Bilgisayar sürücülerini, kılavuzları ve teknik destek telefon numaralarını bulun
Dünyadaki neredeyse her donanım üreticisi ve yazılım üreticisi, sattıkları ürünler için bir çeşit çevrimiçi teknik destek ve ürün bilgisi sağlıyor.
Onları sürücülerden indirmeyi , destek için onları arayarak , kılavuz indirmeyi veya donanım veya yazılımlarıyla ilgili bir problemi araştırmayı planlıyorsanız, bir donanım şirketinin teknik destek bilgilerini bulmanız gerekir.
Önemli: Bir cihaz için teknik desteğe ihtiyacınız varsa, ancak bunu kimin yaptığını bilmiyorsanız, bu talimatları izlemeden önce donanımı tanımlamanız gerekir.
Donanım üreticinizin teknik destek bilgilerini çevrimiçi olarak bulmak için şu kolay adımları izleyin:
Teknik Destek Bilgilerini Nasıl Bulunur?
Gerekli Süre: Donanımınız ve yazılımınız için teknik destek bilgisini bulmak genellikle çok kolaydır ve genellikle 10 dakikadan daha kısa sürer
- Üretici destek sitelerinin dizinine göz atın veya bu sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanın.
- Bu, çoğu büyük bilgisayar donanımı üreticisi için sürekli ve sürekli güncellenen teknik destek iletişim bilgileri listesidir.
- Şirket dizininde aradığınız teknik destek bilgisini bulamadıysanız, üreticiyi Google veya Bing gibi büyük bir arama motorundan aramak, bir sonraki en iyi seçeneğinizdir.
- Örneğin, donanım şirketi AOpen için teknik destek bilgileri aradığınızı varsayalım . AOpen için destek bilgilerini bulmak için bazı harika arama terimleri, aopen desteği , aopen sürücüleri veya aopen teknik desteği olabilir .
- Bazı küçük şirketler, büyük şirketler gibi kendi kendine yardım alanlarına sahip olmayabilir, ancak genellikle telefonla destek için iletişim bilgilerine sahiptirler. Durumun böyle olabileceğini düşünüyorsanız, şirket adı için kesinlikle arama yapmayı deneyin ve ardından bu bilgileri web sitelerinde bulmak için elinizden gelenin en iyisini yapın.
- Bir arama motoru aracılığıyla bir şirkete ilişkin teknik destek bilgilerini bulursanız, lütfen bulduklarınızı bildirin. Böylece, listemi yukarıdaki 1. Adım'dan güncelleyebilirim.
- Bu noktada, listede arama motoru sonuçlarının sayfalarının yanı sıra arama yaptıktan sonra bir üreticinin teknik destek web sitesini bulamadıysanız, şirketin iş dışı kalması veya çevrimiçi destek sağlaması pek olası değildir.
- Bir telefon numarası, e-posta adresi veya diğer doğrudan teknik destek bilgileri arıyorsanız, muhtemelen şansınız kalmaz.
- Bu donanım için sürücüleri indirmeyi düşünüyorsanız, bunları yine de bulabilirsiniz. Üretici web sitesini bulamıyorsanız bazı alternatif fikirler için sürücü indirme kaynakları listemize bakın.
- Sürücü güncelleyici aracı denen şeyi de denemek isteyebilirsiniz. Bu, bilgisayarınızın yüklü donanımını tarayan ve sürücüyü, mevcut bir şekilde otomatikleştiren, en yeni sürücülerin bir veritabanına karşı yüklenen sürücü sürümünü denetleyen özel bir programdır. Mevcut en iyi olanlar için Ücretsiz Sürücü Güncelleyici Araçları listeme bakın.
- Son olarak, donanımınızı yapan şirketten doğrudan olmasa bile, her zaman İnternetin başka bir yerinde destek aramanızı öneririm.
- Tabii ki, her zaman "gerçek dünya" desteği, belki de arkadaş, bilgisayar tamircisi, hatta çevrimiçi "tamir" kıyafeti alma seçeneğine sahipsiniz. Bilgisayarımı Nasıl Sabitleştirebilirim? tam seçenekleriniz için.
- Bu fikirler işe yaramazsa, sosyal ağlarda veya e-posta yoluyla iletişim kurmayla ilgili bilgi almak, teknik destek forumlarına mesaj göndermek ve daha fazlası için Daha Fazla Yardım bölümüne bakın.