Perakendeciler, Müşterileri Merchant Cüzdanlarını Daha Fazla Satışa Kullanmaya Teşvik Ediyor
Mobil kurallar bu günlerde her şey - perakende sektörü, özellikle, mevcut mobil ortama hızla uyum sağlıyor. Bu yıl perakende trendleri, mobil ödeme ve ödeme gibi kolaylıklar sunan satıcıların, geleneksel ödeme yöntemleri sunanlardan daha başarılı olduğunu açıkça ortaya koyuyor. Bu beklenen bir başka sürpriz de, Apple Pay, Android Pay ve benzeri evrensel cüzdanların kullanılmasına karşı, kendi mobil ödeme hizmetlerini sunan perakende satış noktalarının öne çıkmasıdır.
Artan sayıda perakende satış mağazası, evrensel cüzdanlarla karşılaştırıldığında müşterilere çok daha fazla teşvik ve sadakat ödülü sunan kendi markalı mobil cüzdan hizmetlerini sunmaktadır. Bu hizmetler özellikle kullanıcı davranışlarını daha iyi anlamak için hedeflendiğinden, kullanıcı davranışlarının satıcıların daha fazla satış yapmalarına yardımcı olacak şekilde değiştirilmesine de yardımcı olabilirler. Uzmanlar, Apple Pay ve benzeri hizmetlerin bu kadar geniş bir yelpazede kolaylık sağlayamadıklarından, kullanıcıların bunun yerine satıcı cüzdanlarını tercih edeceğine inanıyorlar.
- Rukkus Seat360'ı Tanıttı; Sanal Gerçeklikte Bir Deneyim
- Sanal Gerçeklik Mobil Perakende Geleceği mi?
Satıcılar için Avantajlar
Bu satıcı tabanlı hizmetler, bir dizi avantaj sunar; özellikle tüccarlar için. En önemli faydalardan bazıları şunlardır:
- Satıcı cüzdanlarının en büyük avantajı, perakende satış noktalarının kullanıcı davranışlarını hevesle incelemek için kullanabilmeleri ve bu sayede kullanıcılara doğru türde teşvikler sunabilmeleridir. Bu hizmetlerin özelleştirilebilir doğası, tüccarların müşterileri daha sık ziyaret etmelerini teşvik etmesini sağlar; Böylece potansiyel olarak daha fazla satış gerçekleştiriyor.
- Satıcı cüzdanlarının etkileşimli kalitesi, perakendecilerin müşterilere ulaşmalarına yardımcı olur, böylece tam olarak aradıkları şeyi anlar ve son kullanıcılara daha iyi hizmet vermelerine yardımcı olur.
- Satıcı cüzdan hizmetleri genellikle dağıtılmış teknolojiler üzerine kuruludur. Bu, müşterilerin en son özelliklerden yararlanabilmek için cihazlarını güncellemeye veya güncellemeye gerek duymayacağı anlamına gelir. Öte yandan, evrensel cüzdanlar çalışmak için oldukça uygun değildir.
- Dağıtılmış teknoloji ayrıca tüccarların QR kodları gibi diğer teknolojiler ile bağlanmalarını sağlar; Böylece müşterilerin daha geniş bir hizmet yelpazesine erişmesi daha da kolaylaşıyor.
- Tüccarların cüzdanları, satış noktası sistemlerini yükseltmeye devam etmek için perakende satış noktalarına özellikle ihtiyaç duymaz. Bu evrensel cüzdanlar durumunda büyük bir dezavantajdır.
- Mobil İlk Strateji: Bu Perakende Nasıl Uygulanır?
Tescilli Mobil Cüzdanlar sunan Satıcılar
- Starbucks, mobil uygulama hizmetini, uygulama kullanıcılarının uzaktan sipariş vermesini, peşin ödeme yapmasını ve ardından ilgili mağazaya ulaştıklarında siparişlerini almasını sağlayarak geliştirdi.
- En popüler kabin paylaşım hizmetlerinden biri olan Uber, müşterilerine kesintisiz ve iyi entegre edilmiş bir mobil ödeme sistemi sunuyor.
- Walmart'ın mobil cüzdan sistemi, kullanıcıların ürünleri için en iyi fiyatı almasına yardımcı olurken, başka bir mağazanın daha düşük bir fiyat sunması durumunda hesaplarını da hesaba katar.
- Hedefin kendi mağaza kredisi teklifine entegre edilecek bir cüzdan oluşturduğuna inanılıyor.
- Mağazada Mobil Ödeme: 2015'in En İyi Eğilimi
Evrensel Cüzdanlar ve Satıcı Cüzdanları
Ticari cüzdanların popülaritesindeki ani artışla birlikte, evrensel cüzdan sağlayıcıları artık müşterilerine daha fazla teşvik sunma ihtiyacını anlamaya başladılar. Örneğin, Samsung Pay, kullanıcılara ilk 3 satın alma işlemini platformları üzerinden tamamladıktan sonra 30 $ hediye kartı sunuyor. Bu hizmetler kullanıcıya daha fazla kolaylık sunmaya başladıklarında popüler olabilir. Ancak, bu olumlu sonuçlar göstermeye başlamak için zaman alabilir.
Bu arada, tüccarlar markalı platformları üzerinden daha fazla fırsat ve ödül sunmak için iyi bir şey yapardı. Ayrıca, bu hizmeti kesintisiz mobil ödeme seçenekleriyle entegre etmek, başarı şanslarını artıracaktır.
Bazı kullanıcıların evrensel cüzdanlara sadık kalma ihtiyacını kabul eden birçok perakendeci, hizmetlerini Android Pay, Apple Pay ve Samsung Pay gibi evrensel platformlarla entegre ediyor. Kullanıcıları uygulamalarıyla doğrudan etkileşimde bulunmanın yollarını bulabilirlerse, başka bir platforma gitmek yerine, müşteri davranışlarını markalı cüzdan sistemlerinden yararlanmak için başarılı bir şekilde değiştirebilirler.