IPhone'unuz cep telefonu şebekelerine bağlanamıyorsa, arama yapamazsınız ve 4G / LTE kablosuz verilerini kullanamazsınız. IPhone'un SIM kartı tanımıyor olması dahil olmak üzere, bu ağlara bağlanamamanın birçok nedeni vardır.
Bu gerçekleşirse, iPhone'unuzda SIM Kart Yüklü olmayan bir mesaj sizi uyaracaktır. Ayrıca, ekranın üst tarafındaki taşıyıcı adı ve sinyal çubuklarının / noktalarının eksik olduğunu veya SIM veya Arama Yok ile değiştirildiğini fark edersiniz.
Çoğu durumda, bu sorun SIM kartınızın biraz yerinden oynamış olmasından kaynaklanır. Bunu düzeltmeniz gereken tek şey bir ataş. Sorun olmasa bile, çoğu düzeltme oldukça kolaydır. IPhone'unuzda SIM olmadığını söylerseniz yapmanız gerekenler.
SIM Kartın yerini belirleme
SIM kart sorunlarını gidermek için, kartı nerede bulacağınızı bilmeniz gerekir (ve SIM kartın ne olduğu ve ne yaptığı hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, iPhone SIM Kart Nedir? ). Yer iPhone modelinize göre değişir.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS: Telefonun üstündeki uyku / uyandırma butonu ve kulaklık girişi arasında küçük bir delik bulunan bir yuvaya bakın. SIM kartı tutan tepsi budur.
- iPhone 4 ve daha yeni: iPhone 4 ve daha yeni sürümlerde, SIM tepsi telefonun sağ tarafında , uyku / uyanma (veya Yan) düğmesinin yanındadır . IPhone 4 ve 4S bir microSIM kullanır. Daha sonra modelleri biraz daha küçük, daha modern nanoSIM var.
SIM Kartı Yeniden Oturtma
SIM kartı yuvasına yeniden yerleştirmek için bir ataş alın (Apple, bazı iPhone'larla birlikte bir "SIM kart çıkarma aracı içerir), açın ve bir ucunu SIM kart tepsisindeki deliğe itin. Bu, tepsiyi yuvasından çıkarır. Tekrar içeri itin ve sıkıca oturduğundan emin olun.
Birkaç saniye sonra (bir dakika kadar bekle), SIM Kart Takılı Değil hatası ortadan kalkar ve normal çubuklarınız ve operatör adınız iPhone ekranının üst kısmında yeniden görünmelidir.
Yoksa, SIM'i tamamen çıkarın. Kartın ve yuvanın kirli olmadığından emin olun. Eğer öyleyse, onları temizle. Yuvaya doğru üflemek muhtemelen iyi bir şeydir, ancak basınçlı hava çekimleri her zaman en iyisidir. Ardından SIM'i tekrar takın.
1. Adım: iOS'u güncelleyin
SIM kartını yeniden takmak işe yaramadıysa, iPhone'da çalışan işletim sistemi olan iOS'ta bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmadan önce bir Wi-Fi ağına bağlanmak ve iyi bir pil ömrüne sahip olmak isteyeceksiniz. Mevcut güncellemeleri yükleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
IOS'u güncellemek için:
- Ayarlar'a dokunun.
- Genel'e dokunun.
- Yazılım Güncelleme'ye dokunun.
- Yeni bir sürüm mevcutsa, yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
Adım 2: Uçak Modunu Açın ve Kapatın
Hala SIM hatasını görüyorsanız, sonraki adımınız Uçak Modu'nu açıp tekrar kapatmanızdır. Bunu yapmak iPhone'un bağlantısını hücresel ağlara sıfırlayabilir ve sorunu çözebilir. Bunu yapmak için:
- Kontrol Merkezi'ni ortaya çıkarmak için ekranın altından yukarı doğru (veya iPhone X'te sağ üst kısımdan) yukarı doğru kaydırın.
- Vurgulanana dek uçak simgesine dokunun. Bu, Uçak Modu'nu etkinleştirir.
- Birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar vurgulayın, böylece simge vurgulanmaz.
- Gizlemek için Kontrol Merkezini aşağı (veya yukarı) kaydırın.
- Hatanın giderilip giderilmediğini görmek için birkaç saniye bekleyin.
3. Adım: iPhone'u yeniden başlat
IPhone'unuz SIM'i hala tanımıyorsa, birçok iPhone sorununa yönelik çok amaçlı düzeltmeyi deneyin: yeniden başlatma. Yeniden başlatılarak kaç sorunun çözüldüğüne şaşıracaksınız. IPhone'u yeniden başlatmak için:
- Uyku / uyandırma düğmesine (daha yeni modellerin sağ tarafında, erken modellerin sağ üst köşesinde) basın.
- Ekranı iPhone'da kapatan bir kaydırıcı görünene kadar basılı tutun.
- Beklet düğmesini bırakın ve kaydırıcıyı sola sağa kaydırın.
- IPhone'un kapanmasını bekleyin (ekran tamamen karanlık olduğunda kapalıdır).
- Apple logosu görünene kadar tutma düğmesine tekrar basın.
- Beklet düğmesini bırakın ve iPhone'un yeniden başlatılmasını bekleyin.
IPhone 7, 8 veya X kullanıyorsanız, adımlar farklıdır. Bu durumda, bu modelleri yeniden başlatmakla ilgili tüm talimatlar için bu makaleye göz atın .
4. Adım: Operatör Ayarları Güncellemesini Kontrol Edin
SIM'in tanınmamasının bir başka sorumlusu, telefon şirketinizin telefonunuzun ağına nasıl bağlandığı ile ilgili ayarları değiştirmiş olabilir ve bunları yüklemeniz gerekir. Operatör ayarları hakkında daha fazla bilgi için iPhone Carrier Ayarlarınızı Nasıl Güncelleyeceğinizi okuyun. Bu işlem kolaydır:
- Ayarlar'a dokunun.
- Genel'e dokunun.
- Hakkında'ya dokunun.
- Bir güncelleme varsa, bir pencere açılır. Ona dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
Adım 5: Arızalı bir SIM Kartı Testi
IPhone'unuzda hala SIM olmadığını varsa, SIM kartınızın bir donanım sorunu olabilir. Bunu test etmenin bir yolu, başka bir cep telefonundan SIM kart takmaktır. Telefonunuz için doğru boyutta standart, microSIM veya nanoSIM kullandığınızdan emin olun. SIM Kart Takılı değil uyarısı başka bir SIM kartı taktıktan sonra kaybolursa, iPhone SIM'iniz bozulur.
6. Adım: Hesabınızın Geçerli Olduğundan Emin Olun
Telefon şirketinizin hesabının geçerli olmaması da mümkündür. Telefonunuzun bir telefon şirketi ağına bağlanabilmesi için, telefon şirketi ile geçerli, aktif bir hesaba ihtiyacınız vardır. Hesabınız askıya alınmış, iptal edilmiş veya başka bir sorunu varsa SIM hatasını görebilirsiniz. Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadıysa, telefon şirketinize hesabınızın uygun olduğunu kontrol edin.
Adım 7: Hiçbir Şey Çalışmıyorsa
Bu adımların tümü sorunu çözmezse, düzeltemeyeceğiniz bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Teknik desteğe başvurma ya da en yakın Apple Mağazasına bir gezi yapma zamanı. Apple Store Randevu Alınması bölümünde bunun nasıl yapılacağı konusunda adım adım talimatlar alın.