Windows güncelleştirmelerinin neden olduğu sorunları giderme

Bir Windows güncellemesinden sonra bilgisayar yavaş mı yoksa bozuk mu? İşte yapman gereken ...

Windows Update , genellikle ve bizden çok az müdahale ile, Windows ve diğer Microsoft yazılımlarını güncel tutmak için vardır. Buna, Salı günü Yama uygulamasına uygulanan güvenlik güncellemeleri dahildir.

Ne yazık ki, bazen bu yamaların bir veya daha fazlası, Windows'un başlatılmasını engelleyen hata mesajları gibi ciddi olanlardan, video veya ses sorunları gibi daha az ciddi olanlara kadar bir soruna neden olacaktır.

Karşılaştığınız sorunun yalnızca bir veya daha fazla Windows güncellemesinden sonra başlatıldığından eminseniz, ister elle ister otomatik, ister Salı, isterse Yama, ya da başka bir durumda, daha sonra ne yapacağınız konusunda yardım almaya devam edin. Bu, henüz yapmadıysanız Windows Güncellemeler & Yama Salı SSS sayfamıza bakmak için de iyi bir zaman olabilir.

Not: Microsoft'un işletim sistemlerinden herhangi biri, Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP ve Windows Server sürümleri dahil olmak üzere Windows güncellemeleri yüklendikten sonra sorunlarla karşılaşabilir.

Önemli: Lütfen Bu Sorun Giderme Kılavuzunun Nasıl Kullanılacağını okuyun ve bunun bir Windows Güncellemesinin Neden Olduğu Bir Sebep Olduğundan Emin misiniz? Sorun giderme adımlarına geçmeden önce aşağıdaki bölümler! Bilgisayarınızın yeniden çalışmasını sağlamak için, bu sorun giderme işleminin nasıl düzenlendiğini ve sorunun büyük olasılıkla bir Windows güncellemesinden kaynaklandığından emin olmanız gerekir.

Bu Sorun Giderme Kılavuzu Nasıl Kullanılır?

Sorun giderme kılavuzunun nasıl kullanıldığını normal olarak açıklayamayız, ancak sorunun nedenine dair bir teorinin büyük bir servetine sahip olduğunuzdan, aşağıda verdiğimiz yardım, çalıştığınız yerde oluşturduğumuz diğer öğreticilerden biraz farklı bir şekilde yapılandırıldı Tamamen bilinmeyen bir nedenden ötürü başka bir problemle.

Bu, yapmanız gereken ilk şey , bir Windows Update tarafından neden bir sorun olduğunu emin misin? aşağıdaki bölüm.

Microsoft'tan gelen bir güncellemenin yaşadığınız soruna neden olduğundan% 100 emin olsanız bile, bize bir iyilik yapın ve yine de okuyun. Bir sonraki saatini ya da ikisini, nedenine ilişkin yanlış bir varsayımı kullanarak bir sorunu çözmeye çalışırken harcarsanız, çalışan bir bilgisayarla birlikte uzaklaşmanız olası değildir.

Sorununuzun doğrudan bir veya daha fazla Windows güncellemesinin yüklenmesiyle ilgili olduğundan emin olduğunuzda yapılacak ikinci şey , Windows'un Başarıyla Başlaması veya Windows'un Başarıyla Başlamadığı durumda hangi sorun giderme adımları izleneceğine karar vermektir.

Sadece açık olmak gerekirse, demek istediğimiz:

• Windows Başarıyla Başlar: Masaüstünüze veya Başlangıç ​​Ekranınıza normal erişiminiz vardır. Bazı programlar düzgün çalışmayabilir, internete erişiminiz olmayabilir, Windows'da gezinmek yavaş olabilir, vb., Ancak tüm yolu içine alırsınız.
• Windows Başarıyla Başlamadı: Masaüstünüze veya Başlangıç ​​Ekranınıza erişiminiz yok. Mavi bir Ölüm Ekranı, üzerinde hiçbir şey olmayan siyah bir ekran, donmuş bir giriş ekranı, bir tanılama seçenekleri menüsü vb. Alabilirsiniz, ancak Windows'a hiçbir zaman giremezsiniz.

Özetlemek gerekirse, önce bu paragrafın hemen altındaki bölümü okuyun ve ardından aşağı doğru ilerleyin ve Windows'un şu an sahip olduğunuz erişim miktarına göre belirlediğiniz doğru sorun giderme adımları izleyin.

Bu bir Windows Update tarafından neden bir sorun olduğundan emin misin?

DURDURMAK! Bu Microsoft güncellemelerinin kilitlendiğinden veya bilgisayarınızı bir şekilde kırdığından emin olmadığınız için bu bölümü geçmeyin. Muhtemelen haklısın, kendinizi burada bulduğunuz düşünülürse, ancak önce birkaç şeyi düşünmek için akıllıca davranıyorsunuz:

1. Güncellemelerin tamamen yüklendiğinden emin misiniz? Windows güncelleme yüklemesi donmuşsa, "Windows'u yapılandırmaya hazırlanıyor" , "Windows güncellemelerini yapılandırma" ya da benzer bir mesaj çok uzun bir süre boyunca görülebilir.
   1. Aşağıdaki iki bölümdeki sorun giderme, sorununuza tam olarak yüklenmiş yamalar nedeniyse , en yararlıdır. Windows güncelleme yükleme işlemi sırasında takılırsa, bunun yerine Dondurulmuş bir Windows Update Yükleme öğreticisinden Nasıl Kurtarılacağına bakın.
2. Yüklenen güncellemenin Windows güncellemesi olduğundan emin misiniz? Aşağıda sağlanan yardım, Microsoft ürünleri için Microsoft tarafından Windows Update aracılığıyla sağlanan düzeltme eklerinin neden olduğu sorunlara özeldir.
   1. Diğer yazılım şirketleri, güncelleştirmeleri genellikle kendi yazılımları aracılığıyla bilgisayarınıza aktarır ve bu nedenle Microsoft veya Windows Update ile ilgisi yoktur ve bu sorun giderme kılavuzunun kapsamı dışında kalırlar. Bunu yapan bazı popüler şirketler, diğerleri arasında Google (Chrome, vb.) Adobe (Reader, AIR, vb.), Oracle (JAVA), Mozilla (Firefox) ve Apple (iTunes vb.) Içerir.

1. Sorununuz bir işletim sisteminin kapsamı dışında mı? Windows'taki bir güncelleştirme, bilgisayarınızın bir alanı üzerinde, Windows da dahil olmak üzere hiçbir işletim sisteminin üzerinde denetim bulunmadığını etkilemeyebilir.
   1. Örneğin, bilgisayarınız artık güç vermezse, güç açıldıktan hemen sonra kapanır, ekranda hiçbir şey görüntülenmez veya Windows önyükleme işleminin başlangıcından önce başka bir sorunla karşılaşırsa, son Windows güncelleştirmesi sadece bir tesadüf. Sorununuzla ilgili yardım almak için Açılmayan Bir Bilgisayarı Nasıl Onarırız (öğeler 2, 3, 4 veya 5).
   2. İpucu: Bu soruyu kesin olarak çözmek isterseniz, sabit sürücünüzün fiziksel bağlantısını kesin ve ardından bilgisayarınızı açın. Sabit sürücünüzün takılı olduğu aynı davranışı görüyorsanız, sorununuz hiçbir şekilde bir Windows güncellemesiyle ilgili değildir.
2. Başka bir şey mi oldu? Sorununuz bir Windows güncellemesinin neden olduğu sorunlardan kaynaklanabilse de, en azından aklınıza gelen başka olası değişkenleri de göz önünde bulundurmalısınız.
   1. Örneğin, güncellemenin kurulduğunu düşündüğünüz gün, yeni bir donanım parçasını mı yüklediniz, ya da bir sürücüyü güncellediniz mi, ya da yeni bir yazılım mı yüklediniz ya da yeni temizlenmiş bir virüs hakkında bir uyarı aldınız mı?

Yukarıdakilerden hiçbiri durumunuza uymuyorsa , Windows Başlangıçlar / Yama Salı sorunu olarak sorununuzu Windows Başlangıç ​​Başarıyla Başladıktan veya Windows Başarıyla Başlamadan Başarıyla takip ederek sorununuzu gidermeye devam edin.

Windows Başarıyla Başladı

Bir veya daha fazla Windows güncellemesinden sonra bir sorunla karşılaşıyorsanız, ancak hala Windows'a erişiyorsanız, bu sorun giderme kılavuzunu izleyin.

1. Bilgisayarınızı yeniden başlat . Windows güncelleme yüklemelerinden sonra görülen bazı sorunlar, basit bir yeniden başlatma ile düzeltilebilir.
   1. Windows XP gibi eski Windows sürümlerinde daha fazla sorun olsa da, bazen bir veya daha fazla güncelleştirme, özellikle aynı anda çok sayıda güncelleştirme yüklendiğinde, tek bir bilgisayar yeniden başlatıldığında tam olarak yüklenmez.
2. Windows güncellemelerinden sonra yaşanan bazı sorunlar daha az "sorun" ve daha fazla can sıkıcıdır. Daha karmaşık adımlara geçmeden önce, bazı Windows güncellemelerinden sonra karşılaştığım göreceli olarak küçük sorunların yanı sıra olası çözüm önerileri:
   1. Sorun: Internet Explorer’da bazı web sitelerine erişilemiyor
   2. Çözüm: Internet Explorer'ın Güvenlik Bölgelerini varsayılan seviyelerine sıfırlayın
   3. Sorun: Bir donanım aygıtı (video, ses vb.) Artık düzgün çalışmıyor veya bir hata kodu / mesajı oluşturuyor
   4. Çözüm: Aygıtın sürücülerini güncelleyin
   5. Sorun: Yüklü antivirüs programı güncellenmez veya hata üretmez
   6. Çözüm: Virüsten koruma programının tanım dosyalarını güncelleyin.
   7. Sorun: Dosyalar yanlış program tarafından açılmaktadır
   8. Çözüm: Dosya uzantısının varsayılan programını değiştirin

1. Windows güncellemelerini kaldırmak için Sistem Geri Yükleme işlemini tamamlayın . Güncellemelerin yaptığı tüm değişiklikler tersine çevrildiği için bu çözümün çalışması oldukça olasıdır.
   1. Önemli: Sistem Geri Yükleme işlemi sırasında, Windows güncellemelerinin yüklenmesinden hemen önce oluşturulan geri yükleme noktasını seçin. Geri yükleme noktası yoksa, bu adımı deneyemezsiniz. Sistem Geri Yükleme'nin kendisi, Windows güncellemesinden önce bir geri yükleme noktasının otomatik olarak oluşturulmasını engelleyen bir sorun yaşamış olmalıdır.
   2. Sistem Geri Yükleme, yaşadığınız sorunu düzeltirse, başka bir şey yapmadan önce Windows Update'in Bilgisayarınızı Çökmesini Önlemek için Nasıl Önlenir . Windows Update'in nasıl yapılandırılacağı konusunda değişiklikler yapmanız ve güncellemeleri yeniden yüklemeyle ilgili bazı en iyi uygulamaları izlemeniz ya da yamalar otomatik olarak yeniden yüklemeyi denediğinde aynı sorunu yaşayabilirsiniz.
2. Sorunları kontrol etmek için sfc / scannow komutunu çalıştırın ve gerekirse bozuk veya kaldırılmış olabilecek önemli Windows dosyalarını değiştirin.
   1. Sistem Dosyası Denetleyicisi (sfc komutunu çalıştırarak çalıştırılan aracın adı), bir düzeltme sonrası-Salı veya diğer bir Windows güncelleştirme sorunu için olası bir çözüm değildir, ancak bir Sistem Geri Yükleme işlemi yapmazsa, bu en mantıklı adımdır. Numara.

1. Belleğinizi test edin ve sabit sürücünüzü test edin . Microsoft'tan hiçbir güncelleme fiziksel olarak belleğinize veya sabit sürücünüze zarar verebilecek durumda olmasa da, herhangi bir şirketten herhangi bir yazılım yüklemesi gibi son yamalar, bu donanım sorunlarını açık hale getiren bir katalizör olabilirdi.
   1. Her iki test de başarısız olursa, belleği değiştirin veya sabit sürücüyü değiştirin ve ardından Windows'u tekrar sıfırdan yükleyin .
2. Yukarıdaki önerilerin hiçbiri işe yaramadıysa, o zaman Windows güncellemelerinin bilgisayarınızı bırakması büyük olasılıkla daha da zorlayıcı ve en azından bir şekilde yıkıcı önlemler almak zorunda kalacağınız bir karmaşadır.
   1. Sahip olduğunuz Windows sürümüne dayalı bir onarım yöntemi seçin. Windows'un belirli bir sürümü için birden fazla seçenek varsa, birincisi en az yıkıcı seçenek, ardından daha yıkıcı olanıdır. En az yıkıcı olanı denersen ve işe yaramıyorsa, sadece daha yıkıcı seçeneklerle kalıyorsun:
   2. Windows 10:
      • Kişisel dosyaları koruyarak veya saklamadan, Windows 10'u yeniden yüklemek için Bu PC'yi Sıfırla'yı kullanın. Yardım için Windows 10'daki PC'nizi Sıfırlama konusuna bakın.

1. Bu PC'yi Çalışmıyorsa, Windows 10'u da Temizle'yi temizleyebilirsiniz.
2. Windows 8:
   • Windows 8'i yeniden yüklemek, kişisel dosyaları ve yalnızca Windows Mağazası uygulamalarını saklamak için Bilgisayarınızı Yenile'yi kullanın.
   • Kişisel dosyaları, uygulamaları veya programları koruyarak Windows 8'i yeniden yüklemek için PC'nizi Sıfırla'yı kullanın. Yardım için Windows 8'de Bilgisayarınızı Nasıl Yenileyeceğinizi veya Sıfırladığınızı öğrenin .
   • PC'nizi Sıfırla , bir sebepten dolayı çalışmıyorsa, Windows 8'i de Temizle'yi temizleyebilirsiniz .
   Windows 7:
   • Windows 7'yi yeniden yükleyin, kişisel dosyaları veya programları koruyun. Yardım için Windows 7'yi nasıl temizleyeceğinizi öğrenin .
   Windows Vista:
   • Windows Vista'yı yeniden yükleyin, kişisel dosyaları veya programları koruyun. Windows Vista'yı nasıl temizleyeceğinizi öğrenmek için bkz.
   Windows XP:
   • Windows XP'yi onarın, kişisel dosyaları ve yüklü programları saklayın. Nasıl Onarım Yapılır Yardım için Windows XP'yi Yükleme .
   • Windows XP'yi yeniden yükleyin, veri veya program tutmayın. Yardım için Windows XP'yi nasıl temizleyeceğinizi öğrenin .
   Bu noktada, bilgisayarınız iyi çalışıyor olmalı. Evet, yine de Windows Update'te listelenen her şeyi yüklemelisiniz, ancak PC'nizi Çökterek Windows Güncellemelerini Nasıl Önlersiniz? Konusundaki tavsiyelere uyunca aynı sorunlardan korkmayın.

Windows Başarıyla Başlamadı

Bir veya daha fazla Windows güncellemesi yüklendikten sonra Windows'a normal olarak erişemiyorsanız bu sorun giderme kılavuzunu izleyin.

1. Bilgisayarınızı yeniden başlat . Hangi sorun olursa olsun, güncelleme (ler), basit bir güç kapatma ve açma ile kendini temizleyebilir.
   1. Şanslar zaten bunu defalarca yaptınız, ama değilse, bir deneyin.
   2. İpucu: Önyüklemeye çalışırken yaptığınız tüm çalışmalarla bilgisayarınızın "çalışırken" olduğunu söylerseniz, yeniden başlatmadan önce bir saat veya daha uzun bir süre çalıştırmayı deneyin.
2. Windows'u , en son başlatıldığında en son çalıştıran kayıt defteri ve sürücü verilerini kullanarak başlatmaya çalışan Bilinen Son İyi Yapılandırma'yı kullanarak başlatın.
   1. Not: Bilinen Son İyi Yapılandırma seçeneği yalnızca Windows 7, Vista ve XP'de kullanılabilir.
3. Windows'u Güvenli Modda başlatın . Güvenli Modda başlayabilirseniz, Windows Başlangıçları Başarılı bir şekilde öğreticideki yukarıdaki tavsiyelere uyun.
   1. Güvenli Modda başlayamazsanız, endişelenmeyin, aşağıdaki sonraki sorun giderme adımına geçin.
4. Windows güncellemelerini kaldırmak için çevrimdışı Sistem Geri Yükleme'yi tamamlayın. Windows güncellemelerinin yüklenmesinden hemen önce oluşturulan geri yükleme noktasını seçtiğinizden emin olun.
   1. Not: Windows içinden tipik bir Sistem Geri Yükleme işlemi tamamlanmıştır, ancak şu anda Windows'a erişemediğinizden, Windows dışında bir çevrimdışı Sistem Geri Yükleme işlemini tamamlamanız gerekir. Bu seçenek Windows XP'de bulunmamaktadır.
   2. Önemli: Güncellemeler tarafından yapılan tüm değişiklikler bu işlem sırasında geri alındığından sorununuzu gidermeniz olasıdır. Ancak, Windows'a geri döndüğünüzde, başka bir şey yapmadan önce PC'nizi Çöktürerek Windows Güncellemelerini Nasıl Önleyebiliriz . Bu makalede belirtilen önleyici değişiklikleri yapmazsanız, aynı sorunları bir daha deneyimleyebilirsiniz.

1. Belleğinizi test edin ve sabit sürücünüzü test edin . Hiçbir Windows güncellemesi fiziksel olarak belleğinize veya sabit sürücünüze zarar veremez, ancak kurulumları, herhangi bir yazılım yüklemesi gibi, bu donanım sorunlarını gün ışığına getiren bir katalizör olabilir.
   1. Bellek veya sabit sürücü testleri başarısız olursa belleği değiştirin veya sabit sürücüyü değiştirin ve ardından Windows'u tekrar yükleyin .
2. Sorununuz bir BSOD ise , Ölümün Mavi Ekranı Nasıl düzeltilir .
   1. Durumunuz için geçerli olabilecek sorun giderme kılavuzunda, özellikle bu hata için Windows tarafından güncellenemeyen bir neden olabileceğinden şüpheleniyorsanız, birkaç fikir daha vardır.
3. Önceki tüm sorun giderme işlemleri başarısız olursa, bilgisayarınızı tekrar çalışır duruma getirmek için bazı daha fazla önlem almanız gerekir.
   1. Aşağıda Windows sürümünüzü bulun ve listelenen onarım görevini gerçekleştirin. Sürümünüzün birden fazla seçeneği varsa, daha az yıkıcı olduğundan ilkini ilk olarak deneyin:
   2. Windows 10:
      • Kişisel dosyaları koruyarak veya saklamadan, Windows 10'u yeniden yüklemek için Bu PC'yi Sıfırla'yı kullanın. Yardım için Windows 10'daki PC'nizi Sıfırlama konusuna bakın.

1. Bu PC'yi Çalışmıyorsa, Windows 10'u da Temizle'yi temizleyebilirsiniz.
2. Windows 8:
   • Windows 8'i yeniden yüklemek, kişisel dosyaları ve yalnızca Windows Mağazası uygulamalarını saklamak için Bilgisayarınızı Yenile'yi kullanın.
   • Kişisel dosyaları, uygulamaları veya programları koruyarak Windows 8'i yeniden yüklemek için PC'nizi Sıfırla'yı kullanın. Yardım için Windows 8'de Bilgisayarınızı Nasıl Yenileyeceğinizi veya Sıfırladığınızı öğrenin .
   • PC'nizi Sıfırla , bir sebepten dolayı çalışmıyorsa, Windows 8'i de Temizle'yi temizleyebilirsiniz .
   Windows 7:
   • Windows 7'yi yeniden yükleyin, hiçbir şey saklamayın (kişisel dosya veya program yok). Yardım için Windows 7'yi nasıl temizleyeceğinizi öğrenin .
   Windows Vista:
   • Windows Vista'yı yeniden yükleyin, hiçbir şey saklamayın (kişisel dosya veya program yok). Yardım için Windows Vista'yı nasıl temizleyeceğinizi öğrenin.
   Windows XP:
   • Kişisel dosyaları ve programları koruyarak Windows XP'yi onarın. Nasıl Onarım Yapılır Yardım için Windows XP'yi Yükleme .
   • Windows XP'yi yeniden yükleyin, hiçbir şey saklamayın (kişisel dosya veya program yok). Yardım için Windows XP'yi nasıl temizleyeceğinizi öğrenin .
   Windows yeniden kurulduğunda, Windows Update sitesini tekrar ziyaret edin, ancak gelecekte böyle bir durumun yaşanmaması için PC'nizi Çökterek Windows Güncellemelerini Nasıl Önleyebiliriz? Konusundaki tavsiyelere uyun.