Dokunmatik Ekranım Neden Çalışmıyor?

IPhone veya Android ekranı dokunuşunuza yanıt vermediğinde ne yapmalısınız?

Dokunmatik ekranlar çalıştıkları zaman harikadır , ancak bir dokunmatik ekran çalışmayı durdurduğunda, tüm bu kullanım kolaylığı pencereden dışarı çıkar ve hayal kırıklığı çok hızlı bir şekilde ayarlanır. En büyük sorun, bazı cihazlarda, dokunmatik ekranın telefonunuz veya tabletinizle etkileşimde bulunmanın tek yoludur. Bu aniden kaybolduğunda, tamamen cihazınızdan tamamen kilitlenmiş gibi hissedebilirsiniz.

Yanıt vermeyen bir dokunmatik ekranın profesyonel onarımlar gerektirdiği durumlar olsa da, işlerin yeniden yapılmasını sağlamak için alabileceğiniz, kolaydan gelişmişe kadar birçok adım vardır.

Çalışmıyor Dokunmatik Ekran için Temel Düzeltmeler

  1. Ekranı tüy bırakmayan bir bezle temizleyin.
  2. Cihazınızı yeniden başlatın.
  3. Kasanızı veya ekran koruyucunuzu çıkarın.
  4. Ellerin temiz ve kuru olduğundan ve eldiven giymediğinizden emin olun.

Deneyim düzeyiniz ne olursa olsun, dokunmatik ekranınız çalışmayı durdurduğunda deneyebileceğiniz bazı temel, kolay düzeltmeler vardır.

Denenecek ilk şey ekranı ve ellerini temizlemektir. Dokunmatik ekranlar, ıslak veya kirli olduklarında iyi çalışmazlar ve parmaklarınızın ıslak, kirli veya eldivenlerle kaplı olması durumunda tepkisiz görünebilirler. Ekranda herhangi bir sıvı varsa veya kir veya yiyecek gibi başka bir madde varsa, ilk adım onu ​​temizlemektir.

Bu işe yaramazsa, cihazı kapatıp tekrar açmanız çoğu zaman sorunu çözecektir. Bu, yeniden başlatma olarak da bilinir ve süreç, bir cihazdan diğerine biraz farklıdır.

Yanıt Vermeyen Dokunmatik Ekran Aygıtını Temizleme
Bazı durumlarda, dokunmatik kire ve kireç veya kasanın veya ekran koruyucunun sorunlarından dolayı bir dokunmatik ekran düzgün yanıt vermeyecektir. Bu işlemle başa çıkmak ya da devre dışı bırakmak oldukça kolay olduğundan, yeniden başlatma işlemi hileyi yapmazsa cihazınızı kapsamlı bir şekilde temizlemeniz iyi bir fikirdir.

  1. Ellerinizi temizleyin veya temiz eldivenler takın.
  2. Dokunmatik ekranı tüy bırakmayan bir bezle silin.
      • Bez kuru veya ıslak olabilir.
  3. Asla ıslak bir bez kullanmayın.
  4. Dokunmatik ekranda kullanmadan önce her zaman bezinizi sıkın.
  5. Dokunmatik ekran hala çalışmıyorsa, ekran koruyucuyu veya kasanın çıkarılması yardımcı olabilir.
  6. Hasar görmüşse ekran koruyucuyu çıkardıktan sonra ekranı temizlemeniz gerekebilir.
  7. Eldivenlerinizi çıkarın, çünkü dokunmatik ekranlar eldivenlerle iyi çalışmaz.
  8. Islak parmaklar genellikle tepkisiz bir dokunmatik ekrana neden olduğundan, parmaklarınızın temiz ve kuru olduğundan emin olun.

Yanıt Vermeyen Dokunmatik Ekranla Bir Aygıtı Yeniden Başlatma
Oldukça basit görünebilir, ancak dokunmatik ekranınız çalışmayı durdurduğunda, iPhone, Android veya dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmanız sorunu çözmek için genellikle yeterlidir.

Buradaki sorun, çoğu cihazda, kapatmanın veya yeniden başlatmanın, ekranla bir şekilde etkileşime girmesidir. Örneğin, güç düğmesine dokunmak ve ardından telefonunuzda bir onay ekranına dokunmak için kullanılabilir.

Dokunmatik ekranınız çalışmayı durdurduğunda bu bir seçenek olmadığı için, aygıta özel bir kapatma veya yeniden başlatma prosedürü kullanmanız gerekir.

Yanıt Vermeyen Dokunmatik Ekran ile iPhone'u Yeniden Başlatma
Bir iPhone'u yeniden başlatmak ya da kapatmaya ve tekrar açmaya zorlamak, dokunmatik ekrana erişmeden düğmelerin birleşimini zorlamaktan ibarettir. Özel kombinasyon, telefonun yaşına bağlıdır.

Tıklanabilir ana ekranlı iPhone 6s ve daha eski modeller için:

  1. Hem ana düğmeyi hem de güç düğmesini basılı tutun.
  2. Ekranda Apple logosunu gördüğünüzde düğmeleri serbest bırakın.

IPhone 7 ve daha yeni olanlar için:

  1. Güç düğmesine ve ses azaltma düğmesine basın ve basılı tutun.
  2. Ekranda Apple logosunu gördüğünüzde düğmeleri serbest bırakın.

Yanıt Vermeyen Dokunmatik Ekran ile Bir Android Telefon veya Tablet Nasıl Yeniden Başlatın
Dokunmatik ekran çalışmadığında yeniden başlatmak için bir android cihaz zorlamak, bir cihazdan diğerine biraz farklı olabilir, ancak genellikle oldukça basit bir işlemdir.

  1. Ekran siyaha dönene kadar güç düğmesini basılı tutun.
  2. Düğmeyi 10 veya daha fazla saniye basılı tutmanız gerekebilir.
  3. Telefon otomatik olarak açılmazsa, bir dakika kadar bekleyin ve tekrar güç düğmesine basın.

Cihazı yeniden başlattıktan sonra dokunmatik ekran hala çalışmıyorsa, sonraki adıma geçin.

Yanıt Vermeyen Dokunmatik Ekran için Orta Düzeyde Düzeltmeler

  1. Isınmışsa cihazı kurulayın.
  2. Cihaz bırakılırsa kenarlara dokunun.
  3. Hafıza ve sim kartlarını çıkarın.
  4. USB cihazları gibi çevre birimlerini ayırın.

Cihazınız düşmüş veya ıslanmış gibi bir hasar aldıysa, düzeltmek biraz daha karmaşıktır. Adımları hala takip etmek oldukça kolaydır, ancak iPhone'unuzu kurumaya çalışmak konusunda rahat değilseniz, en iyisi profesyonellere bırakılır.

Dokunmatik ekran için biraz daha karmaşık bir düzeltme, sadece cihazı kapatmak ve tüm sim kartlarını, hafıza kartlarını ve çevre birimlerini çıkarmaktır. Bunun karmaşık olabilmesinin nedeni, bu kartların bazen çıkarılması zor olmasıdır ve hangisinin problem olduğunu anlamak için bunları birer birer geri koymak zorundasınız.

Bir Dokunmatik Ekran Hasar Sonrası Çalışmayı Durdurduğunda Ne Yapmalı?
Bir telefon veya tablet hasar gördüğünde, sert bir yüzeye düşerek ya da ıslanırsa, dokunmatik ekran dahili bir arıza nedeniyle çalışmayı durduracaktır. Yine de dokunmatik ekranınızın yeniden çalışmasını sağlayabilirsiniz, ancak dahili olarak bir şey kırılmışsa, cihazı bir profesyonele götürmeniz gerekir.

Bir telefon düştükten sonra bir dokunmatik ekran çalışmayı durdurduğunda, bazen sayısallaştırıcı bağlantısının dahili olarak gevşek kalması nedeniyle olur. Bu durumda, telefonun her bir köşesine hafifçe dokunarak tekrar bağlanmasına neden olabilir.

Bu işe yaramazsa, sayısallaştırıcının sabitlenmesi, telefonun ayrılmasını gerektirir.

Dokunmatik ekranlar ayrıca çalışmayı durdurabilir, yanıt vermeyebilir veya bir telefon ıslanırsa düzensiz olarak çalışabilir. Bu durumda, telefonun tamamen dışarı doğru kurutulması bazen sorunu giderir. Telefonun kurutulması için temel adımlar şunları içerir:

  1. Telefonu kapatın ve mümkünse pili çıkarın.
  2. Tuzlu su, yiyecek veya pisliği temiz suyla yıkayın.
  3. Telefonu mümkün olduğunca tutunuz.
  4. Telefonu kurulayın ve bir kurutma maddesi ile sarın.
      • Pirinç bir kurutma maddesi değildir.
  5. Bu amaçla tasarlanmış silika jel veya kurutucu ürün kullanın.
  6. Telefonu en az 48 saat boyunca yalnız bırakın.

SIM Kartı, Hafıza Kartları ve Çevre Birimlerini Çıkarın
Daha az yaygın olsa da, SIM kartlar , bellek kartları ve çevre birimleriyle ilgili sorunlar bazen Android ve Windows cihazlarında dokunmatik ekran sorunlarına neden olabilir.

  1. Cihazınızı tamamen kapatın ve fişini çekin.
  2. Cihazınız telefon ise SIM kartı ve hafıza kartlarını çıkarın.
  3. Cihazınız bir dizüstü bilgisayar veya tablet ise USB cihazları gibi çevre birimlerini çıkarın.
  4. Cihazınızı yeniden başlatın ve dokunmatik ekranın çalışmasını test edin.
  5. Dokunmatik ekran çalışırsa, sorunun nedenini belirleyene kadar tek tek çıkardığınız her şeyi değiştirmeyi deneyin.

Yanıt Vermeyen Dokunmatik Ekran için Gelişmiş Düzeltmeler

  1. Cihazı güvenli moda getirin.
  2. Cihazın kalibrasyon aracını veya hassasiyet ayarını kullanın.
  3. Sürücülerinizi güncelleyin veya yeniden yükleyin.

Dokunmatik ekranın çalışmayı durdurması için birçok neden daha var ve bunların çoğunun anlaşılması oldukça zor olabilir.

Dokunmatik ekran sorunları, indirdiğiniz dosya veya programlardan da kaynaklanabileceğinden, bir sonraki adım, telefonunuzu, tabletinizi veya dizüstü bilgisayarınızı güvenli modda başlatmaktır. Bu, temel olarak sadece ekstra programlar yüklemeyen çıplak bir kemik modudur, ancak bunu başarmak için oldukça karmaşık olabilir.

Başka bir potansiyel düzeltme, dokunmatik ekranı yeniden yapılandırmak ve sürücüleri yeniden kurmaktır. Bu daha da ileri düzeydedir, ancak bazen hile yapar.

Android Telefonunuzu veya Windows Aygıtınızı Güvenli Modda Kullanın
Bazı durumlarda, indirdiğiniz bir uygulama veya programla ilgili bir sorun, dokunmatik ekranın yanıt vermemesine neden olabilir. Bunu anlamanın anahtarı, bu uygulamalar ve programlar güvenli modda yüklenmediği için güvenli modda yeniden başlatılmasıdır.

Android telefonlar ve tabletler için:

  1. Cihazınızı tamamen kapatın.
  2. Güç düğmesine basıp basılı tutun.
  3. Telefon markası logosunun göründüğünü gördüğünüzde güç düğmesini serbest bırakın ve ses kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Ana ekran , sol alt köşedeki Güvenli Mod ile görüntülendiğinde ses kısma düğmesini bırakın.

Bir Windows cihazıyla güvenli moda girme hakkında bilgi için lütfen Windows güvenli modumuza bakın .

Güvenli moda girdiğinizde dokunmatik ekranın çalışmaya başladığını tespit ederseniz, indirdiğiniz bazı uygulama veya programlarda bir sorun var demektir. Yeni indirilen uygulamalarla başla ve oradan git.

IPhone Dokunmatik Ekran Hassasiyet Ayarlarını Ayarla
IPhone 6s veya daha sonraki sürümlerinde yanıt vermeyen veya yanlış bir dokunmatik ekran yaşıyorsanız, bu 3B Dokunma duyarlılığı sorunu olabilir. Bu durumda, dokunmatik ekranın çalıştığını varsayarak, bu ayarı ayarlamanız gerekir.

  1. Erişim Ayarları > Genel > Erişilebilirlik > 3D Dokunmatik'e gidin
  2. Işık ve firma arasındaki kaydırıcıyı ayarlayın.
  3. Ekran hala yanlışsa veya yanıt vermiyorsa 3D Touch'ı kapatmayı deneyin.

Windows Dokunmatik Ekran Kalibrasyon Aracını Kullan
Windows 8 ve 8.1 için:

  1. Arama Çekicisine erişin.
  2. Türü kalibre .
  3. Ekranı kalem veya dokunma girişi için kalibre etme seçeneğini seçin.
  4. Varsa sıfırlama seçeneğini tıklayın.
  5. Sıfırlama seçeneği mevcut değilse kalibre seçeneğini tıklayın.
  6. Ekrandaki talimatları izleyin.

Windows 10 için:

  1. Bir klavye ekliyse Windows logo tuşuna basın veya yapmazsanız görev çubuğundaki Windows logo düğmesine tıklayın .
  2. Türü kalibre.
  3. Ekranı kalem veya dokunma girişi için kalibre etme seçeneğini seçin.
  4. Sıfırlama düğmesi seçilene kadar sekme tuşuna basın ve ardından enter tuşuna basın ya da reset düğmesine tıklayın .
  5. Yes (Evet) düğmesi seçilene kadar sekme tuşuna basın ve sonra enter'a basın ya da Yes (Evet) düğmesine basın .
  6. Ekrandaki talimatları izleyin.

Dokunmatik Ekran Sürücülerini Güncelleme ve Dokunmatik Ekranı Yeniden Yükleme
Arızalı bir dokunmatik ekrana sahip bir Windows aygıtınız varsa, sürücüyü devre dışı bırakmak ve yeniden etkinleştirmek sorunu çözebilir. Sürücüyü yeniden yüklemek, yalnızca devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirmemeniz durumunda hile yapabilir.

Her iki durumda da, önce cihazınıza bir klavye ve fare veya touchpad bağlamanız gerekir.

  1. Windows dokunmatik ekran sürücüsünü devre dışı bırakın ve etkinleştirin.
      1. Windows logo tuşuna basın ve cihaz yöneticisini yazın .
    1. Sonuçlardan cihaz yöneticisi seçin.
    2. İnsan Arabirimi Cihazları ile aynı çizgideki oku tıklayın.
    3. HID uyumlu dokunmatik ekrana sağ tıklayın.
    4. Devre dışı üzerine tıklayın.
    5. HID uyumlu dokunmatik ekrana sağ tıklayın.
    6. Etkinleştir'e tıklayın.
    7. Çalışıp çalışmadığını görmek için dokunmatik ekranı test edin.
  2. Dokunmatik ekran sürücüsünü tekrar takın.
      1. Windows logo tuşuna basın ve cihaz yöneticisini yazın .
    1. Sonuçlardan cihaz yöneticisi seçin.
    2. İnsan Arabirimi Cihazları ile aynı çizgideki oku tıklayın.
    3. HID uyumlu dokunmatik ekrana sağ tıklayın.
    4. Yüklemeyi tıklayın.
    5. Cihazınızı yeniden başlatın.
    6. Cihaz dokunmatik ekranı otomatik olarak tekrar yükledikten sonra, çalışıp çalışmadığını test edin.

Dokunmatik ekranınız hala tüm bu adımları uyguladıktan sonra çalışmıyorsa, muhtemelen profesyonel onarım gerektirecektir.