Facebook'un yakın zamanda Hootsuite gibi sosyal medya yönetim panolarıyla rekabet etmek için hazırladığı “yöneticilerin” farklı rolleri şunlardır: Yönetici, İçerik Oluşturucu, Moderatör, Reklamveren ve Analiz Analisti (yeni “ zamanlama ” seçeneklerine ek olarak) ).
Facebook Sayfası Yöneticisi Rolü
Facebook sayfasının yöneticisi, izinleri ve yöneticileri isteklerine ekleme ve düzenleme, sayfayı düzenleme ve uygulamaları ekleme / alma, gönderiler oluşturma, yorumları yönetme, yorumları yorumlama ve silme, sayfa olarak mesaj gönderme yeteneği ile en fazla güce sahiptir. reklamlar oluşturmak ve tüm analizleri görüntülemek.
Sosyal sıska şöyle der: “Bir zamanlar sayfa yöneticileri vardı ve orada hayranlar vardı. Aralarında hiç yoktu. Ya her şeye tam erişime sahiptiniz, ya da sadece kötümser bir gruptun. ”Şimdi, Facebook, Facebook Sayfalarının tam teşekküllü grubunun baş şarkıcısı. Tüm gücüyle, yönetici farklı yeteneklere sahip farklı insanlara, her şeye erişimi olan herkes için endişelenmeden, farklı şeyler yapmaları için ekleyebilir. Yönetici rollerini istedikleri zaman ekleyebilir, değiştirebilir ve kaldırabilirler.
Yönetici ayrıca, diğer yöneticilerin tüm etkinliklerini gözden geçirebilir, uygunsuz bulduğu veya hızlı bir değişime ihtiyaç duydukları her şeyi kaldırabilir veya değiştirebilir. Bu, Facebook Sayfalarına, önceden eksik olan gerçek, meşru bir iş aracı olarak bir meşruiyet ve sipariş duygusu verir.
Facebook Sayfası İçerik Oluşturucu Rolü
İçerik Oluşturucu'nun rolü, söz konusu yöneticinin uygulamaları düzenleme, çıkarma veya kaldırma, yayın oluşturma, içerik oluşturma, yorumları yönetme, mesaj gönderme, hatta reklam oluşturma ve görüntülemeleri ayarlama, yönetici ayarlarını değiştirme dışındaki her şeyi sağlar. Bu neden önemli? Bu, işletmelerin Facebook sayfalarını yönetici olarak çalıştırılmadan ve çalışanınızın serbest bırakılmasından endişe etmeden, güvenilen bir çalışanın ellerine bırakabileceği anlamına gelir. Sayfanın sesini gerçekten oluşturmak, içeriği oluşturmak ve küratörlüğünü yapmak ve markanızı ya da organizasyonunuzu Facebook'ta kişiselleştirmek için seçilen kişiye bir çek sunar.
Bu özgürlüğün tümü ile, bir şey kontrol altında tutmaya yardımcı olmak için bir şey olmaksızın yanlış bir şeye bağlı kalmak zorundadır - bir yöneticinin bu dengeyi sağladığı gibi, potansiyel olarak kısıtlanmış ya da tamamen ortadan kaldırılma tehdidine rağmen, o kişiye bu özgürlüğü gerçekten de Organizasyon veya marka hayat bulur. Bu, yeni zamanlama özelliğinin devreye girdiği yerdir - bir gönderi göndermek için gerçek zamanlı olarak orada olmak zorunda olmak yerine, programlayabilmeniz için söyleyeceğiniz şeyleri izlemek çok daha kolaydır. Sol alt köşedeki küçük saati tıklamanız yeterlidir ve yazınızı ileride 6 aya kadar programlayabilirsiniz.
Facebook Sayfası Moderatör Rolü
Bir Facebook sayfasının Moderatörü, bir web yöneticisi gibi, sayfaya yönlendirmeleri, hayranlardan ve genel kamuoyundan gelen yorumları ve yorumların çoğuna yanıt veren ilk kişiyi özel olarak önemsiyor. Bu kişinin tüm fan geri bildirimlerini gözden geçirmesi ve uygunsuz bir şey (kuruluşunuzun standartlarına göre), olumsuz ya da uygunsuz bir şekilde reklamını yapması ve sayfadan kaldırması işidir.
Aynı zamanda, hayranların diğer kişilerle iletişim kurabilmelerini sağlamak için hayranlarıyla akan konuşmayı denemek ve devam ettirmek için moderatörün görevidir, ancak rolü olan birisinin yalnızca markadaki yayınları sürdürmesi ve sohbet akışını devam ettirmenizdir. Diğer görevlerinize katılmak büyük bir yardım olabilir. Küçük İşletme Eğilimleri blogunda şöyle yazıyor: “Facebook yorumlarını düzenleyebilecek bir stajyeriniz olması nedeniyle, bunları Facebook analizlerinize erişim sağlamanız gerektiği anlamına gelmez. Ya da sizin tarafınızdan taraftarlara mesaj gönderebilmelerini istiyorsunuz. ”Bu sadece rolleri ayırma ve güçlü insanlara göre belirli insanlara verme meselesi değil, aynı zamanda moderatörün ılımlılık konusunda da harika bir meselesidir. analitik ile güvenebileceğin biri. Şimdi bir çözüm var.
Facebook Sayfası Reklamveren Rolü
Reklamveren rolü oldukça açıklayıcıdır. Reklamveren rolü, oluşturulmasına ve uygulanmasına yardımcı olacak reklamlar oluşturmaya ve analizleri görüntülemeye odaklanır. Reklamverenler artık, yeni yayınlama aracını , önemli gördükleri yayınları tanıtmak için birkaç günlüğüne en üst sıralarda yer almaları, diğer yayınlardan daha büyük gösterilmeleri (vurgulama) veya kendilerine güvenerek harcama yapmalarına izin vermeniz için kullanabilirler. reklam, Facebook’un tamamında yer alır veya ağınızdaki herkesin haber akışının en üstünde asılı kalır.
Bir reklamvereni yönlendirmek için faydalı olmasının nedeni, reklamverenlerin genellikle yalnızca sosyal medya reklamları değil, diğer işleri de yapmalarıdır. Sayfadaki tüm bilgilere erişmelerini istemezsiniz, çünkü onları bunaltabilir ve en önemli bilgilere Facebook Sayfası analizleri aracılığıyla ulaşılabilir, böylece gitmek iyi olur. Bu, bir kuruluşun bir kampanyaya yardımcı olmak ve bir Facebook sayfasına Reklam veren erişimi sağlamak için bir yüklenici, serbest meslek sahibi vb. Her şeyi göremezler, sadece rollerine uygun olan şey.
Facebook Sayfası Insights Analist Rolü
Facebook'un repertuarına eklediği son yönetici rolü Insights Analyst. Insights Analyst, bir kuruluşun Facebook Sayfasının Insights'ı görmeye özel olarak izin verdi. Bu, analiz analistinin, Facebook metrikleri ve sosyal analizler için neyin bulunduğuna odaklanmasına yardımcı olur. Analiz analisti, Facebook Insights'ı yalnızca insanların anlayamayacağı şeylere ayırmaya odaklanıyor, ancak bu kişinin çizdiği raporlar ve sonuçlar üzerinde iyileştirmek için sayfanın çalışma şeklini değiştirecek.
Herhangi bir içerik, fikir veya içerik olmaksızın bir sayfanın içgörülerinde ikinci veya üçüncü görüşler olabileceğini bilerek daha fazla güvenlik sağlayan bir Facebook Sayfasının tüm işlevlerine erişime ihtiyaç duymazlar. bilgi sızdırmalarını istemiyorsunuz.
Facebook Admin Rollerini Neden Kullanmalısınız?
Yönetici rolleri belirlemek her durumda artıları ve eksileri oluşturacaktır, ancak genel olarak büyük organizasyonlar için olumludur. Daha küçük organizasyonlar için, çok erken ayrılmadan ve gerçekten de organizasyonunuzun sesini kaybetmekten kaçmaktan kaçınmanızı öneririm.
Bireylerin farklı rollerde çalışması için argüman Facebook Sayfanızı optimize etmektir. Bir kişi, tüm seçeneklerin çoğunda çok yetenekli olabilir, ancak her şeye odaklanmak, kuruluşunuzun ulaşabileceği kalite düzeyinden uzaklaşır. Reklamverenler, moderatörler ve analiz analistleri, iş yükünü hafifletmeye yardımcı olur ve bu tür alanlarda uzmanlaşabilenlerin, sayfanın “etine ve patatesine” odaklanırken devralmasını sağlar.
Analizlerde uzmanlaşan ve içgörülerinizi inceleyen bir kişi olduğunu bilmenize yardımcı olur. Böylece, yayın oluştururken ve yeni materyaller bulmak için zamanınızı kullanmak zorunda kalmazsınız.
Daha büyük organizasyonlar için, dikkat edilmesi gereken tek şey tüm yöneticilerin kontrolünde çok gevşek olmak. Sadece belli ayrıcalıklara sahip olmadıkları için, firmaların itibarını, yanlış okunan ya da yanlış okunan iyi niyetli bir yorum ya da mesajla kazara zarar verebilecekleri anlamına gelmez.
Danielle Deschaine tarafından sağlanan ek raporlama .