerekir. Bunu, cihazınızı kurmanın bir parçası olarak yaparsınız, ancak bu bilgi silinirse veya işaretlenmezse sorunlara neden olabilir. Ayarlar -> FaceTime'a gidin ve bir telefon numaranızın veya e-posta adresinizin ya da her ikisinin de, Facetime In Facetime At bölümüne Erişilebildiğinizi kontrol ettiğinizden emin olun . Eğer yapmazsanız, onları ekleyin.
- FaceTime çağrılarının Wi-Fi üzerinde olması gerekir (yalnızca iOS 4 ve 5) - Bazı telefon operatörleri her zaman FaceTime'ın ağlarının üzerinden çağrı yapmasına izin vermez (muhtemelen bir görüntülü görüşmenin çok fazla bant genişliği gerektirmesi ve bildiğimiz üzere AT & T'nin bir şeyleri vardır. bant genişliği yetersizliği ). Aramayı yaparken bir Wi-Fi ağına bağlı değilseniz, FaceTime'ı kullanamazsınız. IOS 6 veya daha yüksek bir sürümü çalıştırıyorsanız bu doğru değildir. IOS 6'dan başlayarak, FaceTime, operatörünüzün desteklediği varsayılarak 3G / 4G'de de çalışır.
- Operatörünüz bunu desteklemelidir - 3G veya 4G'den (Wi-Fi yerine) bir FaceTime araması yapmaya çalışıyorsanız, telefon operatörünüzün FaceTime'ı desteklemesi gerekir. Büyük taşıyıcılar yapar, ancak iPhone satan her telefon şirketi, hücresel şebeke üzerinden FaceTime sunar. Operatörünüzün destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
- Bir ağa bağlı olmanız gerekir - Cihazınız Wi-Fi veya hücresel bir ağa bağlı değilse, FaceTime'ı kullanamazsınız.
- Aramalar uyumlu cihazlar arasında olmalıdır - Eski bir iPhone'da veya başka türde bir cep telefonunda birisini çağırıyorsanız, FaceTime sizin için bir seçenek olmayacaktır. Aradığın kişinin FaceTime kullanmak için 4 veya daha yüksek bir iPod touch veya 4. nesil iPod touch veya daha yeni bir iPad 2 veya daha yeni bir sürümü veya modern bir Mac'i olması gerekiyor. Seni görmek için aradığınız kişi ve doğru yazılımı çalıştırın. Android veya Windows için FaceTime sürümü yok.
- Kullanıcılar engellenebilir (iOS 7 ve üstü) - Kullanıcıların sizi aramasını ve FaceTiming'i engellemek mümkündür. Biriyle FaceTime yapamıyorsanız veya çağrılarını alamıyorsanız, engellemiş olabilirsiniz (veya tersi). Ayarlar -> FaceTime -> Bloke'ye giderek kontrol edin. Aramaları engellediğiniz herkesin bir listesini görürsünüz. FaceTime'a istediğiniz kişi varsa, bunları Engellenen listenizden kaldırmanız yeterlidir ve sohbet etmeye hazır olursunuz.
- FaceTime uygulaması eksik - FaceTime uygulaması veya özelliği cihazınızdan tamamen eksikse, uygulamanın İçerik Kısıtlamaları kullanılarak kapatılmış olması olabilir. Bunu kontrol etmek için Ayarlar'a gidin, ardından Genel'e dokunun ve Kısıtlamalar'a dokunun. Kısıtlamalar açıksa, FaceTime veya Camera seçeneklerine bakın (Camera'yı kapatmak FaceTime'ı da kapatır). Her ikisi için bir kısıtlama açıksa, kaydırıcıyı Beyaz / Kapalı konuma getirerek kapatın.
Phone uygulamasını kullandığınızda FaceTime çalışmıyorsa, iOS 7 ve üstü sürümlerde gelen bağımsız FaceTime uygulamasını da deneyebilirsiniz.
Bu gereksinimleri karşılıyorsanız, hiçbir zaman görüntülü görüşme yapabilmeniz gerekir. Gereksinimleri karşılıyorsanız ve bu adımların hiçbiri yardımcı olmazsa, araştırmanız gereken telefonunuz veya ağ bağlantınızla ilgili başka sorunlarınız olabilir.