3Com donanımınız için sürücüler ve diğer destek nasıl edinilir
3Com, 1979 yılında kablosuz ve kablolu yönlendiriciler , IP ses sistemleri, anahtarlar , kablosuz erişim noktaları, ağ kartları ve diğer ağ ekipmanlarını üreten bir bilgisayar teknolojisi şirketiydi.
3Com'un web sitesi www.3com.com idi, ancak şimdi 12 Nisan 2010 tarihinde şirket tarafından satın alındığı tarihten bu yana sadece HP'nin web sitesine ilerliyor. Bu 3,1 dolarlık 2.7 milyar dolarlık satın alma işlemi hakkında Hewlett-Packard Company tarafından daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Satın alma hakkında basın açıklamaları.
Kurucularından birine göre, Robert Metcalfe (aynı zamanda Ethernet teknolojisini birlikte icat etti), 3Com "Bilgisayar İletişimi Uyumluluğu" nun bir daralmasıydı. Ürünlerini 3Com, (şimdi Trend Micro'ya ait olan) TippingPoint ve H3C markaları altında sattılar.
HP'nin mevcut ağ cihazı teklifleri şu adreste bulunabilir: https://www.hpe.com/us/en/networking.html.
3Com Desteği
HP, 3Com ürününüz için çevrimiçi destek web sitesi aracılığıyla teknik destek sağlar:
HP Desteğini ziyaret edin
Bu bağlantı aracılığıyla, 3Com cihazlar için HP'den tüm tipik destek seçeneklerini bulmayı bekleyebilirsiniz. Aşağıda listelenen ek destek seçenekleri, halen sahip olduğunuz 3Com ağ donanımının garantisi altında olduğu varsayılarak HP tarafından sağlanmalıdır.
3Com Sürücü & amp; Firmware İndirme
HP, tüm 3Com donanım sürücülerini ve ürün yazılımını Destek Merkezi aracılığıyla sağlar:
HP Destek Merkezini ziyaret edin
Birincil ürün kategorisi seçin ve ardından aramanızı daraltmanıza yardımcı olmak için mevcut metin alanına ürün adını veya seri numarasını girin. Bunun yerine, ihtiyacınız olan 3Com aygıtını bulmak için tüm HP ürünlerine el ile göz atabilir ve tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu bulmak için Sürücü Ürünü Yükleme Yazılımı bölümünü kullanabilirsiniz.
Söz konusu donanımın ürün sayfasında bulunduğunuzda, bilgisayarınıza kaydetmek için Yükle düğmesini kullanın.
İpucu: Aradığınız 3Com sürücüsünü bulamıyor musunuz? HP'den gelen sürücüler en iyisidir, ancak özel bir sürücü güncelleyici programı dahil olmak üzere, sürücüleri indirmek için başka birçok yer vardır.
3Com donanımınız için sürücüleri nasıl güncelleyeceğinizden emin değil misiniz? Kolay sürücü güncelleme talimatları için Windows'ta Sürücüleri Güncelleme bölümüne bakın.
3Com Ürün Kılavuzları
3Com donanımı için kullanıcı kılavuzlarının, talimatların ve diğer kullanım kılavuzlarının çoğu HP'nin Destek Merkezi aracılığıyla kullanılabilir:
HP Destek Merkezini ziyaret edin
Ürününüzü metin alanından bu destek bağlantısından arayın ve kullanıcı kılavuzları, destek bilgileri, kurulum ve yükleme gibi, sonradan gelenleri görmek için sonuçları daraltmak amacıyla kelimeyi veya rehber kılavuzunu eklediğinizden emin olun. yardım vb
Not: Çoğu kılavuz PDF formatında mevcuttur. Bilgisayarınızda PDF dosyalarını açabilen bir programınız yoksa, SumatraPDF veya başka bir ücretsiz PDF okuyucuyu deneyin.
3Com (HP) Telefon Desteği
HP, 1-800-474-6836 numaralı telefondan teknik destek sağlar.
HP, hala ücretsiz destek zaman çerçevesi içinde olduğunu varsayarak, 3Com ürününüz için ücretsiz teknik destek sağlamalıdır. Aksi takdirde, telefonla destek için aynı fiyattan ödeme beklerseniz HP ürünü ücretlendirilir.
Önemli: HP teknik desteğini aramadan önce Teknik Destek için Konuşmayla İlgili İpuçları bölümümüzü okumanızı önemle öneririz; böylece destek aramadan önce neleri bilmeniz gerekebileceğini ve sorunu etkili bir şekilde nasıl iletebileceğinizi öğrenebilirsiniz.
3Com (HP) E-posta Desteği
HP ayrıca 3Com donanım ürünleri için e-posta desteği sağlar:
E-posta HP Desteği
Bunları doğrudan e-postayla göndermek yerine, HP'nin Destek ekibine e-posta göndermek için bir destek belgesi gönderebilirsiniz. Yukarıdaki bağlantı üzerinden, bir sorunuz olduğu ürünü bulun ve ardından seri numarasını, bulunduğunuz yeri ve dilini içeren formu sorar.
Ek 3Com Destek Seçenekleri
3Com donanımınız için desteğe ihtiyacınız varsa, ancak doğrudan HP ile iletişim kurmamanız durumunda, sosyal ağlarda veya e-posta yoluyla iletişim kurmayla ilgili bilgi almak, teknik destek forumlarına mesaj göndermek ve daha fazlası için Daha Fazla Yardım bölümüne bakın.
Yapabileceğim kadar 3Com teknik destek bilgisini topladım ve bilgileri güncel tutmak için sık sık bu sayfayı güncelliyorum. Ancak, güncellenmesi gereken 3Com hakkında bir şey bulursanız lütfen bana bildirin.