Akıllı sosyal işbirliği, sosyal yardım masası ve sosyal verimlilik uygulamaları
Özel yazılım pahalı olabilir ancak Salesforce.com'da küçük işletme ekipleri ücretsiz uygulamaları yaratıcı şekillerde kullanabilirler. Salesforce.com uygulamalarını AppExchange'de kullanmak için önce bir grup sürümü aboneliğinizin olması gerekir. Ardından, pazarlama kampanyaları yayınlamak, bir yardım masası oluşturmak ve ekipleri iş sonuçları için yetkilendirmek için projeleri yönetmek gibi çeşitli kullanımlar için AppExchange'den uygulama ekleyebilirsiniz. Bağımsız olarak kullanmak veya CRM gibi Salesforce.com ürünleriyle entegre olmak için bu beş ücretsiz uygulamayı inceleyin. Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) uygulamalarının yararları, çoğunlukla bakım veya altyapı maliyetleri olmaksızın birçok işlevselliktir. Uygulamalara masaüstünüzde veya akıllı telefonunuzda veya tabletinizde erişilebilir.
05/05
Chatter - sosyal işbirliği
Salesforce.com'un kendi sosyal işbirliği aracı olan Chatter, kuruluşunuzun gün boyunca bağlı kalmasına yardımcı olur. Çapraz fonksiyonel küçük işletme ekipleri Chatter'ı kullanabilir ve Salesforce.com'da satış, pazarlama veya İK gibi belirli grupların gerçekleştirebileceği diğer araçlara erişmesi gerekmeyebilir. Chatter, tüm organizasyonunuza durum güncellemeleri aracılığıyla çeşitli grup etkinlikleri hakkında yeni bir perspektif sunacak ve kullanıcılara @Mentions ve dosya paylaşımı kullanan projeler hakkında yardım sunacaktır. Teknik olarak, kuruluşunuz bir Salesforce.com CRM'si veya başka bir bulut platformu aboneliği olmadan Chatter'ı kullanabilir ve ücretsizdir. İnceleme. Daha "
02/05
Adobe Connect - web semineri etkinlikleri
Adobe Systems, AppExchange uygulamasında Connect v9.3'ü kullanıma sunuyor. Bu uygulama ücretsizdir ve Sonbaharda kullanıma hazır en güncel versiyonudur. En iyi özellik, manuel olarak yüklenmesi gereken Adobe sunucusundaki mevcut veya geçmişteki tüm web semineri etkinliklerini getirecek otomatik işlemdir. Web semineri etkinlik taleplerinden yararlanmak için, Salesforce kullanan Adobe müşterileri hemen etkinlik ve kayıtlarını görecek. Web semineri olasılıklarını daha da ileri düzeyde tutmak için, Salesforce kullanıcıları kayıt sorularına verilen yanıtları inceleyebilir. Salesforce'da mevcut potansiyel müşterilere web semineri davetiyesi de gönderilebilir. Daha "
03/05
Desk.com - sosyal yardım masası
Salesforce için Desk.com müşteri hizmetlerini yönetmek için kullanılır. Satış ve destek için Salesforce CRM veya başka bir bulut platformuyla entegre olarak, temsilcilikler ve temsilciler arasındaki işbirliği için hesap ve iletişim bilgilerine erişebilirsiniz. Aracılar müşteri isteklerini görüntüleyebilir ve işleyebilir, hesapları görüntüleyebilir ve olası satış ve bağlantı bilgilerini Salesforce'a gönderebilir. Desk.com'da, e-posta, Facebook ve Twitter sosyal medya kanalları, canlı sohbet ve telefon aracılığıyla isteklerinizi alabilirsiniz. Bir servis isteği tamamlandığında Desk.com müşterinize bir uyarı gönderir. İnceleme. Daha "
04/05
InsideView - satış zekası
InsideView şirket almak ve hesaplarda iletişim bilgilerini almak için bir uygulama. Satış verimliliğini artırmak için kullanılan InsideView, liderlik değişiklikleri, yeni ürünler ve satın almalar gibi bir şirketteki tetikleyici olaylarla ilgili sizi uyarır. Şirket haberleri ve finansal bilgiler gibi şirket uyarıları ve sosyal medya profillerini ve iş listelerini içeren kişi uyarıları, önde gelen kaynaklarla en güncel bilgileri sağlar. İnsan bilgileri ve şirket istihbaratı, Salesforce.com'daki satış faaliyetlerinizi veya bağımsız bir ürün olarak destekleyebilir. Daha "
05/05
SpringCM - içerik yönetimi
SpringCM, Salesforce.com'da içerik eklemek, paylaşmak ve yönetmek için bir içerik yönetimi uygulamasıdır. Doküman eklendiğinde veya değiştirildiğinde, müşteri içeriğini düzenleyebilir ve Uyarılar etkinliğiyle paylaşabilirsiniz. Satış, pazarlama ve müşteri destek grupları birlikte ek açıklamaları kullanarak belgeleri hızlı bir şekilde inceleyebilir. Ayrıca, bildirimleri ve uyarıları içeren belgeleri incelemek için SpringCM'de bir inceleme süreci kullanabilir ve ayrıca, Salesforce'dan check-in ve check-out ile sürüm kontrolünü yönetebilirsiniz. İş akışı, bulutta depolanan paylaşılan proje klasörlerinde otomatikleştirilir. Sadece Salesforce.com Enterprise sürümünde ücretsiz olarak kullanılabilir. İncelemeyi oku. Daha "