Yani, IncrediMail ile sorun yaşıyorsunuz. Bu eski Windows e-posta programı çok sayıda eğlenceli grafik sunarken ve en son Windows sürümleriyle uyumlu olduğu bildirilirken, özellikle diğer programlarla ve e-posta sunucularıyla etkileşimde bulunulduğunda sorunlar yaşanmaktadır. Belki de belirli bir mesajı açmaz, e-posta hesabınızla konuşmayı reddeder, bir e-postayı silmeye çalıştığınızda 56 punto harfle veya çöktüğünde yazdırır. Neyse ki, IncrediMail düzenli ve Artı üyeler için çeşitli teknik destek seçenekleri sunuyor.
Ücretsiz Destek Kanalları
IncrediMail'in ücretsiz sürümünü kullanıyorsanız, IncrediMail forumları aracılığıyla teknik ve diğer konularda yardım alabilirsiniz:
- Teknik sorunlar için Teknik Sorunları (çökmeler, hata mesajları, vb.) Ziyaret edin. IncrediMail Forum.
- Kurulum ve yapılandırma gibi teknik olmayan konularda yardım almak için listeden uygun IncrediMail forumunu seçin.
- Yeni Konu'yu tıklayın .
- Giriş yapmıyorsanız yapın. Forumu ilk kez ziyaret ediyorsanız, forumda yayınlamak için bir kullanıcı adı oluşturmak için Kayıt ol'u tıklayın.
- Formu olabildiğince ayrıntılı bir şekilde doldurun (e-posta kullanıcı adınız ve şifreniz hariç).
- IncrediMail Sürümünüzün altında, IncrediMail kopyanızın tam sürümünü ve kimliğini oluşturun.
- Konunun , sorununuzun kısa bir özeti olduğundan emin olun; Örneğin, "Posta kontrol edilirken 402 hatası" veya "IncrediMail bir yedek oluşturmaya çalışırken çöküyor."
- Gönder'i tıklayın.
IncrediMail destek ekibinin üyelerinden veya deneyimli forum üyelerinden gelen gönderiler Site Yöneticisi veya Moderatör ile işaretlenecektir. Kayıt adı tipik olarak IncrediAdmin veya IncrediModerator'dır.
IncrediMail Premium Desteği
IncrediMail Plus kullanıyorsanız, IncrediMail doğrudan desteğiyle iletişime geçmek için:
- IncrediMail'i açın.
- Menüden Yardım> VIP Desteği'ni seçin.
- Menü çubuğunu göremiyorsanız, IncrediMail'in başlık çubuğunda Menü'yü tıklayın.