Grafik Tasarım Müşterilerine Ne Sormalı?

Bir projenin başlangıcında, mümkün olduğunca fazla bilgi toplamak için grafik tasarım istemcilerinin ne sorması gerektiğini bilmek önemlidir. Bu, projenin maliyetini ve zaman çerçevesini belirlemeye yardımcı olacak bir toplantıya ihtiyaç duyduğundan, genellikle işi başlatmadan önce gerçekleşir. Aşağıda, aşağıdaki araştırma sorularının bazılarını veya tümünü yanıtladıktan sonra, teklifinizde doğru bir tahminde bulunmanın yanı sıra, müşterinin neyi aradığını tam olarak anlayabilirsiniz.

Hedef Kitle Kimdir?

Kim için tasarlandığını bulun. Bu, projenin stili, içeriği ve mesajı üzerinde büyük bir etkiye sahip olacaktır. Örneğin, yeni müşterilere yönelik bir kartpostal, mevcut müşterilere yönelik birinden tamamen farklı olacaktır. Tasarımı etkileyebilecek bazı değişkenler şunları içerir:

Mesaj nedir?

Müşterinizin hedef kitleye ulaşmaya çalıştığı mesajı öğrenin. Genel mesaj, müşterilere teşekkür etmek veya yeni bir ürün duyurmak kadar basit bir şey olabilir. Bu bir kez kurulduktan sonra, parçanın “ruh halini” bulmak için onun ötesine geçin. Heyecan mı? Üzüntü? Merhamet? Tasarımınızın genel stiline yardımcı olacak bazı anahtar kelimeler toplayın. Bir grup insanla yaptığınız bir toplantıdaysanız, her bir kişiden mesajın havasını anladığını düşündükleri birkaç kelime ve oradan beyin fırtınası yapmalarını isteyin.

Projenin Özellikleri Nelerdir?

Müşteri zaten bir tasarım için bir şartname fikrine sahip olabilir, bu da projede yer alan süreyi ve dolayısıyla maliyeti belirlemeye yardımcı olur. Örneğin, 12 sayfalık bir broşür, 4 sayfalık bir foldottan daha uzun sürebilir. Eğer müşteri tam olarak ne aradığını bilmiyorsa, şimdi bazı tavsiyelerde bulunma ve bu özellikleri kesinleştirmeye çalışmak zamanıdır. Tasarımın sunulması, bütçesi ve nihai kullanımı için kullanılacak içerik miktarı, bu kararları etkileyebilir. belirleyin:

Bütçe Nedir?

Çoğu durumda, müşteri bir proje için bütçelerini bilmeyecek veya ifşa etmeyecektir. Ya bir tasarımın neye mal olacağı hakkında bir fikriniz olmayabilir ya da ilk önce bir numara söylemenizi isteyebilirler. Ne olursa olsun, sormak genellikle iyi bir fikirdir. Bir müşterinin aklında belirli bir bütçesi varsa ve size söylerse, projenin kapsamını ve nihai maliyetinizi belirlemenize yardımcı olabilir. Bu, müşterinin ödeyebileceği şeyleri söylemesi için projeyi yapman gerektiğini söylemez. Bunun yerine, bazı parametreleri (zaman aralığı veya sağladığınız tasarım seçenekleri) bütçeye sığacak şekilde değiştirebilirsiniz.

Bir bütçesi ortaya çıkarsalar da olmasalar da, projeyi gözden geçirmeniz ve bir teklifle onlara geri dönmeniz gerektiği söylenebilir. Düşünmek için daha fazla zamanınız olduğunda değişmesi gereken bir sayı atmak istemezsiniz. Bazen, müşteri bütçesi, bir proje için beklediğinizden çok daha düşük olacaktır ve işinizi, deneyiminiz veya portföyünüz için maliyetlerinizin altına çekmek istiyorsanız, bu size bağlıdır. Sonunda, iş miktarı için yaptığınız işte rahat olmalısınız ve müşteriye karşı adil olmalıdır.

Belirli bir son tarih var mı?

Projenin belirli bir tarihte yapılması gerekip gerekmediğini öğrenin. İş, müşteriniz için bir ürün lansmanı veya başka bir önemli kilometre taşı ile çakışabilir. Son tarih yoksa, projeyi tamamlamak ve müşteriye sunmak için bir zaman dilimi oluşturmak isteyeceksiniz. Bu, tahmininiz gibi, toplantıdan sonra yapılabilir. Son bir tarih varsa ve bunun makul olmadığını düşünüyorsanız, zamanında bitirmek için bir acele ücreti almak nadir değildir. Bu değişkenlerin tümü çalışmanın başlangıcından önce tartışılmalıdır, böylece katılan herkes aynı sayfadadır ve sürpriz yoktur.

Müşteri Yaratıcı Yön Sağlayabilir mi?

Mümkün olduğunda, danışandan en az biraz yaratıcı yön bulmak faydalı olacaktır. Elbette, onlar için yeni ve benzersiz bir şeyler yaratacaksınız, ancak bazı fikirler işe başlamanıza yardımcı olacak. Size verebilecekleri tasarımlar, tasarım öğeleri veya diğer ipuçları olup olmadığını sorun.

Eşleştirmeniz gereken mevcut bir marka olup olmadığını öğrenmek de önemlidir. Müşteri, tasarımınıza dahil edilmesi gereken bir renk şeması, yazı tipi, logo veya diğer öğelere sahip olabilir. Daha büyük müşteriler genellikle takip edebileceğiniz bir stil sayfasına sahip olurken, diğerleri size bazı mevcut tasarımları gösterebilir.

Potansiyel müşterilerinizden bu bilgileri ve diğer fikirleri toplamak, iş ilişkisinin ve tasarım sürecinin sorunsuzca ilerlemesine yardımcı olacaktır. Bu soruları sorarken ayrıntılı notlar aldığınızdan ve teklifinize mümkün olduğunca fazla bilgi eklediğinizden emin olun.