ICloud is Down olup olmadığını öğrenin
ICloud Mail çalışmıyorsa, tabletinizi , telefonunuzu veya bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istenebilir. Belki de e-posta ayarlarını yeniden yapılandırır, iCloud Mail sayfasını zorla yükler veya tüm cihazınızı sıfırlarsınız.
Ancak, bunlardan herhangi birini yapmadan önce, sorunun gerçekten size ait olup olmadığını veya Apple'ın sonunda düzeltmek için ihtiyaç duydukları bazı şeyler olup olmadığını görmek için iCloud sistem durumunu kontrol etmelisiniz. Bu, iCloud e-postasının herkes için de geçerli olup olmadığını görmenin en kolay yoludur.
Oturum açamıyorsanız, e-posta gönderip göndermiyorsanız veya e-posta gönderirken, gönderirken veya alırken gecikme ve yavaşlık yaşıyorsanız iCloud'un kapalı olup olmadığını kontrol etmek isteyebilirsiniz.
Sorunlar için iCloud Mail Durumunu Denetleme
- ICloud'un Sistem Durumu sayfasını açın.
- ICloud Mail'i listeden bulun.
- Yanındaki daire yeşilse, Apple iCloud Mail'in normal olarak bitiminden çalıştığını bildirir ve sizin için tam olarak kullanılabilir olmalıdır. Bağlantı maviyse, iCloud e-postasının çalışmayı durdurmasına neden olan son bir sorun hakkında daha fazla bilgi için bu bağlantıyı tıklayabilirsiniz.
Sorununuz listelenmemişse, bunu Apple’a bildirebilirsiniz:
Bir iCloud Mail Hata veya Sorunu Bildirme
- ICloud Geri Bildirim formunu açın.
- İlk iki metin kutusuna isminizi ve e-postanızı doldurun.
- "Konu:" alanına iCloud e-posta sorununun tek satırlık özetini koyun.
- "Geri Bildirim Türü:" açılır kutusundan Posta'yı seçin.
- "Yorumlar:" alanında olabildiğince fazla ayrıntı ekleyin. Sorunla ilgili her şeyi, iCloud Mail'in neden çalışmadığını düşündüğünüz, sorunu çözmek için zaten denediklerini, sorunu gördüğünüzde ne yaptığınızı ve bunun gerçekleşmesini umduğunuz şeyleri dahil edin.
- Geri bildirim formundaki kalan alanları doldurun ve ardından Geri Bildirim Gönder'i tıklayın.
Apple size yanıt vermeyebilir, ancak e-posta adresinizi sağladıysanız, iCloud Mail'in çalışmadığı ve düzeltmek için neler yapabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için sizinle iletişime geçebilir (eğer sizin için bir sorun varsa).