Gizli Tutum ve Davranışlar İşbirliğini Sınırlayabilir
İhtiyaç duyulduğunda veya birlikte çalışmak için daha fazla arzu edildiğinde işbirliği yaptığımıza inanıyor musunuz? Morten T. Hansen'in Collaboration adlı kitabında, sonuçların iyileştirilmesi için örgüt birimleri arasında işbirliğinin önlenmesini engelleyebilecek dört özel engele dikkat çekiyor.
15 yıldan uzun bir süredir iyi ve kötü işbirliği arasındaki farklar da dahil olmak üzere işbirliği konusunda kapsamlı araştırmalar yürüten Hansen, yönetim alanında tanınmış bir otorite haline geldi ve şu anda UC Berkeley Bilgi Okulu'nda profesör oldu.
İşbirliği beklentisi daha iyi sonuçlar elde edeceği sürece, neden işbirliği yapmıyorsunuz? Ana varsayımlardan biri ve çoğu zaman gözden kaçan, insanların istekli olup olmadığıdır. Hansen'in araştırmasında buldukları engelleri anlamak, davranış ve davranışların ilişkili değişkenleri de dahil olmak üzere, size düşünce için yiyecek verebilir. Daha da önemlisi, işbirliği engellerini tanımlamak sizin veya grubunuzun ilerleme kaydetmesi için bir sonraki adım olabilir.
Burada İcat Edilmemiş-Bariyer: Başkalarına Ulaşmaya istekli değil
Burada icat edilmeyen bariyer, insanların başkalarına ulaşmak istemedikleri zaman, motivasyonel sınırlamalardan kaynaklanıyor olabilir. Ne zaman sayarsa, ne olur? Hansen bu engelle ilgili olarak işaret ettiğinden, iletişim genellikle grup içinde kalır ve insanlar kendi çıkarlarını korurlar. Hiç böyle bir durum yaşadın mı? Gurur yolda olabilir.
Durum boşlukları ve kendine güven, bu tip bir bariyere düşen diğer tutumlardır. Kendine güven duygusu olan insanlar, grubun dışına çıkmak yerine kendi sorunlarımızı çözmemiz gerektiğini hissedeceklerdir. Bazen korku bizi sadece zayıf olarak algılanmaktan korkuyor. "Bilmiyorum" ifadesi güçlü bir ifadedir - öyleyse neden başkalarının cevap bulmasına yardım etmesine izin vermeyin.
İstifleme Bariyeri: Yardım Sağlamaya Hazır Değil
Bariyer istiflenmesi , birkaç nedenden ötürü işbirliği yapabilen ya da işbirliği yapamayan kişileri ifade eder. Bölümler arasındaki performans arasındaki ilişki veya sonuçların sahiplenilmesi işbirliğini sınırlar. Bir iş arkadaşının bir fark yaratabileceği bir durumda, ancak "Eh, sen sormadın" - açıkça bir istifleme örneğidir.
Buna ek olarak, insanlar bilgi paylaşıyorlarsa güç kaybediyorlar ya da algının işbirliği olması çok fazla zaman alıyor. Liderler güvene varana dek, örgütlerdeki güç mücadeleleri devam edecektir.
İnsanları sadece kendi çalışmaları için ödüllendirirken ve başkalarına yardım etmemek için ödüllendirdiğinizde, bu biriktirme işlemini körükleyecektir. İstifçiliğin üstesinden gelmek için, basketbol gibi takım sporları, oyuncuların "asist" leriyle tanınmasının önemini ve sadece doğrudan puan aldıkları puanları göstermek için harika bir örnektir.
Arama Bariyeri: Aradığınızı Bulmak İçin Değil
Arama engeli, kuruluşların içerisine yerleştirilen çözümler ve insanlar onlara yardımcı olabilecek bilgileri veya insanları bulamadıklarında ortaya çıkar. Ayrıca, çok fazla bilgi de bir işletmede aramayı engelleyebilir. Kaynakların bölümler ve bölümler ve coğrafi bölgelere yayıldığı bu kadar büyük şirketlerde, insanlar arasında bağlantı kurmak için yeterli ağ olmaması nedeniyle arama da bir sorundur.
Hansen'e ve yapılan diğer çalışmalara göre, insanlar fiziksel anlamda daha yakın olmayı tercih ediyorlar. Bununla birlikte, zihniyet, insanları coğrafi sınırlar boyunca çevrimiçi olarak birbirine bağlamak için işbirlikçi kurumsal stratejiler ve teknolojiler olarak değişiyor, bilgi ve kaynakların keşfini geliştiriyor.
İnsanlar, her zaman, her yerde çalışmak için birden fazla bağlantılı cihazdan ve tarayıcı tabanlı ortak çalışma araçlarından oluşan sanal bir dünyada çalışmaya alışmaya başladılar. Aynı şekilde, kişiler yüz yüze iletişim, ister kendi başına olsun ya da fiziksel bağlantıları bir sonraki en iyi şey haline getirebilecek ses ve görüntü iletişim sistemlerini kullanmak zorundadırlar.
Transfer Bariyeri: İnsanlarla Çalışmaya Yetmezseniz İnsanları İyi Tanıyorsunuz
Transfer bariyeri , insanların birlikte nasıl çalışacaklarını bilmedikleri zaman ortaya çıkar. Örneğin kitap raflarında ya da bilgisayar kodlarında, genellikle zımni bilgi olarak adlandırılan, hatta ustalık gerektiren ürün veya hizmet "know-how" ı bile olsa, başkalarına aktarmanın zor olabileceği gibi, bilgi kodları hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Bazı özel durumlarda, insanlar müzisyenler, bilim adamları ve spor takımları da dahil olmak üzere birlikte daha iyi çalışırlar. İşbirliği yapan kültürler ve yakın çalışma ilişkilerine sahip olma eğilimi gösteren gruplar arasındaki ortak unsurlar güven, saygı ve arkadaşlıktır.