IPhone veya iPod touch'ınızı bilgisayarınıza veya Apple uygulamasını veya iTunes arşivini Remote uygulamasını kullanarak bağlamak genellikle oldukça kolaydır. Bununla birlikte, bazen - uygun bağlantı adımlarını uyguladığınızda bile - bağlantıyı kuramaz veya hiçbir şeyi kontrol edemezsiniz. Bu duruma bakarsanız şu sorun giderme adımlarını deneyin:
Son Yazılıma Sahip Olduğunuzdan Emin Olun
Yeni yazılım sürümleri yeni özellikler getiriyor ve hataları düzeltiyor, ancak bazen eski donanım veya yazılımlarla uyumsuzluklar gibi sorunlara da neden oluyorlar. Remote'ın çalışması için sorun yaşıyorsanız, düzeltmenin ilk ve en basit adımı, kullandığınız tüm cihazların ve programların güncel olmasını sağlamaktır.
Kullandığınız yere bağlı olarak, iPhone işletim sisteminin ve Remote sürümünüzü en son Apple TV OS ve iTunes sürümlerini aldığınızdan emin olmak istersiniz.
- IPhone İşletim Sistemini Kablosuz Olarak Güncelleştirme
- IPhone Uygulamalarınızı Güncel Tutmaya Yönelik Üç Yol
- Apple TV Yazılımını Güncelleme
- ITunes'u Son Sürümüne Güncelleştirme
Aynı Kablosuz Ağı Kullanın
Tüm doğru yazılıma sahip olmanıza rağmen hala bağlantı kuramıyorsanız, iPhone ve kontrol etmek istediğiniz Apple TV veya iTunes arşivinin aynı Wi-Fi ağında olduğundan emin olun. Cihazlar birbirleriyle iletişim kurmak için aynı ağ üzerinde olmalıdır.
- IPhone'da , hangi ağda olduğunuzu görmek için Ayarlar -> Wi-Fi bölümüne gidin ve gerekirse yeni bir tane seçin.
- Mac'te , sağ üst köşedeki Wi-Fi simgesini tıklayın ve aynısını yapın
- Apple TV'de Ayarlar -> Genel -> Ağ -> Wi-Fi seçeneğini belirleyin ve doğru ağı seçin.
Yönlendiriciyi Yeniden Başlat
Doğru yazılıma sahipseniz ve aynı ağdaysanız ancak hala bağlantı yoksa, sorunu düzeltmek çok kolay olabilir. Bazı kablosuz yönlendiriciler, iletişim sorunlarına neden olan yazılım sorunlarına sahip olabilir. Bu sorunlar genellikle yönlendiriciyi yeniden başlatarak sabitlenir. Çoğu durumda bunu, yönlendiriciyi çıkararak, birkaç saniye bekleyerek ve daha sonra yeniden takarak yapabilirsiniz.
Ev Paylaşımını Aç
Uzaktan kumanda, kontrol ettiği cihazlarla iletişim kurmak için Ev Paylaşımı adı verilen bir Apple teknolojisine dayanır. Sonuç olarak, Uzaktan Çalışma'nın çalışması için Ev Paylaşımı tüm cihazlarda etkinleştirilmelidir. Bu ilk birkaç yaklaşım sorunu çözmediyse, sonraki bahsiniz Ev Paylaşımının açık olduğundan emin olmaktır:
- IPhone'da, Ev Paylaşımı açık değilse Uzaktan uygulamayı açmanız ve bunu ayarlamanız istenir. Giriş yapmak için Apple kimliğinizi kullanmanız gerekecek
- Mac'te, iTunes'da Ev Paylaşımı'nı kurmak için aşağıdaki talimatları izleyin.
- Apple TV'de Ayarlar -> Genel -> Bilgisayarlar'a gidin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Tekrar Uzaktan Kur
Hala şansınız yoksa, Uzak'ı sıfırdan ayarlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için:
- IPhone'unuzdan Uzaktan Silme
- Uzaktan Yeniden İndir
- Uygulamayı başlatmak için dokunun
- Ev Paylaşımını açın ve Mac veya Apple TV'nizde olduğu gibi aynı hesapta oturum açın.
- Cihazlarınızla uzaktan eşleştirin (bu 4 haneli bir PIN girmeyi içerebilir).
Bu tamamlandığında, Remote kullanabilmeniz gerekir.
AirPort veya Zaman Kapsülünü Yükseltme
Bu bile işe yaramazsa, sorun hiç Uzaktan ile olmayabilir. Bunun yerine, sorun kablosuz ağ donanımınızla birlikte bulunabilir. AirPort Wi-Fi baz istasyonunuz veya yerleşik AirPort'lu Time Capsule güncel yazılımlar tükettiyse, Uzak ve Apple TV veya Mac'inizle iletişim kuruyor olabilirler.
AirPort ve Time Capsule yazılımının yükseltilmesi için talimatlar
Güvenlik Duvarı Yeniden Yapılandırma
Bu en zorlu sorun giderme önlemidir, ancak başka hiçbir şey işe yaramıyorsa, umarım bu olur. Güvenlik duvarı , çoğu bilgisayarın bu günlerde geldiği bir güvenlik programıdır. Diğer şeylerin yanı sıra, diğer bilgisayarların sizin izniniz olmadan sizinkilere bağlanmasını önler. Sonuç olarak, iPhone'unuzun Mac'inize bağlanmasını bazen engelleyebilir.
Uzak'ı bilgisayarınıza bağlarken tüm adımları uyguladıysanız ancak Uzak kitaplığınızı bulamadığını söylüyorsa, güvenlik duvarı programınızı açın (Windows'da düzinelerce; Mac'te, Sistem Tercihleri -> Güvenlik -> Güvenlik Duvarı'na gidin). ).
Güvenlik duvarınızda, özellikle iTunes'a gelen bağlantılara izin veren yeni bir kural oluşturun. Bu ayarları kaydedin ve tekrar iTunes'a bağlanmak için Remote'u kullanmayı deneyin.
Bu önlemlerin hiçbiri işe yaramıyorsa, daha karmaşık bir sorun veya bir donanım hatası olabilir. Daha fazla destek için Apple'a başvurun.