IOS cihazınızla bir sorun çözülmezse, şu ipuçlarını deneyin.
IPhone ile birçok sorun yeniden başlatılarak çözülebilir, ancak bazı daha karmaşık sorunlar iPhone'u kurtarma moduna geçirmeyi gerektirir. Bu ilk sorun giderme adımınız olmamalı, ancak bazen işe yarayan tek şey.
Not: Bu makalede çoğunlukla iPhone için başvuruda bulunur, ancak tüm iOS aygıtları için geçerlidir.
Kurtarma Modunu Ne Zaman Kullanmalı?
IPhone kurtarma modunu kullanmanız gerekir:
- Bir iOS güncellemesi yükleyin ve cihazınız sürekli yeniden başlatma döngüsünde takılı kalır. Bu, güncelleme sırasında bir sorun olduğunda veya piliniz bu kurulum sırasında aşırı derecede düşük olduğunda gerçekleşir
- İşletim sistemini güncelleyin veya cihazı yedeklemeden geri yükleyin ancak işlem başarısız oluyor ve iTunes cihazı bağladığınızda artık cihazı göremiyor
- IOS’un beta sürümünden yeni sürüme geçin ve bir hata var
- Değişiklik yapmadan birkaç dakika boyunca Apple logosu veya iTunes'a iTunes simgesine bakın.
IPhone'unuzu kurtarma modunu kullanarak geri yüklemek, cihazdaki tüm verileri siler. İdeal olarak, verilerinizin iCloud veya iTunes'da yakın zamanda bir yedeğini aldınız. Aksi halde, son yedeklemenizle şu andaki verilerinizi kaybedebilirsiniz.
Kurtarma Modunda iPhone Nasıl Kullanılır
IPhone'u kurtarma moduna geçirmek için:
- IPhone'u uyku / uyandırma düğmesini basılı tutarak iPhone'u kapatın (sağ tarafta iPhone 6 ve üstü, diğer iPhone'ların üst köşesinde). Kaydırıcı üstte görünene kadar basılı tutun ve sonra kaydırıcıyı kaydırın. Telefonunuz yanıt vermiyorsa, ekran kararıncaya kadar uyku / uyandırma düğmesini ve Ana Sayfa düğmesini basılı tutun (iPhone 7 serisinde, Ev yerine ses seviyesini azaltın)
- IPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın. Bilgisayarınız yoksa, Apple Store'a gitmeniz veya birini ödünç almanız gerekir.
- Telefonda sıfırlama işlemini gerçekleştirin. Bunu, uyku / uyandırma düğmesine ve Ana ekran düğmesine aynı anda basılı tutarak yapın (tekrar iPhone 7'nin ses seviyesini azaltın). En az 10 saniye boyunca tutmaya devam edin. Apple logosu ekranda gözüküyorsa, tutunmaya devam edin.
- ITunes'a Bağlan ekranı göründüğünde düğmelerden çıkın (bu makalenin en üstünde gösterilen kablo ve iTunes simgesinin resmi). Telefon şimdi kurtarma modunda.
- ITunes'u güncellemenize veya geri yüklemenize izin veren bir pencere açılır. Güncelle'yi tıklayın. Bu, verilerinizi silmeden sorunu çözmeye çalışır.
- Güncelleme başarısız olursa, iPhone'unuzu tekrar kurtarma moduna alın ve bu sefer Geri Yükle'yi tıklayın.
IPhone Nasıl Geri Yüklenir?
IPhone'unuzu geri yüklemeniz gerekirse, onu fabrika durumuna veya verilerinizin yakın zamanda yedeklenmesine geri yüklemeyi seçebilirsiniz. IPod touch'ınızda bunun nasıl yapılacağıyla ilgili talimatlar için bu eğiticiye göz atın.
IPhone Kurtarma Modundan Nasıl Çıkılır?
IPhone'un geri yüklenmesi başarılı olursa, telefonunuz yeniden başladığında kurtarma modundan çıkar.
Telefonunuzu geri yüklemeden önce kurtarma modundan da çıkabilirsiniz (cihazınız daha önce düzgün çalışıyorsa. Kurtarma modu hala en iyi seçeneğinizdeyse). Bunu yapmak için:
- Aygıtı USB kablosundan çıkarın.
- IPhone kapanana kadar uyku / uyandırma düğmesini basılı tutun, bırakın.
- Apple logosu yeniden görünene kadar tekrar basılı tutun.
- Düğmeyi bırak ve cihaz başlayacaktır.
Kurtarma Modu Çalışmıyorsa
IPhone'unuzu kurtarma moduna geçirmeniz sorunu çözmüyorsa, sorun kendi başınıza düzeltebileceğinizden daha ciddi olabilir. Bu durumda, yardım almak için en yakın Apple Mağazanızın Genius Bar'ında randevu almalısınız.