Google Home çalışmıyorken ne yapmalı?
Google Home akıllı cihazlar çoğu zaman oldukça akıllıdır, ancak düşük performans gösterdiğinde bu durum doğru olmayabilir. Bazen bir Wi-Fi sorunu, sizi duymayan bir mikrofon, net ses sağlamayan hoparlörler veya Google Home ile iletişim kurmayan bağlı cihazlar.
Google Home’un çalışma şekline bakılmaksızın, işlerin yeniden işlenmesi için oldukça basit bir açıklama ve kolay bir düzeltme vardır.
Google Ana Sayfası'nı yeniden başlat
Google Home ile yaşadığınız sorun ne olursa olsun, denemeniz gereken ilk şey onu yeniden başlatmaktır. Yeniden başlatmanın diğer teknolojiler için doğru bir şekilde çalışmadığı ve aynı tavsiyenin de Google Home için de geçerli olduğunu iyi biliyorsunuzdur.
Google Home uygulamasını Google Home uygulamasından nasıl yeniden yükleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Android için Google Play'den veya iPhone'lar için App Store'dan Google Home'u indirin.
- Uygulamanın sağ üst köşesindeki menü düğmesine dokunun.
- Cihaz listesinden Google Home cihazını bulun ve sağ üst taraftaki küçük menüye dokunun.
- Yeniden Başlat'ı seçin.
Yazılımdan yeniden başlatmanız yaşadığınız sorunu çözmezse, güç kablosunu Google Home'un arkasından çıkarın ve 60 saniye süreyle fişten çekin. Kabloyu tekrar yerine takın ve tamamen açması için bir dakika daha bekleyin ve ardından sorunun gidip gitmediğini kontrol edin.
Bağlantı problemleri
Google Ana Sayfası, yalnızca geçerli bir ağ bağlantısına sahip olduğunda iyi çalışır. Wi-Fi ve Bluetooth'a bağlanan Google Home ile ilgili sorunlar, sivil internet bağlantıları, arabelleğe alma, aniden durmadan duran müzikler ve daha fazlası gibi pek çok soruna neden olabilir.
Google Ana Sayfası , bağlantı sorununun ne olabileceğine ve bununla ilgili ne yapılacağına ayrıntılı bir göz atmak için Wi-Fi'ye Bağlanmadığında Ne Yapılır? Konusuna bakın.
yanıtsızlık
Google Home’un konuştuğunuzda neden yanıt vermemesinin en olası nedeni, yeterince yüksek konuşmamanızdır. Ona daha yakın ya da sizi daha kolay duyabileceği bir yere kalıcı olarak yerleştirin.
Google Home, bir havalandırma, bilgisayar, TV, mikrodalga, radyo, bulaşık makinesi veya gürültüyü veya paraziti kapatan başka bir cihazın yanında oturuyorsa, elbette, normalde olduğundan daha yüksek sesle konuşmak zorundasınız. Bu sesler ve sesiniz arasındaki farkı bilir.
Bunu yaptıysanız ve Google Home'unuz hala yanıt vermiyorsa, ses seviyesini kontrol edin; Sizi çok iyi duymak mümkün ama bunu duyamıyorum! Ses seviyesini Google Ana Sayfa'nızda yukarı doğru saat yönünde hareket ettirerek veya Mini'nin sağ tarafına hafifçe vurarak veya Google Home Max'inizin önüne doğru sağa kaydırarak açabilirsiniz.
Google Home'dan hala bir şey duyamıyorsanız, mikrofon tamamen devre dışı bırakılmış olabilir. Mikrofonun etkin veya devre dışı olup olmadığını kontrol eden hoparlörün arkasında bir açma / kapama düğmesi bulunmaktadır. Mikrofon kapalıysa, sarı veya turuncu bir ışık görmelisiniz.
Mikrofon açık ama statik mi duyuyorsun? Tüm ayarlarını, satın aldığınız andaki gibi geri yüklemek için Google Home'u fabrika ayarlarına sıfırlamaya çalışın.
Rastgele Yanıtlar
Tersi durumda, Google Ana Sayfa çok sık konuşabilir! Bu konuda yapabileceğiniz fazla bir şey yok çünkü neden sadece sizden, televizyondan, radyodan vb. Duyduklarının basit bir yanlış anlaşılması olabilir.
Google Home listenizi dinlemeye yönelik tetikleyici ifade, “Ok Google” veya “Hey Google” olabilir. Bu nedenle, sohbette böyle bir şey söylemek, başlamak için yeterli olabilir.
Bazı durumlarda, Google Home taşındığında etkinleştirilebilir, bu yüzden sağlam ve düz bir yüzeyde tutulması yardımcı olabilir.
Müzik Oynatmıyor
Diğer bir yaygın Google Home sorunu, müzik oynatımının zayıf olmasıdır ve bunun birden fazla nedeni olabilir.
Google Home’da müzikle ilgili sorunlar yaşandığında neler görebiliyorsunuz, ancak başlangıçtan sonra, bazen de aynı şarkıda aynı noktada duruyor. Diğer sorunlar arasında, Google Home’a çalmasını söyleyen sonsuza kadar süren müzikler veya görünür bir neden olmadan daha sonra çalınmayı durduran müzikler sayılabilir.
Google Home, Müzik Çalmayı Durdurulan Sorunu gidermek için atmanız gereken tüm adımları durdurduğunda ne yapması gerektiğini görün.
Yanlış Konum Bilgisi
Google Home'un yanlış bir yere ayarlanmış olması durumunda, mevcut hava durumuyla ilgili soru sorduğunuzda, trafik güncellemelerini talep ettiğinizde, bulunduğunuz yerdeki mesafe bilgilerini istediğinizde vb.
Neyse ki, bu kolay bir çözümdür:
- Google Ana Sayfanız ile aynı ağdayken, Google Home uygulamasını açın.
- Sol üst köşedeki menüyü açın.
- İpucu: Gördüğünüz hesabın Google Home cihazına bağlı olduğundan emin olun. Değilse, e-posta adresinin yanındaki üçgene dokunun ve doğru hesaba geçin.
- Diğer Ayarlar'ı seçin.
- Cihaz listesinde Google Ana Sayfa'ya ve ardından Cihaz adresini seçin.
- Sağlanan alana doğru adresi girin ve değişiklikleri kaydetmek için Tamam'a dokunun.
Eviniz ve işiniz için ayarlanmış yerleri değiştirmeniz gerekirse, bunu Google Home uygulaması aracılığıyla da yapabilirsiniz:
- Menüden Diğer ayarlar> Kişisel bilgiler> Ev ve iş yerleri'ne gidin .
- Eviniz ve işiniz için uygun adresi girin veya düzenlemek için mevcut olana dokunun.
- Değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı seçin.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Bu noktada başka herhangi bir sorun Google'a yönlendirilmelidir. Sizi aramaları için Google Home destek ekibiyle iletişime geçebilir veya sohbet mesajını kullanarak sohbet ekibini veya destek ekibinden birisine e-posta gönderebilirsiniz.
Google ile iletişime geçmeden önce bilmeniz gerekenler ve aramayı en iyi nasıl yapacağınız konusunda genel bir kılavuz için Teknik Destek ile Nasıl Konuşulur bölümüne bakın.