Şirketler neden izleme yazılımı uyguluyorlar?

İzleme yazılımı ve ekipmanı kullanan şirketlerin sayısı artıyor. Telecommuters dahil olmak üzere pek çok çalışan, izlenmekte olduklarının farkında bile olmayabilir.

İnternet kullanımını, ziyaret edilen web sitelerini, gönderilen e-postaları ve bir çalışanın görüntülediği raporları veya programları izleyebilen sistemleri yükleyen yazılım programları. Tuş vuruşları ve inaktif terminaller de izlenebilir.

Telefon görüşmeleri - ABD'de kişisel aramaların izlenmesine izin verilmez - işveren şirket zaman politikasında kişisel bir telefon görüşmesi yapmamalıdır.

Dahili numaradan aranan numaralar ve aramanın uzunluğu kaydedilebilir. Bazı sistemler, doğrudan telefonunuza yönlendirildiyse, gelen aramaları bile kaydedebilir.

Mobil çalışanların yerlerini cep telefonları veya dizüstü bilgisayarlar aracılığıyla gösteren programlar da vardır. Şirketler, mobil çalışanların olması gereken yerde olduklarını kontrol etmek için bunu kullanıyor.

En son gelişmeleri

Tüm Fuss Hakkında Nedir?

Şirket veya telefon sisteminin kendi kontrolünde sahip olduğu herhangi bir bilgisayar sistemi veya PDA izlenebilir. Şirkete aitse, söz konusu mülkün kullanımını kontrol etme ve izleme hakkı vardır.

Bir mobil çalışan olarak, bunun size ne gibi bir etkisi olabileceğini merak edebilirsiniz. Kendi bilgisayar ekipmanına sahipseniz, şirketin izleme yazılımı yükleyememesi ya da bunu yapma hakları içinde olmaları muhtemel değildir. Telefonunuzdan gelen çağrıları almak için telefon sisteminiz varsa veya giden aramalar yapmak için telefon sistemlerine bağlanıyorsanız, izlenen çağrılara tabi olabilirsiniz. Bu, iş kullanımı için ikinci bir telefon hattının sadece iyi bir fikir olmasının nedenlerinden biridir. İkinci telefon hattının telefon numarasını kamuya açık hale getirmeyin veya çalışma dışındaki herkese açık hale getirmeyin.

Şirket ekipmanını kullanırsanız, o zaman farklı bir hikaye olur ve ekipmanı eve götürmeden önce izleme yazılımı yüklü olabilir. Çalışmayla ilgili olmayan sörfler için bilgisayarı saatlerce kullanmanıza da izin veriyorsanız, şirketin izleme yazılımını "kapatabileceğini" öğrenmeniz gerekir.

Şirketler, mobil çalışanları gözlemleme kararını otomatik olarak vermeden önce yasal tavsiye almalıdırlar. Sahada yapılan işlerin izlenebilir olduğu açık olsa da, mobil çalışanların söz konusu olduğu gri bir alan.

Önemli noktalar:

Bilgisayar kullanımı ve telefon izleme, bir telekomünikasyon sözleşmesinde özellikle belirtilmesi ve ayrıntılı olarak açıklanması gereken öğelerdir.

Şirketler, çalışanlara nelerin izlendiğinin ayrıntılarını sağlamalıdır. Bu bilgileri çalışanların el kitaplarına dahil etmeli, sistem üzerinde izlenecek bir uyarı ile terminaller üzerinde etiketler vermeli ve / veya insanlar bilgisayar sistemine girildiklerinde uyarmak için sisteme giriş yaptığında açılan ekranlara sahip olmalıdırlar.

Şirketi Korumak

Bilgisayar ve telefon ile yaptığınız her şeyin izlenebilir olduğunu bilmek harika bir duygu değil; Şirketler, çalışanların bilgisayar ve telefon kullanımından kaynaklanabilecek olası davalardan korunmak için önlem almalıdır.

Nerede duruyor?