Farklı VoIP Özelliklerinin Sunumu
VoIP, birçoğu VoIP servis sağlayıcılarından ücretsiz servis paketleri ile birlikte gelen, çok sayıda ilginç, kullanışlı ve gelişmiş özellik sunar. VoIP hizmet paketinize dahil etmek istediğiniz özellik iletişim ihtiyaçlarınızı karşılayacaktır.
Çağrılarınızı yönetmenize, ek hizmetlere erişmenize, ek kullanışlı araçların keyfini çıkarmanıza ve VoIP deneyiminizi zengin ve sofistike hale getirmenize olanak tanıyan özellikler vardır. Bu özelliklerden bazıları iş araçları olabilirken, diğerleri arkadaş ve akrabalar arasında gerçekten yardımcı iletişim araçları olabilir. Bazı özellikler ofis ev sisteminizde çalışır, bazıları IP telefonlar için, bazıları ise akıllı telefonlarda çalışan VoIP uygulamaları içindir.
Aşağıda, servis sağlayıcınızla veya VoIP uygulamanızla sahip olabileceğiniz VoIP özelliklerinin bir listesi bulunmaktadır.
Temel VoIP Özellikleri
- Arayan Kimliği . Arayan kişi hakkında bilgi verir. Bu, çağrıları alıp almayacağınızı, reddedeceğinizi veya başka bir telefona veya sesli posta gibi başka bir servise iletmeye karar vermenizi sağlar. Akıllı telefonlar için, kimin aradığı hakkında size birçok ayrıntı veren telefon araması sağlayan uygulamalar vardır.
- Sesli mesaj . Herhangi bir nedenle, bir çağrı alamıyorsanız, sesli posta kullanıcının daha sonra dinleyebileceğiniz bir şey söylememenizi söyler. Gelişmiş bir sürüm, mesajı okuyabileceğiniz kelimelere çeviren ve size e-postayla gönderilebilen görsel sesli mesajdır.
- 3 Yönlü Arama. Bir konuşma, geleneksel olarak, bir diyaloga eş anlamlıdır. VoIP ile, aramada üç kişi ve hatta daha fazlası olabilir.
- IP Faks. VoIP, IP ağları ve dijital medya kullanımıyla, ücretsiz ve gelişmiş özelliklerle faks gönderip almanızı sağlar.
- Çağrı Engelleme . Bu, arayan kimliği ile el ele çalışır ve istenmeyen arayanlardan gelen çağrıları engeller. Hangi çağrıların engelleneceğine karar verebilirsiniz. Artık akıllı telefonlarda çağrı engelleme için akıllı uygulamalar var.
- Çağrı Yönlendirme . Ayrıca çağrı transferi denir. Bir aramayı bir telefondan veya numaradan başka bir telefona veya numaraya aktarmak için kullanılır. Çağrıyı sesli posta gibi başka bir servise de aktarabilirsiniz.
- 411 Dizin . Telefonunuzdaki 411 numaralı telefon rehberini aramak ve telefon numaralarını aramak için. Telefon hizmetinizle bir telefon rehberi.
- Yerel Numara Taşınabilirliği. Yeni bir VoIP hizmetine kaydolurken, birçok kişi mevcut numaralarını kullanmak ister ve bu sayede birçok kişi tarafından erişilebilir olur. Bu numarayı VoIP hizmetlerine taşıyabilir ve kullanmaya devam edebilirler.
Gelişmiş VoIP Özellikleri
İşler için daha uygun diğer daha gelişmiş özellikler, diğerleri arasındadır:
- Uzaktan Yönetim. Telefon sisteminizi bir web portalı üzerinden uzaktan yönetin.
- Etkileşimli ses tanıma (IVR). Müşterileriniz uygun bir hatta yönlendirmek için sesli menüye sahip olabilirler.
- Otomatik arama dağıtımı. Bir çağrı geldiğinde, otomatik olarak doğru departmana yönlendirilir veya birden fazla telefon çalınır.
- E-postaya sesli posta. Sesli mesaj bir e-postaya dönüştürülür ve size gönderilir.
- Çağrı bant genişliği ve arama raporları.
- Konferans görüşmesi yapın.