Sanal Özel Ağ , yerel bir istemci ile internet üzerinden uzak bir sunucu arasında güvenli bir bağlantı sağlar. Bir VPN'ye bağlanmayı denediğinizde ve yapamazsanız, bir VPN hata mesajı alırsınız. Yüzlerce olası hata kodu vardır, ancak sadece birkaçı yaygındır. VPN 800 hatası "VPN bağlantısı kurulamıyor", sanal özel ağlarla çalışırken ortaya çıkan yaygın bir sorundur. Maalesef, bu hata kodu bağlantının neden başarısız olduğunu açıklamıyor.
VPN Hatası 800'ün Sebepleri
Bir VPN sunucusuna yeni bir bağlantı kurmaya çalıştığınızda hata 800 oluşur. VPN istemcisi tarafından gönderilen iletilerin (sunucuya) erişemediğini gösterir. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere bu bağlantı hataları için birçok olası sebep mevcut:
- İstemci cihaz yerel ağa olan bağlantısını kaybetti
- Kullanıcı VPN sunucusu için geçersiz bir ad veya adres belirledi
- Bir ağ güvenlik duvarı VPN trafiğini engelliyor
FIx VPN Hatası 800 Nasıl Yapılır
Bu hatanın olası nedenlerini ele almak için aşağıdakileri kontrol edin:
- İstemci ve sunucu arasındaki ağ bağlantısının düzgün çalıştığını doğrulayın . VPN sunucuları ICMP isteklerini göz ardı edecek şekilde yapılandırılabilir olsa da, emin değilseniz sunucuyu ping yapmaya çalışabilirsiniz. Bağlantıyı bir dakika bekledikten sonra tekrar denemek, ağ kesintileriyle çalışabilir. Farklı bir istemci aygıtından bağlantı denemesi, bağlantı sorununun bir istemciye özgü olup olmadığını veya yaygın bir sorun olup olmadığını belirlemede yardımcı olabilir.
- Doğru VPN sunucu adını ve adresini kullanın . Bir kullanıcının istemci tarafında girdiği ad, bir VPN yöneticisi tarafından kurulan sunucu adıyla eşleşmelidir. Bir seçenek verildiğinde, kullanıcılar bir isim yerine bir IP adresi belirtebilirler. Bununla birlikte, bir adresin bir addan yanlış yazılması daha yaygındır. VPN sunucuları ayrıca, özellikle DHCP ağları gibi kendi IP adreslerini de değiştirebilir.
- Güvenlik duvarınızın VPN bağlantılarını engellemediğinden emin olun . İstemci güvenlik duvarının 800 VPN hatasını tetikleyip tetiklemediğini belirlemek için, geçici olarak devre dışı bırakın ve bağlantıyı yeniden deneyin. Güvenlik duvarı ile ilgili arızalar, güvenlik duvarı yapılandırmasını, söz konusu ağdaki VPN bağlantı noktası numaralarına özgü ek ayarlarla güncellemeye gereksinim duyduğunu belirtir - genellikle Microsoft Windows VPN'ler için TCP bağlantı noktası 1723 ve IP bağlantı noktası 47. Ev ağı yöneticileri normal olarak bu değişiklikleri geniş bant yönlendiricisinde gerçekleştirir .
- Kullanmakta olduğunuz yerel yönlendiriciye hiçbir zaman bağlanmadıysanız , yönlendiricinin VPN ile uyumlu olması için bir yönlendirici ürün yazılımı güncellemesine ihtiyacı olabilir . Daha önce VPN ile çalışmışsa, sorun bu değil.
Sunucu zaten bağlı çok fazla istemciye sahip olabilir. Sunucu bağlantı sınırları, sunucunun nasıl kurulduğuna bağlı olarak değişir, ancak diğer olasılıklarla karşılaştırıldığında, bu yaygın olmayan bir sorundur. Bunu bağlantının müşteri tarafından kontrol edemezsiniz. Sunucu çevrimdışı olabilir, bu durumda bağlantıdaki gecikme kısa olmalıdır.