GM'nin OnStar Servisinin Nasıl Çalıştığını Öğrenin

OnStar ne yapar ve nasıl yardımcı olur

OnStar, bir CDMA hücresel bağlantısı yoluyla teslim edilen çeşitli araç içi servisler sağlayan bir General Motors şirketi olup, aynı zamanda yeni GM aile araçlarında bulunan bir hizmetin adıdır.

OnStar sistemi aracılığıyla sunulan bazı hizmetler arasında, adım adım navigasyon talimatları, otomatik kilitlenme yanıtı ve yol kenarı yardımı bulunur. Bu özelliklerin tümüne mavi “OnStar” düğmesine, kırmızı “acil servis” düğmesine veya eller serbest arama düğmesine basılarak erişilebilir.

General Motors, 1995 yılında OnStar firmasını Hughes Elektronik ve Elektronik Veri Sistemleri işbirliğiyle kurdu ve ilk OnStar üniteleri 1997 model yılı için birkaç Cadillac modelinde hazırlandı.

OnStar, öncelikle GM araçlarında mevcuttur, ancak bir lisans sözleşmesi de 2002 ve 2005 yılları arasında OnStar'ın diğer birçok yapımında da kullanılabilir. OnStar hizmetlerinin bazılarına erişim sağlayan bağımsız bir birim de 2012'de piyasaya sürülmüştür.

OnStar Nasıl Çalışır?

Orijinal ekipman olarak kurulan her OnStar sistemi, hem yerleşik diyagnoz (OBD-II) sisteminden hem de dahili GPS işlevselliğinden veri toplayabilir . Ayrıca ses iletişimi ve veri iletimi için CDMA hücresel teknolojisini kullanırlar.

OnStar aboneleri servis için aylık ücret ödediğinden, operatörden ses ve veri bağlantısını yöneten hiçbir ek ücret alınmaz. Ancak, eller serbest görüşme için ek ücret alınır.

Turn-by-turn yönleri sağlamak için, GPS verisi CDMA bağlantısı üzerinden merkezi OnStar sistemine iletilebilir. Aynı GPS verileri, acil durum hizmetleri için de kullanılabilir, bu da OnStar'in bir kaza durumunda yardım çağırmasını sağlar.

OnStar ayrıca OBD-II sisteminden veri iletebilir. Bu, OnStar'ın, sigorta amaçlı olarak kilometrelerinizi takip etmesine, araç sağlık raporları sağlamasına ve hatta bir kazada bulunup bulunmadığına karar vermesine izin verebilir. Ciddi bir kazadan sonra cep telefonunuza ulaşamadığınızı görebileceğinize göre, OBD-II sistemi hava yastıklarınızın sönüp gittiğini belirlediğinde OnStar çağrı merkezi bildirilir. Daha sonra gerekirse yardım isteyebilirsiniz.

Mevcut Özellikler Nelerdir?

OnStar, çalışması için bir abonelik gerektirir ve dört farklı plan vardır. Beklediğiniz gibi, en az pahalı olan Temel plan, daha pahalı planlarda mevcut olan özelliklerin çoğunu ihmal ediyor.

Temel planın özelliklerinden bazıları şunlardır:

Karşılaştırma yapmak için alabileceğiniz en yüksek plan olan Rehberlik planı, tüm Temel özellikleri içerir:

Bazı özellikler bir eklenti olarak mevcuttur ve bu yüzden planla birlikte gelmez. Eller serbest arama fonksiyonu, varsayılan olarak dahil edildiği ancak yalnızca 30 dakika / ay süreyle çalıştığı Rehberlik planında bir istisnadır.

Tüm özellikler ve fiyatlandırma seçenekleri dahil olmak üzere, bu planlar hakkında ayrıntılı bilgi için OnStar'ın Planları ve Fiyatlandırma sayfasına bakınız.

OnStar'ı Nasıl Alabilirim?

OnStar, tüm yeni GM araçları ile birlikte gelir ve bazı GM dışı araçlar da içerir. Bu sistemleri 2002 ve 2005 model yılları arasında üretilen bazı Japon ve Avrupa araçlarında bulabilirsiniz. Acura, Isuzu ve Subaru, anlaşmaya taraf olan Japon otomobil üreticileriydi ve hem Audio hem de Volkswagen da imzaladılar.

2007 model yılı sırasında veya sonrasında üretilen bir GM aracını satın alırsanız, OnStar'a bir abonelik de içerebilir. Bu model yıldan sonra, tüm yeni GM araçları bir abonelik ile geliyor.

OnStar FMV cihazını kurarak OnStar'a GM olmayan araçlarda da erişebilirsiniz. Bu ürün dikiz aynanızı değiştirir ve OEM GM OnStar sistemlerinde bulunan özelliklerin çoğuna erişmenizi sağlar. Aracınızın bu PDF'deki bu OnStar eklentisiyle uyumlu olup olmadığını görebilirsiniz.

OnStar'ı Nasıl Kullanırım?

OnStar özelliklerinin tümü, iki düğmeden biriyle kullanılabilir. OnStar logosunu çalıştıran mavi düğme, navigasyon ve diyagnostik kontroller gibi şeylere erişim sağlar ve acil servisler için kırmızı düğme kullanılır. Ön ödemeli dakikalarınız varsa, telefon görüşmeleri yapmak, hava durumu raporlarına erişmek ve diğer bilgileri almak için eller serbest telefon tuşuna da basabilirsiniz.

Mavi OnStar düğmesi, günün herhangi bir saatinde canlı bir operatörle konuşmanızı sağlar. Operatör herhangi bir adrese sizin için dönüş yol tarifleri ayarlayabilir, bir ilgi noktasının adresini arayabilir veya hesabınızda değişiklik yapabilir. Ayrıca, operatöre OBD-II sisteminizden bilgi çekecek olan canlı bir teşhis kontrolü isteyebilirsiniz. Kontrol motorunuzun ışığı yanarsa, bu aracın hala güvenli olup olmadığını belirlemek için iyi bir yoldur.

Kırmızı acil servisler düğmesi sizi bir operatör ile de bağlar, ancak acil durumlarla uğraşmak için eğitilmiş biriyle iletişime geçersiniz. Polise, itfaiyeye başvurmanız veya tıbbi yardım talebinde bulunmanız gerekirse, acil durum danışmanı size yardımcı olacaktır.

Aracım Çalınırsa OnStar Yardımı Yapabilir mi?

OnStar, hırsızlık durumunda yardımcı olabilecek bir dizi özelliğe sahiptir. Sistem çalınan aracın bulunup kurtarılmasına olanak tanıyan bir izleyici işlevi görebilir. Ancak, OnStar, bir aracın çalındığı rapor edildiğini doğruladıktan sonra sadece bu işleve erişim sağlayacaktır.

Bazı OnStar sistemleri, çalıntı bir aracın kurtarılmasını kolaylaştıracak başka işlevleri de gerçekleştirebilir. Polis, bir aracın çalındığını doğruladıysa, bir OnStar temsilcisi, aracı yavaşlatan OBD-II sistemine bir komut verebilir.

Bu işlevsellik, hırsızları pistlerinde durdurmak için yüksek hızlı araba kovaları sırasında kullanıldı. Bazı araçlar ayrıca ateşleme sistemini uzaktan devre dışı bırakma özelliğine sahiptir. Bu, hırsız aracınızı kapatırsa, tekrar başlayamayacağı anlamına gelir.

OnStar OnStar, benim için ne yapabilir?

OnStar aracınızın birçok sistemine erişebildiğinden, bir OnStar operatörünün bir bağlantıda olmanız durumunda yardımcı olabileceği çeşitli yollar vardır. Birçok durumda, yanlışlıkla anahtarlarınızı içeride kilitlerseniz OnStar aracınızın kilidini açabilir. Sistem ayrıca aracınızı kalabalık bir park yerinde bulamazsanız, lambalarınızı yakabilir veya korna sokabilirsiniz.

Bu özelliklerden bazılarına OnStar ile bağlantı kurarak erişilebilir, ancak akıllı telefonunuza yükleyebileceğiniz bir uygulama da vardır. RemoteLink yazılımı yalnızca belirli araçlarla çalışır ve tüm akıllı telefonlar için mevcut değildir, ancak canlı tanılama bilgilerine erişmenizi sağlayabilir, aracınızı uzaktan çalıştırmanıza olanak tanır ve ayrıca aracınızda olmadığınız zamanlarda bir OnStar danışmanıyla iletişim kurabilirsiniz. .

OnStar gibi hizmetler ile herhangi bir gizlilik endişesi var mı?

OnStar, sürüş alışkanlıklarınızla ilgili birçok veriye erişebiliyor, dolayısıyla bazı kişiler gizlilik sorunları hakkında endişelerini dile getirdiler. FBI, sistemi özel konuşmalar yapmak için kullanmaya çalıştı bile, ancak Dokuzuncu Devre Mahkemesi Temyiz Mahkemesi, bunları yapma kabiliyetini reddetti. OnStar, operatörün gelen bir aramayı her açtığı anda bariz bir ses çıkaracak şekilde ayarlanmıştır, bu da vicdannsız bir operatörün kulak misafiri olmasını imkansız kılar.

OnStar ayrıca GPS verilerini üçüncü şahıslara satmadan önce anonimleştirdiğini iddia ediyor, ancak bu bir gizlilik kaygısı olmaya devam ediyor. Veriler doğrudan isminize veya arabanızın veya kamyonunuzun VIN'ine bağlı olmamasına rağmen, GPS verileri doğası gereği anonim değildir.

GM ayrıca, OnStar aboneliğinizi iptal ettikten sonra bile bu verileri izler, ancak veri bağlantısını tamamen kesmek mümkündür. Resmi OnStar gizlilik politikası aracılığıyla GM'den daha fazla bilgi edinilebilir.