En azından bir arkadaş ya da iş ortağı değil ya da bankanız: Windows Live Mail sizi hayal kırıklığına uğratıyor ve e-postalarınıza ulaşmak güzel olurdu, değil mi? - Kim bilir? Belki bir arkadaşınızı veya partnerinize izin veriyorsunuzdur.
Windows Live Mail ile sorun yaşamanız durumunda, yapımcılarının bunu bilmesi her zaman iyidir. Sonunda, e-posta programının ne işe yaradığını en verimli şekilde düzeltebilecekler. Muhtemelen, Windows Live Mail desteği de size hemen yardımcı olabilir.
Windows Live Mail Desteği'ne başvurun veya Hata Bildirin
Windows Live Mail sorununu desteklemek veya bir hata bildirmek için:
- Microsoft Answers'daki Windows Live Mail forumunu ziyaret edin.
- Henüz Microsoft Yanıtları'nda oturum açmadıysanız sağ üst köşedeki Oturum aç'ı tıklayın.
- Windows Live hesabınıza giriş yapmadıysanız:
- Windows Live ID: Windows Live Hotmail adresinizi girin .
- Windows Live Hotmail şifrenizi Şifre ile yazın :.
- Oturum aç'ı tıklayın.
- Windows Live hesabınızda oturum açamıyorsanız , şifrenizi kurtarmayı veya yeni bir Canlı hesap oluşturmayı deneyebilirsiniz .
- Henüz bir Microsoft Yanıtları profili oluşturmadıysanız:
- Windows Live Mail forumunda, Yayın İsminin altındaki ilanlarınızla gitmek istediğiniz adı girin.
- E-posta adresi altında sorunuza yanıtların isteğe bağlı bildirimlerini almak istediğiniz e-posta adresini yazın:.
- Kodu okuduktan ve kabul ettikten sonra Cevaplar Davranış Kurallarının kontrol edildiğinden emin olun.
- Kaydol'u tıklayın .
- Bir soru sor'u tıklayın.
- Sorunuzu Post'a ekle altında topluluğa tek satırlık bir özet yazın.
- Sor'u tıklayın.
- Sorunuza potansiyel olarak yardımcı yanıtlar için sorunuzu yayınlamadan önce bakın.
- Tam sorunuzu Ayrıntılar altında girin.
- Mümkün olduğunca çok bilgi ekleyin. Bir şey akla gelirse ve bunun önemsiz olduğunu düşünüyorsanız, onu listeleyin.
- Sorununuzu açıklarken Windows Live Mail'in tam sürümünü belirtin.
- Windows Live Mail'i seçin | Sürüm altındaki sürüm numarasını görmek için (veya Windows Live Mail Hakkında Yardım ) hakkında. Tüm sürüm numarası, örneğin, "2011 (Yapı 15.4.3538.0513)" olabilir.
- Forum altında Hotmail, Messenger ve SkyDrive'ın seçildiğinden emin olun.
- Artık Mail'in Ürün'ün altında seçildiğinden emin olun.
- Konu başlığı altında en uygun kategoriyi seçin.
- Birisi , daha önce girdiğiniz e-posta adresinden bildirim almak için bu soruya yanıt verdiğinde beni bilgilendirin .
- Gönder'i tıklayın.
Resmi cevapları kullanıcı adına bakarak öğrenebilirsiniz: Windows Live temsilcilerinin altında "MSFT" veya "Windows Live" veya altında "Forum Moderatör" bulunur.
Farklı bir cadde kullanarak, Windows Live Mail geliştirmeleri için öneriler de gönderebilirsiniz .