Kuruluşunuzun telefon çağrılarını kaydetme yazılımı
Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın telefon görüşmelerini kaydetmek isteyebileceğiniz birçok sebep vardır. Kuruluşunuzun VoIP arama kaydı için kullanabileceği en yaygın araçlardan bazılarının listesi.
PBXPress
PBXpress, PBX'ler için özel olarak tasarlanmış bir çağrı kaydediciden daha fazlasıdır. PBX'inizi kullanarak aramaları kaydetmek ve arşivlemek için gelişmiş araçlar sunar. Kullanımı VoIP servis sağlayıcısına veya donanımına tabi değildir. Satın almadan önce bir canlı CD demo indirebilirsiniz.
VPI Yakalama
VPI'nin Yakalama IP çağrı kayıt yazılımı, VoIP ses ve ekran etkileşimlerini ağ kaynakları üzerinde çok az etki ile kaydedebilir. Tüm sesi, endüstri standardı olan, tescilli olmayan bir GSM dosya biçimine kaydeder. Ayrıca, küçük işletmelerden şirket içi ve / veya uzak aracılar kullanan küresel işletmelere kadar her türden işletmenin taleplerini karşılamak için özelleştirilebilir ve ölçeklendirilebilir.
Cain & amp; Abel
Çatışmaya neden olan izlenime rağmen, yazılımın adı Cain & Abel, el ele çalışan iki bölümden oluşuyor. (Neden böyle bir isim seçtiklerini merak ediyorum!) Temel olarak, bir şifre kurtarma aracıdır, fakat ses konuşmalarını ayıklamak ve bunları WAV'a kaydetmek için SIP kullanan bir sniffer (Cain, kaba kuvvet iken dinleyicidir) Dosyalar.
Gölge Ara
Call Shadow, işletmeler için nispeten ucuz ve kullanımı kolay bir VoIP arama kayıt yazılımıdır. Bu özelliklerin ilginç bir listesini sunuyor. 30 gün boyunca ücretsiz olarak denenebilir.
Bu araçlardan hiçbiri çağrı kaydetme gereksinimlerinizi karşılamıyorsa, VoIP arama kaydı için bu kişisel araçlar listesinde daha uygun bir şey bulabilirsiniz.