Dev çevrimiçi perakendecinin eşyalarınızı satmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin
Çevrimiçi alışveriş yaptıysanız, muhtemelen bir yerden Amazon’dan bir şey satın aldınız.
Bazı ürünler doğrudan Amazon'dan satılmakta ve yerine getirilmekle birlikte, birçoğu hem büyük ölçekli şirketleri hem de bireysel girişimcileri içeren üçüncü taraf satıcılardan gelmektedir. Bu girişimcilerden biri olamazsın.
Kendi ürün veya hizmetlerinizi Amazon'da satmaya başlamak için öncelikle bir hesap oluşturmanız ve bir satış planı seçmeniz gerekir.
Satış Planları
Amazon, her biri satışların toplam hacmine ve sanal mağazanızda sunacağınız ürün türlerine göre hazırlanan iki kat satış planı sunar. Bireysel Satıcılar programı, daha küçük perakendecilerin veya tek mal sahiplerinin birçok ürüne gitmeden Amazon'un geniş erişiminden faydalanabilmelerini sağlarken, Profesyonel Satıcılar planı en yaygın olanı, ayda 40'dan fazla kalem için satış projeksiyonlarıdır.
Profesyonel Satıcılar planı, ürün başına ücret olmadan istediğiniz kadar ürün satmanıza olanak tanıyan aylık 39,99 ABD doları ücret içerir. Bu arada, Bireysel Satıcılar abonelikleri için ödeme yapmazlar, ancak satılan her bir öğe için 0,99 ABD doları ücretlendirilir.
Profesyonel planın diğer faydaları arasında, belirli ürün gruplarında hediye paketleri ve özel promosyonlar sunmanın yanı sıra daha düşük nakliye maliyetleri sunabilme de bulunmaktadır. Profesyonel Satıcılar aynı zamanda hem Amerika Birleşik Devletleri hem de Kanada'daki ürünlerini aynı hesaptan satma yeteneğinin yanı sıra raporlama ve toplu listeleme araçlarına erişebilir.
İş Yapmanın Maliyeti
Yukarıda belirtilen rakamlara ek olarak, Amazon satıcıları, bir ürün satıldığı her seferinde başka maliyetlere maruz kalmaktadır. İlk ve en önemlisi, satıcı türü, ürün kategorisi ve yerine getirme yöntemine göre büyük ölçüde değişebilen nakliye ücretleridir.
Profesyonel Satıcılar için, Amazon'un özel gönderim ücretleri, satılan her bir öğenin ambalajlanmasından ve gönderilmesinden satıcı tarafından sorumlu olduğu, kendiliğinden yerine getirilen siparişler üzerine kitaplara, müziğe, videolara veya DVD'lere uygulanır. Bununla birlikte, Bireysel Satıcılar ile Amazon nakliye ücretleri, ürün hattı ne olursa olsun panoya uygulanır.
Bir siparişin gönderildiği her seferde standart bir kredi alacaksınız. Ücretler, alıcı tarafından seçilen gönderim yöntemiyle birlikte bu ücretlere dayanır ve satıcı hesabınız, alıcının gönderim bedeli için ödediği toplam tutar kadar kredilendirilir. Gerçek gönderim maliyetleriniz, aldığınız krediden daha fazlaysa, ürünü göndermeniz gerekir. Çoğu satıcı, ürünün genel maliyetini değiştirerek bu farkı tipik olarak dengeleyecektir.
Her seviyedeki satıcılar, her satış için Amazon'a havale ücreti, kalem kategorisine ve fiyatına göre hesaplanan tutarın yanı sıra tüm medya kalemleri için değişken kapanış ücretleri öderler.
Amazon Yerine Getirilme Yöntemleri
Amazon satıcıları, her biri ürünlerinin nasıl ambalajlandığını ve gönderildiklerini belirleyen iki benzersiz ve çok farklı birleştirme yöntemi arasından seçim yapabilir.
Kendinden Karşılama
Yukarıda belirtilen kendi kendini gerçekleştirme yöntemiyle, satılan tüm ürünleri kendiniz toplayıp gönderiyorsunuz, yazdırılabilir bir etiket yapıştırıyor ve satıcı gösterge tablonuzdan erişilebilir olan ve tüm ilgili bilgileri içeren bir makbuzu da içine alıyorsunuz. Kullanmayı seçtiğiniz nakliye hizmetine bağlı olarak, bu işlem başka bir paket göndermeye çok benzer. USPS ve UPS dahil olmak üzere bazı nakliyatçılar, postaneye veya yerel tesise giriş yapmak istemiyorsanız bile paketlerinizi alma seçeneğini sunabilir.
Amazon Tarafından Gerçekleştirilmesi (FBA)
Bu, ürünlerinizi satılıncaya kadar Amazon tesislerinde depolayarak çalışır, bu noktada müşteriye paketlenir ve gönderilir. Amazon bile FBA programının bir parçası olarak gerçeğinden sonra müşteri hizmetleri ve söz konusu ürünler için iade eder.
Bir başkasının eşyalarınızı paketleyip teslim etmesinin bariz kolaylıklarından başka, FBA'yı seçmek, girişlerinizin ücretsiz gönderim ve Amazon Prime için uygun olduğu anlamına gelir. Bu teşviklerin sunulması genellikle satışlarda, özellikle de diğer satıcılardan kayda değer rekabetin söz konusu olduğu ürünlerle uğraşırken önemli bir artış anlamına gelir. Bu ek hizmetlerin sağlanması aynı zamanda, her bir ilgili ana ürün sayfasında görüntülenen ve Amazon satışlarının çoğunun ortaya çıktığı, imrenilen Alıcı Kutusu'nda öğenizin görünme olasılığını da artırır.
Elbette, bu kadar iyi bir şey bedava olamaz. Amazon, ürünlerinizi depolamak için depo alanının yanı sıra yerine getirilen her sipariş için ne kadar alan gerektiğine bağlı olarak bir ölçekleme oranı kullanarak ücret alır.
Birçok büyük satıcı, Amazon'un kendi web sitesinde veya Amazon dışındaki başka bir satış kanalıyla satılan ürünler için depolama, paketleme ve nakliye hizmetlerini kullanan Amazon'un Çok Kanallı Yerine Getirilmesi programının avantajlarından da yararlanmayı tercih ediyor.
ürün kategorileri
En büyük envanteri nedeniyle Amazon pazarı, güzellik ürünlerinden video oyunlarına kadar düzinelerce farklı kategoriye ayrılıyor. Bu kategorilerin çoğu, tüm satıcılara açıktır, diğerleri ise özel onay gerektirir.
Kısıtlı bir kategoride satmak için izin başvurusunda bulunmak için öncelikle Profesyonel Satıcılar planına abone olmanız gerekir. Ardından, Amazon tarafından satıcı bazında incelenen bir istek formu göndermeniz gerekir. Sıkı talimatlar, Spor Koleksiyonları ve Mücevher gibi bazı kategorilerde takip edilmekte ve şirketin standartlarının her durumda karşılanması sağlanmaktadır.
Göz önüne alınan bazı kriterler, ürünlerinizi içeren bir web sitenizin olup olmadığı, tahmini çevrimiçi gelirinizle birlikte sattığınız ürünlerin (yani, yeni veya yenilenmiş) durumu ile birlikte olup olmadığına bağlıdır. Belirli bir kategori için onaylanıp onaylanmadığınızı öğrenmek genellikle üç iş günü sürer.
Standart ürün kategorilerine ek olarak Amazon, web sitesi ve uygulaması aracılığıyla ürün montajı ve ev temizliği de dahil olmak üzere profesyonel hizmetleri satma yeteneği de sağlıyor. Bunu yapmak için gerekli başlangıç maliyetleri veya abonelik ücretleri yoktur, bu da yalnızca bir satış yaptığınızda ödeme yaptığınız minimum riske yol açar. Çoğu hizmet için, Amazon, gelirlerin% 20'sini 1.000 $ 'a ve bu miktarın% 15'ine kadar alacak.
Yukarıda belirtilen kısıtlı kategorilerden farklı olarak Amazon, tüm profesyonel servis sağlayıcılarını dikkatli bir şekilde inceler ve onaylamadan önce ayrıntılı arkaplan kontrollerini tamamlar. Minimum ön ödeme maliyetleri veya gerekli zaman taahhütleri ile, hizmetlerinizin Amazon'un geniş kullanıcı tabanına reklam vermesi, genellikle ilgili herkes için bir kazan-kazan durumudur.
Öğelerinizi Listeleme
Yüksek düzeyde, Amazon'daki öğeleri listelemek için iki yol vardır. İlk ve en kolay olanı, Amazon.com'da bulunan ürünleri listelemektir. Bu durumda, yalnızca durumu, stoktaki öğeleri ve müşterilere sunmak istediğiniz nakliye seçeneklerini belirtmeniz gerekir.
İkincisi, Amazon'un veritabanında olmayan ve UPC / EAN ve SKU numaraları ile birlikte kapsamlı bir açıklama da dahil olmak üzere önemli miktarda ayrıntı gerektiren bir ürünü listelemektir.
Bireysel Satıcılar öğeleri birer birer listelemek zorundadır; Profesyonel plandakiler ise Amazon'un toplu listeleme araçlarıyla bir kerede çok sayıda yükleme yapabilir.
Yarışmadan Uzak Durmak
Hangi ürün veya hizmetleri satıyor olursanız olun, detaylara dikkat ederek ve iyi bir müşteri deneyimi sağladığınızda alt çizginizi etkileme konusunda uzun bir yol kat edebilirsiniz. Bu temel yönergelere uyarak, Amazon Satıcı puanınızın potansiyel müşterilerin size güvenebileceği ve ürünlerinizin daha önce belirtilen Satın Alma Kutusunda bir yer edinme şansının daha yüksek olduğu bir seviyede kalmasını sağlayabilirsiniz.
- Doğru açıklamalar: Beklediğiniz şartlarda tam olarak anlattığınız şeyleri teslim ettiğinizden emin olun. Çoğu zaman üçüncü taraf satıcılar, listelerinde bulunan özellikleri karşılamayan bir şeyi gönderir.
- Zamanında gönderim: Kendini gerçekleştirme rotasına gidiyorsanız, söz verilen zaman dilimindeki öğeleri gönderdiğinizden emin olun.
- Dikkatli ambalajlama: Ürün ne olursa olsun ambalajınızda dikkat edin.
- Müşteri hizmetleri: Alıcı sorgularına hızlı ve kibarca cevap verin. Bir şeyler ters gittiğinde, dürüstlük ve arkadaşlık, iyi bir müşterinin daha iyi hissetmesine yardımcı olabilir.
Daha Fazlası
Bu makaledeki temel bilgileri ele aldığımızda, Amazon'un satıcı araçları, doğru bir şekilde kullanıldığında satış hacminin artmasına ve akıcı bir iş akışına neden olabilecek çok çeşitli özellikler sunuyor. Bu araçların yanı sıra onlara eşlik eden gelişmiş raporlama kontrol panellerini anlamak için Amazon, Satıcı Üniversitesi olarak topluca bilinen eğitici videoların müfredatını sunmaktadır.
Ayrıca kendi kişiselleştirilmiş Satış Koçunuz da var. Listeyi geliştirmenize yardımcı olan sanal bir danışman ve aynı zamanda çok aktif bir satıcı topluluğu da var.